Претензия в страховую по ОСАГО

Если Ваша подача заявления в страховую о выплате (или же о прямом возмещении убытков) не увенчалась успехом, и Вы получили сумму, недостаточную для осуществления ремонта или же просто не удостоились совсем никакого ответа, или страховщик грубо нарушает сроки по финансированию, следующим этапом может стать направление претензии к страховщику. Таким образом, основной побуждающий мотив для претензии- это наличие каких-либо разногласий со страховщиком и надежда на скорое решение вопроса и без участия суда. В некоторых жизненных ситуациях претензия носит необязательный характер, но касаемо ОСАГО из закона однозначно явствует, что до подачи в суд на страховую необходимо обратиться сначала с таким инструментом. Кстати, никто не мешает Вам смастерить и жалобу на страховую в надзорные органы, но это уже относится на Ваше усмотрение. Жалоба в отличии от претензии необязательна!

Подавать претензию в страховую следует в день, когда Вы узнали или должны были узнать об отсутствии удовлетворительного ответа от страховщика, или по истечении 20 дневного срока от заявления на выплату. Чтобы дать ответ на претензию у страховой компании есть 5 дней. Все сроки даются нам с учетом невключения праздников и нерабочих дней. Эффективность претензионного порядка напрямую зависит от того, сумеете ли Вы соблюсти все требования, предусмотренные в законодательстве к содержанию претензии. Помимо обязательных пунктов (наименования страховщика, его адреса, данных о потерпевшем с банковскими реквизитами, полиса, справки о ДТП и т.д.) ключевым моментом в претензии является подтвержденное требование, на основании которого заявитель «возмущается» невыданным денежным средствам или не произведенному ремонту. В подавляющем большинстве претензий по ОСАГО таким аргументом выступает заключение независимой технической экспертизы. которое наглядно показывает допущенную в отношении Вас несправедливость. К слову сказать, стоимость услуг оценщика Вы также включаете в перечень убытков.

Как от приема лекарства мы можем поправиться, а в случае с претензией по ОСАГО получить заветную сумму, так и иметь не совсем приятный резонанс- претензию могут оставить без внимания или же отказать (за непредоставление соответствующих документов, или за подачу ненадлежащим лицом и т.д.); перечень неограничен, и тогда Вы уже доходите непосредственно до суда со страховой, где уже более развернуто отстаиваете свою позицию. Вы также имеете ввиду, что до оценки автомобиль должен находиться в нетронутом ремонтом состоянии после ДТП. В итоге, только по самым скромным оценкам от дня ДТП до ответа на претензию может пройти 1-1,5 месяца (!) и если время для Вас – определяющий фактор, возможно, уместнее рассмотреть вариант c быстрой выплатой по ОСАГО .

ПОМНИТЕ, ЧТО ЛЮБОЙ ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ к СТРАХОВОЙ по ОСАГО. ОБНАРУЖЕННОЙ Вами в интернете носит ознакомительный и рекомендательный характер. Он не может включить все особенности, связанные с Вашим конкретным случаем! Вы можете ЗАКАЗАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ к СТРАХОВОЙ по ОСАГО ПРОФЕССИОНАЛАМ по тел +7(473)292-28-60 или по e-mail Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Cоставление претензии =3500 рублей.

Составление и доставка претензии в страховую =4500 рублей.

394000, г. Воронеж, ул. Московская, д. 33

Иванова Петра Сергеевича

394000, г. Воронеж, ул. Десятинная, д.12, кв.1

15 января 2016 я обратился с заявлением о выплате по ОСАГО по полису КСУ№ 235, выплатное дело № 378.

1 февраля 2016 по результатам осмотра моего автомобиля и автомобиля виновника экспертом ОАО «Страховщик» мне была произведена выплата в размере 10 000 рублей. Данной суммы не хватало на ремонт моего транспортного средства, потому 2 февраля я обратился в ООО «Честные и неподкупные оценщики», где размер ущерба моего автомобиля в результате ДТП определили в 17 000 рублей, что подтверждается заключением эксперта № 357 от 5 февраля 2016.

В связи с чем, руководствуюсь ст.16.1 ФЗ № 40 «Об ОСАГО» ПРОШУ в 5-дневный срок:

1. Оплатить недостающую сумму в размере 7000 (семи тысяч) рублей, а также стоимость услуг эксперта в размере 3500 (трех с половиной тысячи) рублей (Чек об оплате прилагается). Итого 10 500 (десять тысяч пятьсот ) рублей.

2. В противном случае буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов и взысканием, причитающихся мне по закону штрафов и неустоек за отказ от добровольного исполнения обязательства.

1) Заключение эксперта ООО «Честные и неподкупные оценщики» от 3 февраля 2016 г № 357.

2) Чек об оплате услуг эксперта ООО «Честные и неподкупные оценщики».

3) Копия карты Сбербанка на имя Иванова Петра Сергеевича № 1111 2222 3333 4444

ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ОСАГО И КАСКО:

Претензия по недоплате по ОСАГО

В ЗАСО «Инсстрах»
119112, Подольск, ул. Большая Ивановская, дом 10, стр. 2
Копия: Российский Союз Автостраховщиков
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3
Копия: Служба Банка России по финансовым рынкам
119991, ГСП-1, г. Москва, Ленинский пр-т, 9
от Петрова А.А.
проживающего по адресу:
Ногинск, ул. Нижнелихоборская, 17, стр. 2, кв. 13
тел. +7 (928) 725-23-25

31 января 2013 г. в 21:35 по адресу: Москва, ул. Подольских курсантов, д.10, к.2, произошло ДТП с участием следующих автомобилей:

• BMW X5, 2012 г.в. гос. номер А400МО77, управляемый мной, Петровым А.А.
• BMW X6, 2013 г.в. гос. номер О001ОО50, управляемый Ивановым Б.Б.

В результате, мой автомобиль, BMW X5, 2012 г.в. государственный номер А400МО77, принадлежащий мне на праве собственности, получил повреждения.

ДТП произошло по вине водителя Петрова Б.Б. управляющего автомобилем BMW X6, 2013 г.в. государственный номер О001ОО50. Свою вину Петров А.А подтверждает. Ответственность виновника ДТП застрахована ОАО «Росгосстрах», в соответствии с договором обязательного страхования гражданской ответственности серия ССС № 0123456789 от 31 декабря 2012 г.

10 февраля 2013 года, я получил от ОАО «Росгосстрах» денежные средства в размере 10 000 (Десять тысяч) руб. в качестве выплаты страхового возмещения по описанному выше страховому случаю (регистрационный номер убытка №001133-13).

12 февраля 2013 г. мной, Петровым А.А. была проведена независимая экспертиза, оценка ущерба причиненного моему автомобилю BMW X5, 2012 г.в. государственный номер А400МО77 в ДТП от 31 января 2013 г.

В соответствии с экспертным заключением №А001-14 от 12 февраля 2014 г. стоимость восстановительного ремонта с учетом износа на заменяемые детали составила 35 000 (Тридцать пять тысяч) руб.

Стоимость услуг по подготовке экспертного заключения, в соответствии с квитанцией серия АА №000123 от 12 февраля 2014 г. составила 4 800 (Четыре тысячи восемьсот) руб.

На основании изложенного выше, прошу Вас, в 3-х дневный срок:

1. Пересмотреть величину страхового возмещения и произвести доплату в размере 29 600 (Двадцать девять тысяч шестьсот) руб. а именно:
   Разница в величине материального ущерба в размере 25 000 (Двадцать пять тысяч) руб.
   Стоимость проведения оценки ущерба в размере 4 800 (Четыре тысячи восемьсот) руб.
2. Рассмотреть вопрос о выплате мне, Петрову А.А. в добровольном порядке, неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты в полном объеме, за каждый день просрочки, начиная с 10 февраля 2014 г.

В случае отказа либо частичного/неполного/ненадлежащего удовлетворения моих требований или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае сумма судебного иска будет увеличена на размер понесенных мной судебных расходов, расходов на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также на размер компенсации морального ущерба.

1. Экспертное заключение №А001-14 от 12 февраля 2014 года
2. Квитанция серия АА №000123 от 12 февраля 2014 года

Недоплата по ОСАГО

В Приморский районный суд Санкт-Петербурга Адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 83 Истец: Иванов Иван Иванович Адрес: Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания» Адрес: Ответчик: Петров Николай Васильевич Адрес: Цена иска: _______ рублей Государственная пошлина: ______ рублей ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия _____.2014 года по адресу: Санкт-Петербург, Якорная ул. д. 10…

В очередной раз ООО «Росгосстрах» сэкономил на выплате потерпевшей стороне в ДТП, перечислив выплаты немногим более 10000 рублей. Естесственно такой размер выплаты вряд ли удовлетворит владельца автомобиля с подлежащей замене дверью. Независимый эксперт установил, что стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля составляет 84402,69 рублей. Претензия, направленная в адрес страховщика, осталась без ответа, после чего последовало обращение…

В результате дорожно-транспортного происшествия был поврежден автомобиль клиента. Ответственность виновника на момент ДТП была застрахована в ОАО «Страховая компания «Альянс». Размер ущерба составил, немногим более лимита возмещения по договору ОСАГО, установленного п. «в» ст. 7 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции от 01.12.2007), а именно 122506,98 рублей. С учетом…

Очередная недоплата страхового возмещения по ОСАГО повлекла за собой необходимость обращения в суд за судебной защитой прав и законных интересов моего доверителя. Итак, размер ущерба, причиненного в результате ДТП, в соответствии с заключением независимого эксперта с учетом износа транспортного средства составил 84312,19 рублей. ООО «Росгосстрах» изволило расщедриться и выплатить 15756,20 рублей. Дополнительно в иске было…

Следуя своим традициям, имевшим место до сентября 2014 года, ООО «Росгосстрах» выплатил клиенту страховое возмещение по договору ОСАГО не в полном объеме, а именно 30307,17 рублей, тогда как независимый оценщик установил сумму ущерба в размере 140594,38 рублей. Поскольку сумма ущерба превышала установленный законом лимит в 120000 рублей, претензия на возмещение ущерба также была выставлена и…

В результате ДТП автомобиль клиента получил механические повреждения, сумма ущерба составила 306491,59 рублей. Ответственность виновника была застрахована по договору ОСАГО, а также последним был оформлен полис ДАГО с расширением лимита ответственности до 500000 рублей. Страховщик, выдавший полис ОСАГО, выплатил максимально возможную сумму потерпевшей в размере 120000 рублей. Страховая компания ООО «Инвест-Альянс» выплатила по договору ДАГО…

Образец претензии в страховую по недоплате ОСАГО

Если вам недоплатила страховая компания по страховке ОСАГО после ДТП, то всё решается на самом деле очень просто и в досудебном порядке. Речь идёт о суммах недоплаты более 30000-50000р.

Да, в этом случае страховая всё-равно зажмёт 15-20т.рублей, которые вам же понадобтся на суд, но решать вам: либо идти в суд. судиться, возможно даже первый районный суд проиграть (поскольку он находится в том же районе, что и страховая), идти во второй суд, либо ограничится написанием претензии и недополучить

Правильная хронология действий следующая:

1. ДТП (по возможности исключить)
2. Обращение в страховую виновника
3. Проведение «независимой» экспертизы от страховой
4. Параллельно проведение независимой экспертизы за свой счёт (чеки сохраняем)
5. После того, как будет акт экспертизы страховой, машину можно ремонтировать за свои деньги. До появления этого акта лучше не рыпаться, т.к. могут потребовать дополнительных экспертиз.
6. Получение в течении 30 дней выплаты от страховой, не соответствующей реальности
7. Если сумма действительно маленькая, то а) можно идти в суд, б) можно писать претензию
8. Пишем претензию, печатаем два экз.
9. ОТНОСИМ в офис (а не отправляем почтой, т.к. это ещё +месяц) претензию
10. Просим на второй копии поставить печать, подпись, дату и пометку «принято с приложениями»
11. Ждём
12. Звоним и ругаемся, мол пойдём в суд
13. В конце-концов получаем деньги.
14. Если всё-равно мало, то можно идти в суд.

Пример претензии в страховую, который успешно отработала.

В ООО/ЗАО/пр «Страховую компания ZZZ»
АДРЕС

Копия:
Российский Союз Автостраховщиков
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр 3

Копия:
Федеральная служба страхового надзора РФ
125993, г. Москва, Миусская пл. 3, к. 1,

от ФИО
АДРЕС С ИНДЕКСОМ ДЛЯ ОТВЕТА
моб. тел.
Дело № НОМЕР ДЕЛА В ПРОИЗВОДСТВЕ

Я, ФИО, согласно Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Постановления Правительства РФ № 263 от 07.05.2003 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» обратился в Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания ZZZ» за получением страхового возмещения ущерба, причинённого в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), произошедшего ДАТА с участием принадлежащего мне автомобиля МАРКА, государственный регистрационный знак НОМЕР и автомобиля МАРКА государственный регистрационный знак НОМЕР, которым управлял виновник ФИО.

Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в Обществе с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ZZZ» (далее страховщик) по полису НОМЕР. ДАТА мной был представлен полный комплект документов для выплаты, предусмотренный законом.

Страховщиком определён размер ущерба по калькуляции ООО «типа-НЕЗАВИСИМАЯ-ЭКСПЕРТНАЯ-КОНТОРА» и составляет СУММА (СУММА ПРОПИСЬЮ) рублей, что абсолютно не соответствует причиненному ущербу.

Мной были проведены консультации с независимыми оценщиками, которые однозначно указали на недостоверность расчёта страховой компании. Согласно заключению независимой экспертизы ООО «СВОЯ НЕЗАВИСИМАЯ» № НОМЕР полная стоимость устранения дефектов с учётом износа составляет СУММА (СУММА ПРОПИСЬЮ) рубля ХХ копеек. Данная сумма соответствует расчётам ремонтных работ и запасных частей, самостоятельно проведённым станциями технического обслуживания автомобилей в г. ТАКОМ-ТО.

ДАЛЕЕ НЕОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ

Сравнение двух отчётов между собой и с расчётами, полученным от магазинов запасных частей и станций технического обслуживания и ремонта автомобилей показывает, что в отчёте ООО «типа-НЕЗАВИСИМАЯ-ЭКСПЕРТНАЯ-КОНТОРА»:

• указана заниженная стоимость нормо-часа ремонтных работы ЦЕНА (ЦЕНА) рублей;
• объём работ сильно занижен;
• отсутствуют и не учтены некоторые работы по покраске и ремонту автомобиля;
• стоимость запасных частей сильно занижена и не соответствует предложению магазинов. Мною был отправлен запрос стоимости некоторых запасных частей для моего автомобиля в указанный в отчёте ООО «ТИПА-НЕЗАВИСИМАЯ» магазин МАГАЗИН и получен ответ, где указан стоимость, приведённая в таблице ниже.
• другие пункты

ТАБЛИЦА со стоимостью

ДАЛЕЕ ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ

Действия страховой компании расцениваю как ненадлежащее исполнение обязательств, в результате которых мной недополучено возмещение в сумме СУММА (СУММА).

Требую произвести перерасчет и в досудебном порядке выплатить недостающую сумму в размере СУММА, согласно заключению «СВОЕЙ ЭКСПЕРТИЗЫ № НОМЕР. Мой автомобиль находится в повреждённом состоянии, ремонт я не проводил, поэтому готов предоставить автомобиль для повторного осмотра. Отчет независимой экспертизы, на основании которого принято решение о выплате, прошу предоставить для ознакомления и копирования. Также прошу предоставить копию страхового акта и платёжное поручение на основании которого произведена выплата.

В случае отказа и дальнейшего нарушения моих прав буду вынуждена обратиться в суд с требованием выплатить возмещение в полном объеме и дополнительные издержки, как товозмещение расходов на представителя, независимую и судебную экспертизы, иные издержки, а также неустойка, предусмотренная ст. 13 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В случае отказа прошувернуть все приложения к письму.

О результате рассмотрения моей претензии и принятом решении прошу сообщить мне в письменном виде на почтовый адрес АДРЕС.

Мною также отправлены жалобы в Российский союз автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора.

Приложения к настоящей претензии:

1. Отчёты экспертиз с номерами и исполнителями (кол-во листов)
2. Копии договоров на проведение экспертизы
3. Копия страхового акта
4. Копия платежки

Дата, подпись, ФИО

Поделиться "Образец претензии в страховую по недоплате ОСАГО"

Образец иска по ОСАГО к страховой компании: шаблон – пример заполнения искового заявления в суд

В _________________________________
     
   Истец: ____________________________
     
Адрес:__ ___________________________
     
     Ответчик: _________________________
     
Адрес: _____________________________
     

Цена иска:__________ руб.
Госпошлина: ________ руб
     

Я, ___________________________, согласно Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и Постановления Правительства РФ №263 от 07.05.2003 «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» обратился к Ответчику за получением страхового возмещения ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), произошедшего ________________ с участием принадлежащего мне автомобиля ________________ государственный регистрационный знак ________________ и автомобиля ________________ государственный регистрационный знак________________. которым управлял виновник ДТП________________.

Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в ________________ (Ответчик), полис________________.

В установленные законом сроки и порядке я уведомил Ответчика о страховом событии. ________________ мной был представлен полный пакет документов для выплаты, предусмотренный законом.

Ущерб, причиненный ДТП, составил ________________ руб. что подтверждается отчетом независимого эксперта № ___ .

Ответчик выплатил только ________________ руб. что подтверждается ________________ .Размер ущерба определен Ответчиком с нарушением ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», требований законодательства об оценке и оценочных методик.

или если вам вообще ничего не выплатили пишете следующую формулировку

Однако, Ответчик в нарушение требований ст.ст. 12, 13 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не принял решения моему заявлению. В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательств запрещается.

дополнительные обстоятельства (изложить или убрать этот текст)

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 131, 132 ГПК РФ,

1. Взыскать с ________________ руб. в счет страхового возмещения.
2. Взыскать с ________________ сумму уплаченной госпошлины — ________________ руб .

Приложения:
Копия искового заявления для Ответчика;

Квитанция об оплате госпошлины;

перечислить иные приложения ;

Истец ______________      

01 января 201__ г.

• его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
• документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
• доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
• расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Исковое заявление может быть направлено в суд по почте либо подано лично.
Истец вправе подать иск лично на приеме у судьи в часы приема.

Страховые споры ОСАГО – по месту нахождения страховщика

(Обращаем внимание на то, что местом нахождения является место регистрации страховой компании. а не офис урегулирования убытков. Уточняйте!

Что делать, если по ОСАГО выплатили меньше - образец претензии

Мало кто пытается решить страховые споры в суде. А ведь при знании, что делать, если мало заплатили по ОСАГО, можно выиграть дело и получить то, что причитается вам по закону. Выясним, какие меры предпринять в случае занижения компенсации.

Все чаще граждане, оформившие полис, жалуются на то, что страховая компания не доплатила компенсацию по ОСАГО при наступлении страхового случая, предусмотренного договором.

В чем причина возникновения таких ситуаций? Рассмотрим, когда такие случаи встречаются, и определим, какие предпринять меры, чтобы не остаться «с носом». Какая должна быть сумма компенсации, и как действовать при ее невыплате или уменьшении страховыми компаниями.

Страхователи все чаще подают иски на страховые компании по причине если не отказа в выплате, то значительного занижения суммы.

Причиной таким действиям является то, что страховой бизнес становится убыточным. Дело в том, что на дорогах выросло количество автомобилей, и соответственно, неопытных водителей.

Как результат, увеличилась и частотность обращений за выплатами ОСАГО после дорожно-транспортных происшествий.

Это подтолкнуло страховщиков к нарушениям своих обязательств по договорам. Обычно для отказа используют формальные поводы или спорные ситуации, которые поддаются разным трактовкам.

Не стоит полагать, что специалист, который проводит экспертизу, не может правильно произвести расчеты стоимости ремонта поврежденного автомобиля. Такие «недосчитанные суммы» — это результат взаимодействия страховщика и эксперта.

Страховые организации надеются, что из сотни недовольных клиентов только 1-2 страхователя отправятся в судебный орган для восстановления справедливости.

Почему же покупатели ОСАГО так редко обращаются в судебный орган? Одни убеждены в том, что не смогут ничего отстоять, вторые не желают тратиться на услуги адвокатов. Есть такие, которые уверены в том, что сумма доплаты не превысит затраты в суде.

Но как показывает судебная практика, почти во всех случаях клиенты отстаивают свои компенсации. Только 2 процента составляют дела, где разница суммы оценщика и суммой, установленной независимой экспертизой, не более 5 – 10 000 руб.

В соответствии с законом об ОСАГО. страховщик должен при наступлении страховых случаев заплатить сумму до 400 тыс. рублей.

если причинено ущерб жизни, здоровью не одного пострадавшего

Страховую выплату определяют, учитывая износ деталей. Процент такого износа будет зависеть от того, когда выпущено транспортное средство и какой его пробег. Более старые транспортные средства имеют больший пробег, а значит, и процент износа у них выше.

Поэтому можно требовать со страховщика только разницу цены ремонтных работ по результату оценки независимого эксперта и суммы, которую выплатила страховая компания.

Вам мало выплатили по ОСАГО и что делать – не знаете? Тогда стоит исправить ситуацию и учиться отстаивать свои права.

Сначала дождитесь произведения выплат, и только затем начинайте восстанавливать транспортное средство.

Если вы уверены, что страховая компания не доплатила, попросите провести повторную экспертизу, которая определит, все ли повреждения внесены в акт.

Подтверждением наличия повреждений будут фото, которые сделаны с разных ракурсов. Такие снимки также могут послужить основанием для проведения повторной экспертизы.

Если, все же, сумма не выплачена в полной мере, получите акт в страховую компанию о страховом случае и требуйте возмещения по расходам на ремонтные работы.

Подождав с ремонтом и получив выплату или компенсации через судебный орган, вы сможете сэкономить.

Чтобы получить акт, нужно иметь оценку специалиста и расчеты. Далее напишите заявление в страховую организацию, в котором изложите просьбу о выдаче акта с расчетом суммы выплаты. В ст. 71 правил об обязательном страховании говорится, что страховщик обязан представить по требованию ксерокопию акта.

После получения всех документов, проведите независимую экспертизу.
В акте сумма отражена без учета износа.

Если размер компенсации практически такой же, как и затраты на ремонт. значит, занижение выплат произошло по причине расчета ОСАГО с учетом износа. В таком случае все разбирательства результата не принесут.

Страховая компания может:

• занизить цену часов по определенным работам на СТО;
• не учитывать необходимые работы;
• занизить цену детали и материала, что будет использоваться при ремонте поврежденного транспортного средства;
• не учитывать цену комплектующих вовсе.

После подготовки отчета об оценке ущерба стоит заняться написанием досудебной претензии в страховую фирму на имя руководителя.

Изложите свои требования, укажите причину обращения, сумму, которую желаете получить. Ответ на претензию должен поступить в течение 10 дней. Пока ожидаете ответа от страховой компании на претензию, подайте жалобу в РСА и ФССН.

Только после этого (если вопрос не удалось решить), отправляйтесь в судебную инстанцию. При наличии такой претензии у вас будет доказательство того, что были попытки разрешить ситуацию мирно.

В судебный орган подают все справки, которые имеют отношение к страховому случаю. Это:

1. Документы на транспортное средство.
2. Документы, оформленные работниками правоохранительных органов;
3. Акты о страховых случаях.
4. Акты осмотра автомобиля.
5. Расчеты или отчеты эксперта.
6. Исковое заявление.

Чтобы составить иск, нужно подсчитать сумму требований. Она включает:

• сумму ремонта;
• затрат на независимого оценщика;
• моральный вред;
• затраты на отправку заказных писем и уведомлений.

Но стоит вычесть ту сумму, которую страховая компания выплатила.
Если размер компенсации превысит 120 тыс. рублей, то стоит вызывать в суд и виновное в аварии лицо.

Рассматривают дела по обязательному страхованию транспортных средств мировые судьи или районные суды.

Процедура может длиться не один месяц, но оно того стоит. Ведь обычно суд становится на сторону страхователей.

Как вернуть франшизу по КАСКО с виновника ДТП, читайте здесь .

Остановимся подробнее на правилах составлении претензии, которая часто позволяет решать спор еще до суда.

В ней должны быть ссылки на законодательство и положения страховки. Документ подкрепляют результатами независимого эксперта.

1. Шапка. Содержит сведения о страховщике и страхователе. Постарайтесь максимально полно отразить все реквизиты.
2. Описание ситуации с обоснованием необходимости принять иное решение. Перечислите нарушения законов, на основании которых было решено написать претензию.
3. Дата и подпись застрахованного лица.

Отправить претензию страховщику можно двумя способами – лично или по почте (заказным письмом). В любом случае стоит иметь официальное подтверждение того, что документ принято представителем страховой компании.

При наступлении страхового случая нужно потребовать от виновного лица представить номер ОСАГО, а также данные о страховщике, где был приобретен полис.

Затем придерживайтесь такого порядка:

1. Позвоните в страховую компанию и сообщите о случившемся.
2. Оформите все документы с инспектором ГИБДД, или составьте европротокол (если нет пострадавших, в аварию попало 2 авто и у обоих собственников транспортных средств есть полис ОСАГО, а также нет разногласий).
3. Перед тем, как что-либо подписывать, внимательно перечитывайте. Удостоверьтесь в полноте представленных сведений.
4. Зафиксируйте положение автомобилей фотоаппаратом или видеокамерой.
5. Подайте документы в страховую компанию. Представляют:
   • протокол о дорожно-транспортном происшествии;
   • документ из ГИБДД об аварии;
   • результат проведения экспертизы;
   • заявление, составленное по образцу, который есть в интернете или у страховщиков;
   • водительские права;
   • диагностическая карта техосмотра транспортного средства ;
   • документы на транспортное средство (техпаспорт на авто, свидетельство о регистрации ТС и т д.).
6. Страховщик выдаст направление на прохождение экспертизы. Она состоится в течение 5 дней после подачи заявления.
7. Далее ждете решения страховой организации.

Если размер выплат вас не устроит, то переходите к активным действиям, описанным выше.

Но есть случаи, когда возместить ущерб по ОСАГО не удастся:

1. Не имеют право на выплату государственные служащие, которые в момент аварии находились при исполнении своих обязанностей. Полагающиеся суммы им выплачиваются фондом соцстраха.
2. Не производится перечисления, если автомобиль угнано или украдено, или повреждение причинено предметом.
3. По полисам обязательного автострахования не компенсируется ущерб, причиненный при учебном вождении, проведении соревнований.
4. Нельзя рассчитывать на выплату, если в суде доказано, что представленные документы являются поддельными.
5. Не осуществляется платеж при упущенной выгоде, моральном ущербе.

ОСАГО – обязательный вид страхования. А раз от покупки полиса никуда не деться, хотелось бы при наступлении страхового случая получать и компенсацию в полной мере.

Если вы застраховались в компании, которая пытается обмануть вас и перечисляет маленькие компенсационные средства, не терпите. Ведь у вас есть возможность отстоять свою правоту.

Нужен пример досудебной претензии по недоплате осаго, именно по недоплате

Ziggy Мастер (1519) 6 лет назад

наименование адресата,
наименование Вас)). адреса, телефоны и тд.

ПРЕТЕНЗИЯ
Тогда-то между мной и Страховой компанией "Ромашка" был заключен договор страхования (реквизиты дог-ра).
Тогда-то произошел страховой случай (описываете, когда, какой, чем подтверждается и тд).
Страховой компанией была определена страховая выплата в размере 1000 рублей.
Тогда-то было выплачено 700 рублей, что подтверждается такими-то документами.
По состоянию на 12.03.2010 года Страховая компания "Ромашка" имеет передо мной задолженность в размере 300 рублей. (если страх. компания чем-то это мотивирует - укажите, почему вы считаете эту причину неверной).
Прошу вас в 10-днейвный срок со дня получения настоящей претензии выплатить оставшуюся часть суммы. В случае отказа от выплаты буду вынужден обратиться за взысканием задолженности в суд, с отнесением на вас расходов на представителя и расходов по уплате госпошлины.

Дата подпись.
--------
Шаблон, конечно, сырой, за пять минут настрочила, но думаю, что все понятно.

Татьяна Рачина Профи (961) 6 лет назад

Пошукайте на сайте союза потребителей РФ, если нет в шаблонах, зайдите на форум, кто-нибудь поможет.