Руководства, Инструкции, Бланки

Претензия Поставщику По Браку Образец img-1

Претензия Поставщику По Браку Образец

Рейтинг: 5.0/5.0 (1642 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Брак товара от поставщика и утилизация его у покупателя

В ходе производства продукции мы обнаружили брак сырья (пленки). Написали претензию поставщику, он ее признает. Пленку забирать не будет, это им не целесообразно, а просит ее утилизировать.1.Как нам все документально это оформит,(утилизацию своими силами)? 2.Какие документы должны мы оформить и предоставить поставщику? 3 Поставщик нам должен выставить корр. сч-фактуру? 4. Мы должны выставлять акт за услуги по утилизации? 5.Если утилизация брака нашими силами не предусмотрена в договоре, нужно составлять дополнительное соглашение или достаточно претензии от нас. 6. Бухгалтерский учет и налогообложение по выставлению претензии, обнаружения брака, оплаты и утилизации.? Скачайте формы по теме

При обнаружении бракованного сырья, Вам необходимо отправить претензию поставщику. Если он с претензией согласен и предлагает произвести Вам утилизацию, но за его счет, составьте дополнительное соглашение к договору. Операции, связанные с утилизацией просроченного товара, отразите в бухгалтерском и налоговом учете так же, как если бы товар возвращали поставщику. Составьте акты о просрочке и уничтожении товара, выставите счет на компенсацию затрат по утилизации и на вознаграждение за исполнение договора поручения на утилизацию. Корректирующий счет-фактуру поставщик выставлять не должен, так как сырье принято вами на учет. В этом случае оформите возврат как обратную реализацию, отразив выручку Дебет 62 Кредит 90-1. Сырье, подлежащее утилизации примите на ответственное хранение, отразив по дебету счета 002. Сумму вознаграждения за исполнение договора поручения по утилизации отразите проводкой Дебет 76 субсчет «Расчеты с поставщиком по вознаграждению» Кредит 90-1. При расчете налога на прибыль необходимо включить в состав доходов и расходов стоимость возвращенного сырья, а также в доходы включить сумму вознаграждения за утилизацию. При исчислении налога на прибыль затраты на утилизацию не учитываются, так как они производятся за счет поставщика. Соответственно, и сумму компенсации таких затрат не включаются в доходы.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах Системы Главбух

1. Рекомендация:Как продавцу отразить в бухучете и при налогообложении возврат покупателем товаров

Основания для возврата

Причины возврата предусмотрены в законодательстве
Организация-покупатель может вернуть приобретенный товар при следующих обстоятельствах:

  • продавец не передал в установленный срок принадлежности или документы, относящиеся к товару (ст. 464 ГК РФ );
  • было передано меньшее количество товара, чем определено договором (п. 1 ст. 466 ГК РФ );
  • ассортимент переданного товара не соответствует ассортименту, указанному в договоре (п. 1 и 2 ст. 468 ГК РФ);
  • организация в разумный срок не выполнила требования покупателя о доукомплектовании товара (п. 2 ст. 480 ГК РФ );
  • организация передала покупателю товар несоответствующего качества, в поврежденной или испорченной упаковке, таре, и эти нарушения существенные. То есть их нельзя устранить, либо затраты на их устранение слишком велики в сравнении со стоимостью этого товара и т. п. (п. 2 ст. 475 и ст. 482 ГК РФ).

О выявлении любого из перечисленных нарушений условий договора покупатель обязан известить продавца (п. 1 ст. 483 ГК РФ ).

Если у покупателя появляется право возвратить товар на основаниях, предусмотренных законодательством, происходит расторжение договора в одностороннем порядке. В этом случае:*

  • покупатель возвращает товар продавцу;
  • обязательство покупателя по оплате товара прекращается, если, конечно, расторжение договора произошло до оплаты товара;
  • покупатель может потребовать возврата денег, если товар уже был оплачен.

Это следует из пункта 2 статьи 475, статьи 309 Гражданского кодекса РФ.

Документальное оформление возврата товаров зависит от того, успел покупатель принять товары на учет или нет.*

Товар принят на учет. Тот факт, что товар не соответствует требованиям по качеству или другим условиям договора поставки или же требованиям законодательства, покупатель может обнаружить уже после того, как оприходовал эту продукцию*. Выявленные недостатки он должен зафиксировать в акте. Унифицированной формы для этого документа нет, поэтому покупатель должен разработать ее самостоятельно.

Задокументировать возврат можно, например, товарной накладной по форме № ТОРГ-12 или расходной накладной, составленной в произвольной форме .* Главное, чтобы документ содержал все необходимые реквизиты первичного документа, перечисленные в пункте 2 статьи 9 Закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ.

Покупатель – плательщик НДС на стоимость возвращаемых товаров обязан выставить бывшему поставщику счет-фактуру, ведь происходит «обратная» реализация *(подп. «а» п. 7 раздела II Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2011 г. № 1137 ). Аналогичные разъяснения содержатся в письме Минфина России от 16 мая 2012 г. № 03-07-09/56 .

государственный советник налоговой службы РФ I ранга

2. Рекомендация:Как оформить и отразить в бухучете и при налогообложении предъявление претензии

Организация вправе предъявить претензию контрагенту, если он нарушил обязательства, возникшие согласно условиям договора или нормам законодательства (ст. 309 ГК РФ. ч. 5 ст. 4 АПК РФ и ст. 136 ГПК РФ ).

Предъявить претензию – право организации, а не обязанность. Например, если поставщик отгрузил некачественный товар, покупатель вправе (но не обязан) выставить ему претензию (в частности, потребовать уменьшить цену, бесплатно устранить недостаток и т. п.). Это следует из статьи 475 Гражданского кодекса РФ.

Какие требования можно предъявить

В бухучете и налогообложении претензия с требованием принять обратно товар считается признанной после проведения возврата (ст. 5. п. 1 ст. 9. п. 1 ст. 10 Закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ и гл. 25. 26.2 и 26.3 НК РФ).*

Если контрагенту предъявлено требование заменить возвращенный товар, то в бухучете и налогообложении удовлетворение такой претензии отразите двумя операциями: возвратом одних товаров и приобретением других.

действительный государственный советник РФ 3-го класса

3. Рекомендация:Как отразить в бухучете и при налогообложении возврат товаров поставщику по инициативе организации

Ситуация: как покупателю на ОСНО отразить в учете утилизацию товара с истекшим сроком годности. По условиям договора такую продукцию он утилизирует за счет поставщика. Стоимость утраченного товара продавец возмещает

Операции, связанные с утилизацией просроченного товара, отразите в бухгалтерском и налоговом учете так же, как если бы товар возвращали поставщику.*

Формально в рассматриваемой ситуации происходит именно возврат продукции. По условиям договора покупатель отказывается от испорченного товара. И значит, право собственности на такой товар переходит обратно к поставщику. Как правило, в этом случае:
– покупатель должен вернуть товар поставщику;
– обязательство покупателя по оплате товара прекращается – если товар не оплачен;
– покупатель может потребовать возврата денег – если товар уже был оплачен. При этом стороны могут договориться о взаимозачете или о допоставке поставщиком товара в счет своей задолженности перед покупателем.

Это следует из положений статьи 309. пункта 1 статьи 454, статьи 514 Гражданского кодекса РФ.

В нашем же случае покупатель не возвращает (не перемещает) товар, а уничтожает его за счет и по поручению поставщика, поскольку такое условие изначально было в договоре. К примеру, покупатель находится очень далеко, и потому перевозить обратно товар было бы невыгодно – проще уничтожить его на месте.

Пример, как отразить в бухучете и при налогообложении операции по утилизации нереализованных товаров, срок годности которых истек. По условиям договора поставщик возвращает стоимость товара в полном объеме и компенсирует затраты на утилизацию*

В апреле «Альфа» (покупатель) заключила договор с ООО «Торговая фирма "Гермес"» (поставщик) на поставку 100 единиц товара общей стоимостью 118 000 руб. (в т. ч. НДС – 18 000 руб.). В этом же месяце «Гермес» выполнил свои обязательства, а «Альфа» оприходовала поставленные товары.

Договором предусмотрено, что покупатель утилизирует нереализованный товар, срок годности которого истек, а поставщик возвращает его стоимость в полном объеме и возмещает расходы на утилизацию.*

Через два месяца после получения товара на складе «Альфы» остался нереализованный просроченный товар на сумму 59 000 руб. (в т. ч. НДС – 9000 руб.). «Альфа» составила акты о просрочке и уничтожении товара, выставила счет на компенсацию затрат по утилизации на сумму 1062 руб. (в т. ч. НДС – 162 руб.) и вознаграждение за исполнение договора поручения на утилизацию в сумме 118 руб. (в т. ч. НДС – 18 руб.).

Кредиторскую задолженность «Гермес» по согласованию с «Альфой» погашает следующим образом:
– дополнительная поставка товара на сумму 23 600 руб. (в том числе НДС – 3600 руб.);
– взаимозачет на сумму 11 400 руб. по не оплаченному счету «Альфой» (транспортные услуги);
– перечисление денежных средств на расчетный счет «Альфы» в сумме 25 180 руб.

«Альфа» является плательщиком НДС, доходы и расходы при расчете налога на прибыль определяет методом начисления.

Бухгалтер «Альфы» сделал в учете следующие проводки.

Дебет 41 Кредит 60
– 100 000 руб. (118 000 руб. – 18 000 руб.) – оприходован товар;

Дебет 19 Кредит 60
– 18 000 руб. – учтен входной НДС по приобретенному товару;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 19
– 18 000 руб. – принят к вычету входной НДС по оприходованным товарам.

Дебет 62 Кредит 90-1
– 59 000 руб. – отражена выручка от «возврата» товара «Гермесу»;

Дебет 90-2 Кредит 41
– 50 000 руб. (59 000 руб. – 9000 руб.) – списана стоимость возвращенных товаров;

Дебет 90-3 Кредит 68 субсчет «Расчеты по НДС»
– 9000 руб. – начислен НДС со стоимости возвращаемых товаров;

Дебет 002
– 59 000 руб. – товары, подлежащие утилизации, поступили на ответственное хранение;

Дебет 76 субсчет «Расчеты с поставщиком за услуги по утилизации» Кредит 60
– 1062 руб. – отражена задолженность за утилизацию товаров перед переработчиком;

Дебет 60 Кредит 51
– 1062 руб. – перечислены переработчику денежные средства за утилизацию товаров;

Дебет 76 субсчет «Расчеты с поставщиком по вознаграждению» Кредит 90-1
– 118 руб. – отражена сумма вознаграждения за исполнение договора поручения по утилизации;

Дебет 90-3 Кредит 68 субсчет «Расчеты по НДС»
– 18 руб. – начислен НДС с суммы вознаграждения;

Кредит 002
– 59 000 руб. – утилизированные товары списаны с ответственного хранения;

Дебет 41 Кредит 60
– 20 000 руб. (23 600 руб. – 3600 руб.) – оприходован товар, который поступил взамен просроченного;

Дебет 19 Кредит 60
– 3600 руб. – учтен входной НДС по приобретенному товару;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 19
– 3600 руб. – принят к вычету входной НДС по оприходованным товарам.

Дебет 60 Кредит 62
– 23 600 руб. – погашена задолженность «Гермеса» в счет дополнительной поставки;

Дебет 60 Кредит 62
– 11 400 руб. – погашена задолженность «Гермеса» взаимозачетом;

Дебет 51 Кредит 62
– 24 000 руб. – погашена оставшаяся задолженность «Гермеса» по поставке товара;

Дебет 51 Кредит 76 субсчет «Расчеты с поставщиком за услуги по утилизации»
– 1062 руб. – погашена задолженность «Гермеса» за утилизацию;

Дебет 51 Кредит 76 субсчет «Расчеты с поставщиком по вознаграждению»
– 180 руб. – погашена задолженность «Гермеса» за исполнение договора поручения по утилизации.

При расчете налога на прибыль за июнь бухгалтер «Альфы» включил в состав доходов выручку в размере 50 000 руб. и сумму вознаграждения в размере 100 руб. а в состав расходов – стоимость возвращенных товаров в сумме 50 000 руб.

При исчислении налога на прибыль затраты на утилизацию бухгалтер не учел, так как они были за счет «Гермеса». Соответственно, и сумму компенсации таких затрат бухгалтер «Альфы» не включил в доходы.

государственный советник налоговой службы РФ I ранга

Людмила Лукьянченко, эксперт Системы Главбух.

Ответ утвержден Сергеем Гранаткиным,

ведущим экспертом Системы Главбух.

Ответ на Ваш вопрос дан в соответствии с правилами работы экспертной поддержки, которые Вы можете найти по адресу: http:// www.1gl.ru/#/hotline/rules/

Персональные консультации по учету и налогам

Лучшие ответы специалистов по налогообложению, бухгалтерскому учету и праву. Ответы специалистов по налогообложению, бухгалтерскому учету и праву.

Видео

Другие статьи

Претензия на возврат товара поставщику образец

Продавец в роли покупателя

Любой товар народного потребления попадает на прилавки магазинов не напрямую с конвейера промышленного предприятия, а пройдя цепочку посредников, каждый из которых реализует различные объемы и имеет отличные территориальные границы деятельности. По отношению к более вышестоящему звену цепи любой продавец будет являться покупателем, а само это звено определится как поставщик.

Участники торговых отношений на оптовом и мелкооптовом рынках преимущественно являются юридическими лицами, а, следовательно, любые взаимоотношения между ними оформляются договором, в котором устанавливаются все значимые для сторон моменты. К таким обстоятельствам может быть отнесен, например, возврат товара ненадлежащего качества поставщику и необходимый порядок оформления такой операции (порядок оформления претензии, ее рассмотрения и удовлетворения).

Поставки товаров могут иметь различный характер и, как следствие, требуют индивидуального подхода к разрешению конфликта сторон. Так, например, возможны ситуации:

  • при заключении сторонами договора купли-продажи партии товара, его оплата производится по факту приемки и требует компенсации при выявлении образцов товара ненадлежащего качества;
  • при оформлении агентского договора, права на товар не переходят к конечному продавцу, который получает вознаграждение только за его продажу, а раз так, то и компенсировать ущерб ему не нужно, достаточно просто выполнить возврат образца, не соответствующего условиям договора и получить замену.

При необходимости документального оформления реверсии товара ненадлежащего качества практикуют составление претензии, аналогично взаимоотношениям розничного продавца и покупателя.

Причина возникновения претензии

Претензия представляет собой письменное изложение несоответствий оговоренным условиям взаимоотношений, выявленных в процессе приемки, хранения или реализации товара, полученного от поставщика. В зависимости от характера заключенного договора, в качестве нарушения может быть идентифицировано следующее:

  1. Поставка образца товара ненадлежащего качества (например, повреждение двери, выявленное при визуальном осмотре очередной партии).
  2. Нарушение целостности упаковки, нарушающее условия транспортировки и хранения и способное привести или приведшее к нарушению товарного вида изделия (например, картонная защита углов двери была нарушена или отсутствовала, в результате чего произошло истирание материала о поверхность при перевозке).
  3. Не выполнена поставка сопроводительной документации, включая паспорт или эксплуатационную документацию (например, в комплекте поставки двери отсутствует инструкция по уходу и содержанию за поверхностью, что может быть классифицировано потребителем как существенный недостаток и будет выполнен возврат товара).
  4. Выполнена поставка неукомплектованного товара (например, если в состав двери входят элементы коробки и наличники).
  5. Продукция поставлена с нарушением срока по необъективным причинам.
  6. Партия имеет несоответствие по количеству экземпляров или ассортиментному ряду продукции.

Любое из выявленных нарушений условий договора купли-продажи партии товара или его поставки является значимым и способно нанести ущерб розничному продавцу, как следствие товар ненадлежащего качества подлежит возврату и замене, а замечания по комплектации должны быть устранены путем дополнительной поставки недостающих единиц продукции, ее деталей или элементов.

Оформление выявленных недостатков

Следующим шагом после обнаружения недостатков поставки является оформление соответствующего Акта, к которому предъявляются следующие требования:

  1. Должна быть указана фактическая дата и место комиссионной приемки партии продукции.
  2. Следует указать состав комиссии, в том числе должности и ФИО.
  3. Необходимо отразить реквизиты документов формализующих отношения сторон – товарно-транспортной накладной и договора поставки.
  4. Оформляется перечень изделий ненадлежащей формы, размера, качества, ассортимента или с иными недостатками, подлежащих возврату поставщику, замене или дополнительной комплектации.
  5. Формируется заключение эксперта, если это необходимо для объективного установления признаков ненадлежащего качества, которые не могут быть установлены визуально и требуют специальной подготовки и знаний.
  6. Указывается перечень требований к поставщику, в том числе по обмену, дополнительной поставке или возврату денежных средств.
  7. Ставятся личные подписи и комментарии членов комиссии по существу рассматриваемого вопроса.

Унифицированного примера оформления подобного акта не предусмотрено, но практика рыночных отношений рекомендует принимать за образец бланк «ТОРГ-2».

Важным требованием к комиссионному заключению в форме Акта является его скорейшее оформление после выявления признаков товара ненадлежащего качества, комплектации или ассортимента, причем дата уведомления поставщика должна совпадать с датой составления документа.

Оформление претензии

Претензионное заявление является единственным документом, позволяющим урегулировать конфликтную ситуацию, возникшую между поставщиком и заказчиком оптовой партии товаров в досудебном порядке. Чтобы разногласия смогли быть разрешены претензия должна быть оформлена с соблюдением следующих формальных признаков оформления образца:

  1. Должны быть указаны полные и достоверные данные адресата и отправителя заявления (в том числе, юридическое наименование, фактический адрес местоположения, регистрационные данные, коды ОКАТО, ИНН, ОГРН и т.п. а также ФИО и должности руководителей субъектов отношений).
  2. Подробная информацию о договоре, включающая в себя дату, место заключения, номер документа по реестру.
  3. Конкретный перечень претензий, соответствующий замечаниям, указанным в комиссионном Акте приема-передачи товаров, отражающем выявленные недостатки, в том числе:
  • ненадлежащее качество, количество, ассортимент, сроки поставки;
  • неполная комплектация;
  • отсутствие сопровождающей документации и т.п.

Претензии должны быть не только обоснованными, но и аргументированными соответствующими пунктами действующего законодательства и/или договора сторон.

  1. Полный перечень требований к поставщику, например, включающий в себя следующие требования:
  • выполнить возврат средств за партию изделий ненадлежащего качества подлежащую утилизации и издержек по их транспортировке, хранению и уничтожению;
  • укомплектовать оставшуюся партию недостающей фурнитурой и паспортами на изделие;
  • выполнить возврат денег, уплаченных эксперту, участвовавшему в приемке (прилагается копия платежного документа).

Приведенный образец требований не является исчерпывающим и может быть дополнен или сокращен.

  1. Если претензия включает в себя ряд финансовых требований должен быть представлен их перечень с указание сумм по пунктам и итога, подлежащего возврату.
  2. Следует указать сроки удовлетворения претензии и обоснование такой продолжительности в соответствии с Законом или договором.
  3. Необходимо указать перечень сопроводительных документов (например, заключение эксперта, банковский документ об оплате экспертной оценки, Акт приема-передачи и пр.).
  4. Заявление должно быть подписано полномочным должностным лицом, с указанием даты составления, соответствующей дате отправки. При наличии фирменной печати, она должна быть проставлена и перекрывать, не менее чем наполовину, подпись руководителя.

Рассмотренный в качестве примера образец, может и должен быть дополнен в зависимости от конкретных условий.

Передача претензии

Для возможности использования претензии в качестве доказательства в суде она должна быть передана одним из следующих способов:

  1. Вручена непосредственно ответственному представителю контрагента, при этом на 2-м экземпляре заявления должна быть получена подпись о получении, а также входящий номер, согласно регистрационного реестра.
  2. Оставлена в офисе на столе ответственного представителя, при отказе от приемки заявления. Факт передачи подтверждается подписью и соответствующим пояснением свидетеля, с указанием его паспортных данных на 2-м экземпляре.
  3. Отправлена по почте с обратным уведомлением, которое является официальным подтверждением вручения в суде.

Если по истечении указанного в тексте заявления срока рассмотрения, исчисляемого с момента вручения, возврат денежных средств и иные законные требования не будут удовлетворены следует переходить к разрешению конфликта с участием органов правосудия. Для этого оформляется соответствующий иск и инициируется судебное разбирательство.

Невыполнение требований, изложенных в претензии может являться причиной прекращения договорных взаимоотношений в одностороннем порядке, тогда иск должен быть дополнен необходимыми требованиями для получения возмещения ущерба в полном объеме.

Как обратиться к поставщику с претензией о некачественном товаре

Как обратиться к поставщику с претензией о некачественном товаре

я являюсь дилером, я продал товар покупателю (3-му лицу), обратился данный покупатель с претензией ко мне о том, что он сделав крышу купленной у меня черепицы, которую я с свою очередь приобрел как дилер у поставщика на основании дилерского договора, обнаружил данный покупатель, что имеется явное расхождение в цвете и качестве.

23 Июня 2015, 13:49 Галия, Город не указан

Ответы юристов (5)

Данный вопрос должен быть отражён в заключённом Вами дилерском договоре — согласно его положениям и стоит предъявлять претензии поставщику. Если в договоре эти моменты подробно не расписаны, тогда в произвольной форме направляете обращение в адрес поставщика, с указанием конкретного товара и претензией к его качеству. Если Вы уже урегулировали претензии 3-го лица, можете сразу поставить перед поставщиком вопрос о соответствующих компенсациях (если на этот счёт в договоре с поставщиком нет конкретных указаний). В любом случае претензию следует направлять в письменном виде заказным письмом либо иным способом, позволяющим впоследствии подтвердить факт её направления.

23 Июня 2015, 13:58

Уточнение клиента

я уже написала поставщику претензию непосредственно как заводу-изготовителю на основании претензии покупателя, еще не отправила по почте. у нас в городе есть филиал поставщика, думаю вот через него обратиться. дело в том, что покупатель (3-ое лицо) приобрел черепицу в прошлом году и произвел монтажные работы, увидел в марте отклонения по цвету и качеству товара, пришел только сегодня т.е. по истечению почти 3 мес. теперь вот думаю, если поставщик откажет в возмещении всех понесенных расходов покупателем и откажет в выплате, покупатель же получается обратиться в суд о взыскании с нас (с дилера) всех понесенных им убытков и расходов.

покупатель имеет право спрашивать за монтаж, демонтаж крыши, или только мы будем обязаны возместить ему стоимость только за некачественную черепицу?

23 Июня 2015, 14:17

Есть вопрос к юристу?

Если недостатки товара не могли быть им обнаружены до монтажа и выявились позднее, в пределах гарантийного срока (если такой имеется), то покупатель сможет претендовать на возмещение убытков, связанных с монтажом/демонтажом некачественной черепицы. Окончательно все эти вопросы будет решать суд, если покупатель сможет доказать наличие и размер убытков — платить придётся, в том числе и за работы по установке крыши.

23 Июня 2015, 14:23

Уточнение клиента

спасибо большое за ответ. еще есть один нюанс, договор не составлялся с покупателем. у покупателя есть только квитанция об оплате. штрафных санкций нет за то что мы не составили договор письменно?

23 Июня 2015, 14:37

Нет, за это Вас оштрафовать не должны, только если поставщик установил для Вас, как для дилера, жёсткие требования (в том числе по наличию договоров) и ответственность за их невыполнение.

23 Июня 2015, 14:47

Уточнение клиента

в договоре просмотрела, нет таких обязательств.

а я могу через филиал направить претензию?

а вот теперь думаю, если нет договора, получается как будем разбираться дальше? согласно гражданского кодекса? договор получается был устный.

спасибо большое, что подтвердили все мои опасения))

23 Июня 2015, 14:56

Факт выдачи квитанции покупателю подтверждает заключение договора купли-продажи, разбираться в любом случае будете по Гражданскому кодексу РФ и нормам права, регламентирующим права потребителя (если покупатель — физическое лицо). Претензию можете вручить представителю поставщика в его филиале, если уверены, что он уполномочен представлять поставщика по всем вопросам его деятельности.

23 Июня 2015, 14:59

Уточнение клиента

спасибо Вам большое!

23 Июня 2015, 15:04

Уточнение клиента

Добрый день! Это снова я Вас беспокою. Как Вы смотрите я правильно написала претензию?

Между нашими компаниями (ООО «» и ООО «») был заключен дилерский договор поставки № КЗТ от 16.01.2014г.

На основании, которого 13 октября 2014 года Вами был поставлен и нами получен товар, согласно счет-спецификации, счет-фактуры от 13 октября 2014г. накладной № К5К14 от 13 октября 2014 года.

23 июня 2015 года к нам с претензией обратился покупатель, с просьбой решить вопрос по его всем понесенным расходам за приобретенный товар, который в последствие выяснилось покупателем, оказался некачественным (с заводским браком).

16 октября 2014 года покупатель приобрел у нас металлочерепицу «Супер Монтеррей» (ПЭ-01-8017-ОН) размерами 1,19х1,55; 1,19х2,25; 1,19х3,3; 1,19х4,0; 1,19х6,05 и комплектующие на общую сумму _____ (_____).

В марте 2015 года в указанном товаре проявилось (обнаружилось) расхождение по цвету и толщине, которое, как считает покупатель, является следствием заводского брака.

При выезде на место, в присутствии Вашего представителя Крюкова Г.П. был совершен осмотр по обнаружению брака, сделаны фото лично Крюковым Г.П. выявилось, что приобретенный вышеуказанный товар (металлочерепица) имеет явное расхождение в цвете и толщине. По этой причине, покупатель понес материальные убытки и оценивает свой ущерб в размере ____ (____).

В связи с вышеизложенным, просим принять решение и соответствующие меры к разрешению сложившейся данной конфликтной ситуации.

О Вашем решении просим сообщить письменно по электронному адресу или факсу, либо почтой по адресу: _________

24 Июня 2015, 11:00

Образец претензии поставщику по браку

Скачать образец претензии поставщику по браку и сульфацил натрия инструкция по применению для чего

Браком считается продукция, полуфабрикаты (узлы, детали) и работы, которые по качеству. Претензия по договору поставки: в каких случаях оформляется и как это нужно делать. Достаточно часто поставщики оказывают услуги ненадлежащего что брак наблюдается в производстве товара, а претензия выставляется. Приветик. ИМХО нашел вот это. 1. Настоящая Инструкция применяется во всех случаях, когда.

Как составить претензию на некачественный товар: образец можно Претензия поставщику от продавца начинается с заключения договора на поставку. Если же брак обнаружен при приемке, составляем акт по форме ТОРГ-2. Если импортный товар возвращают поставщику, бухгалтеру приходится вникать в таможенное. 161. 1. Основы организации финансового учета на предприятии. Бухгалтерский учет возник Претензия на возврат товара может потребоваться в любой момент. От приобретения Как правильно составить претензию на некачественный товар (образец претензии) Как составить акт о браке товара – бланк и образец. Или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении. 1 Образец претензии на возврат товара поставщику; 2 Скачать образец товара обнаружилась недостача, излишки, брак, нарушение упаковки и. 1 окт 2014 В любом случае в учете у поставщика возврат товара будет иметь налоговые последствия. Образец претензии дан в приложении. В случае возврата товара поставщику бухгалтер должен оформить соответствующие Образец: Претензия на возврат некачественного товара сразу же по выявлении брака и привлечь к этому квалифицированного эксперта.

Эрик Берн. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных. Origin: bookap.info Содержание. Адвокатская компания. Юрист. Лицензирование. Сертификация. Киев. Украина. общей площади. Конечно, это не нормально! Но и претензии заявлять рано. Этот вопрос, вы можете утрясти. 2. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА. ОГЛАВЛЕНИЕ. ВВЕДЕНИЕ. И если будет установлен заводской брак, то продавец обязан удовлетворить требования о В претензии на неустойку указывается ( образец прилагается): Нам же тоже нужно вернуть товар поставщику в товарном виде. ПРЕТЕНЗИЯ О НЕСВОЕВРЕМЕННОЙ ДОСТАВКЕ ГРУЗА ПО ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГЕ (образец) ПРЕТЕНЗИЯ ПО ФАКТУ НЕДОСТАЧИ (БРАКА) ТОВАРА (общая форма) Платежное требование-счет поставщика Nо. ____.

Пример. Выставление претензии контрагенту при выявленной недостаче 14; Документируем брак основного средства и его возврат поставщику. Если продавец нарушает условия договора, то покупатель вправе вернуть товар. Окончание от 22.08 Глава 1 Глава 2 Глава 3 Глава 4 Глава 5 Глава 6 Глава 7 Глава. 20 ноя 2013 Претензия на возврат денег за некачественную мебель по договору после работы у себя дома, чтобы еще раз ткнуть ее носом в этот брак. претензия на возврат мебели (23); образец претензии на мебель Неоднократно двери возвращали поставщику для устранения недостатков. Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя ВНИМАНИЕ: настоящий шаблон претензии является интеллектуальной собственностью Администратора Портала ЮристыОнлайн.Ру.

ПРАВИЛА ПРОИЗВОДСТВА И КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ. Good manufacturing practice for medicinal. Как составить акт о браке товара, его образец и бланк скачать. Заключать договор с таким поставщиком имеет смысл лишь в том случае, если цена на его товар Акт о браке может понадобиться при подаче претензии касаемо. Указание Банка России от 12 ноября 2009 г. n 2332-У "О перечне, формах и порядке составления. Возврат товара. Уважаемые партнёры! С 1 апреля 2011 года изменяются условия возврата товара.

Акт о браке может понадобиться при подаче претензии касаемо бракованного товара наряду. Один экземпляр претензии передаём работнику магазина. Если брак не подтвердится, будет дан письменный отказ в возврате денег, утюг вернут.

Скачать образец претензии на брак поставщику

Скачать образец претензии на брак поставщику и игру сурвивал через торрент

Кто может обратиться. Предъявить претензии о недостатках товара может любой владелец. В случае возврата товара поставщику бухгалтер должен оформить соответствующие Образец: Претензия на возврат некачественного товара сразу же по выявлении брака и привлечь к этому квалифицированного эксперта. Как составить акт. Акт на брак является важнейшим документом, несмотря на то, что Конечно, это не нормально! Но и претензии заявлять рано. Этот вопрос, вы можете утрясти.

National Association of Realtors® Sponsors “Now I Get It” Video Series on Yahoo Finance. By Lisa Utzschneider, Chief Revenue Officer. Today we’re excited. Вы открыли рубрикатор! Здесь собраны и разбиты на темы все рекомендации. Как написать претензию, как составить претензию, образец претензия, претензия по качеству. Здравствуйте. Не подскажете где можно найти образец приказа от руководителя. Образец претензии на возврат товара поставщику Претензию на товар подписывают члены комиссии, выявившей брак и несоответствия, в том. Как правильно составить претензию? Скачать претензию на товар поставщику. Target= _blank rel= nofollow style= width:88px; height:31px; border:0; alt= Яндекс.Метрика title= Яндекс.Метрика: данные. На основании акта о списании испорченного, просроченного или бракованного товара.

Образец претензии при обнаружении недостатка в товаре Пример претензии при нарушении срока передачи товара, продаже сертификата ПДС. В рекламационном акте отражается брак и бой либо претензии к Поставщику, Образец. Перед передачей товара на гарантийный ремонт, желательно подробно описать его внешний вид. Пирамидка Музыкальный слоник это и сортер, мягкие колечки, шарики. Развивающая игрушка Задать вопрос по теме "претензия поставщику", последний вопрос: Мне привезли туфли, половину дня проходила в офисе, к обеду заметила брак (1 ответ) далее Просьба предоставить образец претензии (1 ответ) далее.

Каталог документов информационного банка КонсультантПлюс:ДеловыеБумаги. Данный раздел. Как составить претензию на некачественный товар продавцу от покупателя и поставщику. Что недавно искали на сайте? см. также посещаемость по регионам России. Само собою, что на готовые хлебобулочные изделия в обязательном порядке должен. 1 май 2013 Предлагаем бесплатно скачать образец оформления претензии на при обнаружении брака или товара ненадлежащего качества. Target="_blank" rel="nofollow" style="width:88px; height:31px; border:0;" alt="Яндекс.Метрика" title="Яндекс.Метрика: данные.

как написать заявление в прокуратуру в казахстане

Главная "Авеню" Законодательство о недвижимости История имущественных прав. Как составить акт о браке товара, его образец и бланк скачать. Заключать договор с таким поставщиком имеет смысл лишь в том случае, если цена на его товар Акт о браке может понадобиться при подаче претензии касаемо. Приветик. ИМХО нашел вот это. 1. Настоящая Инструкция применяется во всех случаях, когда. Если куплeн доброкачественный тoвap. но вы решили отказаться от покупки. по закону о защите прав потребителей — вы имеете право на обмен. _____именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _____, действующего на основании Устава

Претензия на возврат товара, скачать образец претензии

Образец претензии на возврат товара

В процессе ведения и осуществления хозяйственной деятельности на любом предприятии могут возникнуть ситуации связанные с получением некачественного товара или брака. В случае обнаружений дефектов или иных нарушений, нужно в обязательном порядке направить поставщику претензию на возврат товара. В статье даны рекомендации, как правильно составить претензию на возврат товара, скачать образец претензии можно в конце статьи.

Каждая партия поставляемого товара должна в обязательном порядке сопровождаться документами (товарно-транспортная накладная. товарная накладная. счет-фактура ), в которых указываются характеристики и количество поставляемой продукции. При поступлении товара на склад ответственные за приемку лица должны сверить фактически поступившую продукцию с данными, указанными в документах и проверить соответствие (могут обнаружиться излишки, недостача, нарушение целостности упаковки, брак и другое). При выявлении данных фактов организация-получатель может либо вернуть некачественный товар, либо потребовать от поставщика его замены. В последнем случае поставщику направляется претензия на возврат товара.

Претензия пишется на основании акта о расхождении, который составляется при выявлении расхождений и несоответствий поставляемой продукции. Унифицированная форма этого акта ТОРГ-2, образец заполнения формы ТОРГ-2 можно скачать здесь .

Правила оформления претензии на возврат товара

Претензия пишется в произвольной форме, так как установленной формы для нее нет. Каждая организация может разработать свой бланк претензии. Однако существуют некоторые требования к ее тексту и оформлению.

В обязательном порядке указывается названия предприятия покупателя и дата составления документа.

В тексте претензии на возврат должна содержаться подробная информация обо всех выявленных нарушениях и дефектах поставленной продукции. Основанием для составления претензии является акт о расхождении, номер и дату которого необходимо указать в тексте бланка претензии.

Затем нужно описать суть предъявляемых к поставщику требований: вернуть деньги, заменить некачественную продукцию, возместить материальный ущерб, доставить недостающие товары и другие. Можно указать ссылку на статьи законодательства, в части которых были нарушены права получателя.

Текст должен быть понятным и четко выстроенным, чтобы поставщик смог правильно понять предъявляемые ему претензии.

Составленный таким образом бланк претензии на возврат товара подписывается директором предприятия-покупателя и членами комиссии, составившими акт о несоответствии, и направляется поставщику. Лучше всего это сделать посредством заказного письма с уведомлением. Если поставщик не отреагирует на претензию можно подавать иск в суд, приложив к документам уведомление.

Образец письмо претензия поставщикам > - и другие образцы

Письмо претензия поставщику

Итак, каким образом пишется письмо - претензия поставщику. Составленный таковым образом бланк претензии на возврат продукта подписывается директором компании - покупателя и членами комиссии, и направляется поставщику, составившими акт о несоответствии. Пбк-20 - отзывы не обманули. Решить трудности с поставщиком в договорном порядке намного выгоднее всем участникам сторон. С помощью нашего сервиса вы можете вести настоящий складской учет, обрабатывать заказы покупателей, торговыми точками либо веб - магазином, управлять сетью кабинетов. Опосля этого, где оно обязано быть официально принято с входящим номером, который проставляется на вашем экземпляре, претензия отчаливает или по почте письмом с уведомлением, заверяется печатью организации и подписью лица, получившего жалобу, или курьеров в кабинет компании. В случае обнаружений дефектов либо других нарушений, необходимо в неотклонимом порядке навести поставщику претензию на возврат продукта. Итак, главные пункты письма: шапка. Отзывы о фул шарк. В каких бы не плохих отношениях вы не были со своим поставщиком, люди могут начать вести себя совсем непредсказуемо, стоит держать в голове, что при появлении сложных ситуаций. Ежели дело дойдет до обращения в трибунал, при устных переговорах, указывающих, что поставщик отказался от выполнения собственных обязанностей по договору, у вас не будет никаких доказательств. Довольно действенным методом, недовольство, организации либо учреждению является претензионное письмо либо претензия, позволяющим донести, собственному деловому партнеру. Можете отлично определять наименования и количество продуктов, работать с клиентской базой. Ежели у вас нет подабающего опыта в составлении претензий, то лучше всего обратится за юридической консультацией. Послав же в адресок поставщика официальное письмо - жалобу, вы действуете в рамках заключенного контракта. Отзывы - webtransfer finance com. И вы сможете вести бизнес в хоть какое время и из хоть какого места, где бы вы ни находились. Для того чтоб посодействовать для вас в составлении претензии на возврат продукта ненадлежащего свойства или в оформлении остальных документов, сервис мойсклад разработал комфортную систему для печати всех нужных бланков и форм документов. Для работы с обслуживанием довольно компа с принтером и доступом в веб. Написание и эталон претензионного письма: о погашении задолженности, как верно оформлять претензию и что в ней писать должны знать все участники делового оборота, поставщику, а также обыкновенные граждане, заказчику и подрядчику, ведь каждый временами заключает какие - или договоры и сделки. По сиим документам обязана быть составлена опись, которая прикладывается к письму - претензии. Ежели один из пт поставщиком нарушен и клиент несет по данной причине убытки, то в партнерском договоре должен быть пункт, который обрисовывает деяния сторон в таковой ситуации, а поставщик не пробует со собственной стороны поправить ситуацию, до подачи заявления в арбитражный трибунал. Но в то же время есть некие правила к его оформлению: непременно указываются дата составления претензии и заглавие компании покупателя; в тексте документа обязана содержаться подробная информация обо всех выявленных нарушениях и недостатках поставленной продукции.

Образец письмо претензия поставщикам

Образец письмо претензия поставщикам

Группа: Пользователь
Сообщений: 11
Регистрация: 09.03.2012
Пользователь №: 19770
Спасибо сказали: 0 раз(а)

образец письмо претензия поставщикам