Руководства, Инструкции, Бланки

Требование О Расторжении Договора Купли Продажи Образец img-1

Требование О Расторжении Договора Купли Продажи Образец

Рейтинг: 4.3/5.0 (1638 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Требование о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п

Требование о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" ТРЕБОВАНИЕ о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Представители продавца сообщили мне в устной форме, что замена товара ненадлежащего качества будет произведена в течение _______________.

Оставив товар у себя, я тем не менее отказался подписать накладную о доставке.

До настоящего времени продавец не произвел замену товара. На мои неоднократные обращения к ____________________ последний не отказывается выполнить принятые на себя обязательства, обещает заменить товар, однако фактически замену товара не производит.

В соответствии с п. 2 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные, в частности, ст. 21 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 Закона; п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе помимо замены товара отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель помимо расторжения договора купли-продажи имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Размер убытков составляет _____ (__________) рублей и складывается из _________________________.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение срока, предусмотренного ст. 21 Закона, продавец обязан уплатить покупателю неустойку (пеню) в размере 1 (одного) процента цены товара за каждый день просрочки. Согласно п. 2 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" такая неустойка взыскивается сверх убытков в полной сумме.

На "__"___________ ____ г. просрочка составляет _____ (__________) дней.

Размер неустойки (пени), начисляемой с "__"___________ ____ г. составляет _____ (__________) рублей.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"

ПРОШУ:

1. Расторгнуть договор купли-продажи ____________________, заключенный между мной и ____________________, на основании приходного ордера N _____ от "__"___________ ____ г.

2. Выплатить в мою пользу убытки в размере _____ (__________) рублей - цена товара ненадлежащего качества, поставленного по договору купли-продажи ____________________.

3. Выплатить в мою пользу неустойку (пеню) в размере _____ (__________) рублей.

Ответ прошу направлять по адресу: _____________________________.

1. Копия квитанции к приходному кассовому ордеру N _____ от "__"___________ ____ г.

Другие статьи

Требование о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п

Требование о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей

о расторжении договора купли-продажи,

возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной

п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"

"___"________ ____ г. я приобрел ___________ (наименование приобретенного товара), далее - "товар", уплатив за покупку по приходному ордеру N __________ от "___"________ ____ г. ___ (_____________) рублей. Товар был мной выбран по каталогу, предоставленному ____________________.

"___"_________ ____ г. покупка была доставлена мне на дом.

Однако я сразу обнаружил, что доставленный мне товар не соответствует образцу, представленному в каталоге (в чем выражалось несоответствие): ________________.

Я отказался от получения товара, но представители продавца уговорили меня оставить товар, заверив меня, что произведут замену товара ненадлежащего качества в течение _____________.

Оставив товар у себя, я, тем не менее, отказался подписать накладную о доставке.

До настоящего времени продавец не произвел замену товара. На мои неоднократные обращения к ______________ последний не отказывается выполнить принятые на себя обязательства, обещает заменить товар, однако фактически замену товара не производит.

В соответствии с п. 2 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные, в частности, ст. 21 Закона, я, как потребитель, вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 Закона; п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе помимо замены товара отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я, как потребитель, помимо расторжения договора купли-продажи имею право требовать возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Размер убытков составляет ___________ (___________________) рублей и складывается из _________________________.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение срока, предусмотренного ст. 21 Закона, _____________ обязан уплатить мне неустойку (пеню) в размере 1 (одного) процента цены товара за каждый день просрочки. Согласно п. 2 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" такая неустойка взыскивается сверх убытков в полной сумме.

На "__"_______ ____ г. просрочка составляет ___ (____________) дней.

Размер неустойки (пени), начисляемой с "__"__________ ____ г. составляет ___ (________________) рублей.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей"

1. Расторгнуть договор купли-продажи _______________, заключенный между мной и ___________________, на основании приходного ордера N ____ от "___"__________ ____ г.

2. Выплатить в мою пользу убытки в размере ___ (_____________) рублей - цена товара ненадлежащего качества, поставленного по договору купли-продажи _____________.

3. Выплатить в мою пользу неустойку (пеню) в размере ___ (_________) рублей.

Ответ прошу направлять по адресу: __________________________.

1. Копия квитанции к приходному кассовому ордеру N ____________ от "__"__________ _____ г.

Требование о расторжении договора купли-продажи

Требование о расторжении договора купли-продажи

В _______________________________________
(наименование и адрес
_________________________________________
организации-продавца)
от _____________________________________,
(Ф.И.О. покупателя)
проживающ__ по адресу:
_________________________________________
_________________________________________

Требование о расторжении договора купли-продажи,
возмещении убытков и уплате неустойки

«___»___________ 201_ года я приобрел у Вас ________________________
____________________________________________ (далее - "Товар"), уплатив за
(наименование приобретенного товара)
покупку по приходному ордеру N ____________ от «___»___________ 201_ года сумму в размере _____________ (______________________________) рублей.

Товар был мной выбран по каталогу, предоставленному _________________.

«___»___________ 201_ года покупка была доставлена мне на дом. Однако я сразу обнаружил, что доставленный мне Товар не соответствует образцу, представленному в каталоге: ___________________________________________.
(в чем выражалось несоответствие, указать недостатки)

Я отказался от получения Товара, но Ваши представители уговорили меня оставить Товар, заверив меня, что произведут замену Товара ненадлежащего качества в течение _________________. Оставив Товар у себя, я, тем не менее, отказался подписать накладную о доставке. Я неоднократно обращался к _____________________ с требованием о замене Товара, однако последний не отказывается выполнить принятые на себя обязательства, обещает заменить Товар, однако фактически замену Товара не производит. До настоящего времени замена Товара не произведена.

В соответствии с п. 2 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные, в частности, ст. 21 Закона, я, как потребитель, вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 Закона. Пункт 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае обнаружения недостатков товара потребитель вправе помимо замены товара отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки складываются из ___________________________ (например, стоимости испорченных продуктов питания при использовании Товара):

Таким образом, размер убытков составляет ____________________________
(___________________________) рублей.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение срока, предусмотренного ст. 21 Закона, Продавец обязан уплатить мне неустойку (пеню) в размере 1 (одного) процента цены товара за каждый день просрочки.

На «___»___________ 201_ года просрочка составляет __________ (________________) дней. Размер неустойки (пени), начисляемой с «___»___________ 201_ года, составляет __________ (_____________________) рублей.

На основании вышеизложенного и в соответствии со статьями 13, 18, 21, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей",

1. Расторгнуть договор купли-продажи _______________________________,
заключенный мною и _______________________________, на основании приходного ордера N _____ от «___»___________ 201_ года и возвратить уплаченную мной сумму по договору в размере ____________ (____________________________________________________) рублей.

2. Выплатить в мою пользу убытки в сумме _________ (_________________) рублей.

3. Выплатить в мою пользу неустойку (пеню) в сумме __________________
(_____________________________________________) рублей.

Ответ прошу направлять по адресу: ___________________________________
_____________________________________________________________________.

1. Копия квитанции к приходному кассовому ордеру N ________от «___»___________ 201_ года.

Образец претензии №3 с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата

г. Киров, ул. Воровского, 137

от Кочкиной Зинаиды Васильевны

Куменский район, пос. Лесной

ул. Октябрьская, 3

25 декабря в Вашем магазине мною был приобретен сотовый телефон Samsung C 500 по цене 5499 рублей. Факт покупки подтверждается кассовым чеком № 34367577765 и отметкой в гарантийном талоне. Гарантийный срок 12 месяцев.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, однако это требование Закона было нарушено.

Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки телефона, а именно: отказ фотокамеры, плохая слышимость, невозможность совершать вызовы (на экране появляется «сбой вызова»). Учитывая все недостатки телефона, на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требую провести оценку качества в моем присутствии ( п. 5 ст. 18 Закона).

Удовлетворить мое требование прошу в течение 10 дней, в противном случае буду требовать неустойку в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона).

При отказе удовлетворить мои требования в добровольном порядке буду вынуждена обратиться в суд.

Копия кассового чека.

Копия гарантийного талона.

Похожие работы:

медицинских услуг Претензия 5. Образецпретензии о некачественном выполнении работ по ремонту автомобиля Претензия 6. Образецпретензии о расторжениидоговоракупли -продажи и возврате стоимости товара.

Сроки выполнения требований устранение недостатков незамедлительно; гарантийный ремонт.

цены; Расторжениедоговоракупли -продажи. При этом потребитель обязан возвратить продавцу. от стоимости товара. Образецпретензии Директору_______________________________ наименование продавца. (укажите одно из требований. предъявляемых к продавцу.

Договор публичной оферты на оказание услуг по транспортно-экспедиционному обслуживанию

груза соответствует требованиям. определенным в п. 2.2.4 Договора. В случае. реализовать груз по договорукупли -продажи. исходя из. их возврате (образец запроса. право на предъявление претензии ; - подтверждающих количество. момента его расторжения. 8.7. При.

Образец предварительный договоркупли -продажи дома с земельным участком

ОБРАЗЕЦ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОРкупли -продажи. требовать расторженияДоговора и возврата задатка, а Сторона-1 обязана расторгнуть Договор и. Стороной-1 такого требования. 5.8. По достигнутому. -2 отсутствуют какие-либо претензии к Стороне-1 по техническим.

расторжениедоговора 4.1. Изменения и дополнения к настоящему Договору. претензию. ОБРАЗЕЦДОГОВОРА К/П НА ДВИЖИМОЕ ИМУЩЕСТВО, ПРИОБРЕТАЕМОЕ НА ТОРГАХ Договор № _________ купли -продажи. с соблюдением требований. установленных. 12154 Возврат Беспроводной.

Как оформить претензию о расторжении договора купли-продажи телефона?

В 000 Рога и копыта

Такого то числа в Вашем магазине по адресу… был приобретен сотовый телефон… стоимостью… рублей.

Такого то числа в связи с отказом указанного телефона, он был направлен Вами в ремонт, но в настоящее время данный телефон мне не возвращен

В соответствии с Законом РФ ОЗПП

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года

гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При этом, в силу ст.ст. 20 и 22 указанного закона

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней .

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст. 15 указанного закона

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с изложенным ТРЕБУЮ

Считать договор купли — продажи сотового телефона… расторгнутым с момента получения Вам данного уведомления

Возвратить мне уплаченную мной цену товара — … рублей

Выплатить мне неустойку в размере… рублей

Возместить сумму морального вреда в размере… рублей

01 Ноября 2014, 13:55

1 Имеете право расторгнуть договор. Пишите претензию на имя директора продавца с требованием вернуть деньги, поскольку истек максимальный срок ремонта и оплатить неустойку в связи с неудовлетворением Вашего законного требования на предоставление подменного аппарата. Подаете претензию продавцу, просите поставить отметку на Вашем экземпляре. Если в течении 10 дней нет реакции, то подаете иск в суд, в иск включаете все неустойки и штрафы и моральный вред.

01 Ноября 2014, 13:57

Образец претензии прилагаю. Исправите под свой товар. Направляйте ценным письмом с описью вложений, либо курьером. Можно лично под роспись на втором экземпляре.

01 Ноября 2014, 14:04

Добавлю, что поскольку Вы заявляли требование о предоставлении аналогичного товара на период устранения недостатков и оно не было удовлетворено в течение 3-х дней, то согласно ст.23 Закона о защите прав потребителей

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

То есть, в претензии Вы вправе требовать выплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки данного требования.

01 Ноября 2014, 14:14

Образец Претензии приложен.

Претензия по договору купли продажи

Претензия по договору продажи

Претензия по купле-продаже составляется одной стороной и направляется второй в случае несоблюдения принятых обязательств по договору или если они соблюдаются не в полной мере.

Образец претензии по договору купли-продажи

Российским законодательством не установлена какая-либо определенная форма претензии, поэтому составляется она в простом письменной форме. Образец претензии по договору купли-продажи должен содержать:

  • наименование документа;
  • реквизиты обоих участников с указанием контактных данных;
  • ссылка на соглашение, по которому прошла сделка. Здесь нужно обозначить его номер и дату заключения;
  • какие именно условия были нарушены. Тут же следует указать на нормативные акты, которые их регулируют;
  • требование. В этом пункте необходимо потребовать не только своевременного устранения нарушений, но и предоставить ответ в определенный срок после получения претензионного письма. Также можно указать необходимость выплаты неустойки с расчетом. К тому же потребитель вправе затребовать проведение экспертизы, а также участия в ней;
  • предупреждение об обращении с исковым заявлением в суд в случае невыполнения требований в указанный срок;
  • список копий приложенных документов: кассовые чеки, акты приема-передачи и т.д.;
  • подпись составителя (или его представителя) с расшифровкой. Если имеется печать, то также следует проставить и печать.
Дальнейшие действия после составления претензии по договору купли-продажи

Составленное претензионное письмо можно отправить адресату двумя способами:

  • 1. Доставить самостоятельно и вручить на руки. Если получатель отказывается принять документ, то нужно получить от него письменное подтверждение отказа с аргументацией.
  • 2. Отправить почтовой службой письмом с описью вложений и уведомлением о доставке.

После отправки следует ждать ответа от получателя. Если его не последовало или он не удовлетворяет отправителя, то следует обратиться в суд с исковым заявлением. К иску нужно будет приложить копии претензии по договору купли-продажи, приложенных документов, а также бланк с отметкой об отправке претензионного письма и его доставке (если имеется). В некоторых случаях закон обязывает стороны решить споры в досудебном порядке, поэтому отправка претензионного письма является необходимой частью разрешения споров.

Претензия о расторжении договора купли-продажи

Одним из решений спора является полное расторжение соглашения. Но при этом должно соблюдаться условие о наличие существенного нарушения требований к качеству товара, существенного недостатка в приобретенной вещи и если продавец о них не сообщил. Если приобретался уцененный товар в розницу и при покупке потребитель был предупрежден о наличии дефектов, то продавец вправе отказать в расторжении.

Если в ходе эксплуатации бракованного товара клиент понес убытки, то продавший этот товар обязан возместить все убытки.

Со своей стороны покупатель должен вернуть бракованное изделие. Делается это за счет продавца. Если цена изменилась, то клиент также имеет право затребовать выплату разницы на момент удовлетворения его требования о расторжении соглашения.

Претензия по договору продажи

Техподдержка 8-800-333-14-84 Звонок по РФ бесплатный ICQ: 609-394-313 E-mail: support@freshdoc.ru Skype: freshdoc.support Отдел продаж +7 (495) 212-14-84 sales@freshdoc.ru Заказать звонок

  • Тарифы
  • Интеграция с 1С
  • Партнерам
  • Для СМИ
  • Проекты
  • О компании
  • Видеогид
  • Блог
  • Способы оплаты
  • Лицензии и сертификаты
Конфиденциальность и безопасность
  • Правила использования сервиса
  • Правила использования информации с сайта
  • Политика конфиденциальности

Копирование и дальнейшее распространение любых текстов с сайта freshdoc.ru без разрешения авторов или администрации сайта, а также заимствование фрагментов текстов будет рассматриваться как нарушение авторских прав. Помните об ответственности, предусмотренной ст.146, п.3 УК РФ. Смотрите правила.
© 2016 DocLab

Образец претензии о расторжении договора купли-продажи - Бесплатный архив юридических документов

Образец претензии о расторжении договора купли-продажи

Претензия о расторжении договора купли-продажи. По договору купли-продажи заключенного с организацией заявитель приобрела пылесос. В соответствии с условиями договора, организация обязалось передать заявителю пылесос, а заявитель в свою очередь обязалась принять и оплатить указанный товар. Каких-либо денежных средств при заключении договора заявитель не вносила. Однако в связи с тяжелым материальным положением заявитель не имеет возможности оплатить стоимость товара в полном объеме. Заявитель требует расторгнуть договор купли-продажи.

По Договору купли-продажи № ________ от ________г. заключенного с ООО «_________», я приобрела пылесос «_______» с набором стандартных принадлежностей.
В соответствии с условиями Договора, ООО «________» обязалось передать мне пылесос, а я в свою очередь обязалась принять и оплатить указанный товар. Стоимость товара по Договору составляет ____________ рублей.
Каких-либо денежных средств при заключении Договора я не вносила.
Однако в связи с тяжелым материальным положением я не имею возможности оплатить стоимость товара в полном объеме.
На следующий день после заключения договора купли-продажи, т.е. ___________ года я, _________________, подписала акт – приложение к договору купли-продажи № ________ от _________г. согласно которому передала хранившейся у меня дома аппарат «______», индивидуальный номер ___________, продавцу - ООО «________» для ответственного хранения на склад.
На основании ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В настоящее время я не имею возможности оплатить стоимость аппарата «__________-».
В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
На основании ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Таким образом, имеются все законные основания для расторжения Договора.

На основании изложенного, -

1. Расторгнуть Договор купли-продажи № ______ от _________г. на приобретение пылесоса, заключенного между ООО «________» и _______________________.
2. Возместить расходы на юридические услуги в размере __________ рублей.

Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, помимо возврата стоимости товара, я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.


Ответ на претензию прошу направить по адресу:________________________________________ в 3-дневный срок.

« » ______________ г.

Претензия с требованием расторжения договора купли-продажи автомобиля

Количество просмотров заметки: 2,326

Претензия является требованием, которое выражено недовольством одной стороны договора в случае ненадлежащего выполнения своих обязанностей другим участником. В этом документе должны быть зафиксированы элементы нарушенных прав.
В том случае, если составляется претензия продавцу от покупателя, который приобрел транспортное средство с недостатками, то такое право последнему дает положение статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».
Существуют случаи, когда претензия является обязательным документом. Она должна быть оформлена и составлена, а также отдана другой стороне, а потом уже пострадавшая сторона может идти с иском в суд. Такая ситуация вызвана возможностью досудебного регулирования спора. Эта возможность возникает двумя путями: в силу закона и в силу договора. Договор купли-продажи автомобиля не относится к сделкам, обязательным к досудебному урегулированию в силу закона, но в договоре может быть положение, свидетельствующее о том, что разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Вот один из примерных образцов претензии, которая выдвигает требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля

Директору ОАО «Алтай-Лада»
656922, Барнаул, Павловский тракт, 323

от Шкарупина Виктора Петровича

проживающего г. Барнаул ул. Юрина д.115 «б» кв.78

моб. тел. 8-913-245-0557

22 октября 2013 гола я заключил с ОАО «Алтай-Лада» договор
купли-продажи автомобиля Лада Гранта (номера двигателя. кузова.
шасси. ) стоимостью 395 тысяч рублей, что подтверждается
следующими документами: (указываются наименование и перечень документов,
подтверждающие сделку и номера агрегатов)
В соответствии со ст.4 закона РФ «О защите прав потребителей»
продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества,
однако это требование Закона было грубо нарушено.
Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки
автомобиля, а именно: неплотное прилегание задней правой двери автомобиля
и попадание пыли в салон во время движения, неисправность генератора автомобиля,
нештатные шумы в моторном отсеке.
Были обнаружены неисправность и необходимость замены: генератора автомобиля,
сальников передней подвески.
Указанные недостатки и необходимость замены агрегатов подтверждены
документами технического центра.
С 18 ноября 2013 г. мой автомобиль находится в техцентре ОАО «Алтай-Лада», но
замена необходимых агрегатов до сих пор не произведена, в связи с
чем я был вынужден взять в аренду другой автомобиль.
Пункт 1 ст.20 закона «О защите прав потребителей» указывает, что недостатки,
обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно.
Так как недостатки автомобиля до сих пор не устранены, на основании
ст.ст. 18,20,23 закона РФ «О защите прав потребителей» требую расторгнуть
договор купли-продажи и возвратить мне стоимость автомобиля. Данное
требование, согласно ст.22 Закона, вы обязаны выполнить в течение 10
дней со дня предъявления. На основании ст.23 закона РФ «О защите
прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков и возврата
денег в связи с расторжением договора купли-продажи продавец обязан в
добровольном порядке уплатить потребителю за каждый день просрочки
неустойку в размере 1 % цены товара.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 18, 20, 22, 23
закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Расторгаю договор купли-продажи и требую возвратить мне уплаченную за
автомобиль сумму в размере 395 тысяч рублей.
2. Возместить мне убытки, причиненные продажей некачественного
автомобиля, т.е. расходы, связанные с арендой другого автомобиля, в
сумме 15000 рублей.
В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться
в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить
суд взыскать с ОАО «Алтай-Лада» неустойку за все время просрочки
выполнения моих требований о ремонте и о расторжении договора купли-
продажи, компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить
штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»
и возместить мне расходы на оплату услуг адвоката.
О вашем решении сообщите в десятидневный срок.

Приложение.
1. Копии документов, которые подтверждают факт приобретения автомобиля
2. Копии документов технического центра о выявленных неисправностях автомобиля
3. Копия договора аренды другого автомобиля

25 ноября 2013 года Шкарупин В.П.

Читайте интересные материалы нашего сайта: