Как подключить «мобильный банк» Сбербанка - Сбербанк онлайн

На данный момент существует много сервисов и услуг, позволяющих пользоваться банковскими услугами, без необходимости в обязательном посещении банковского отделения.

Одной из таких услуг является «мобильный банк». Данная услуга предоставляется не всеми банками, однако одним из наиболее удобных сервисов в обслуживании она является у Сбербанка.

Во-первых, можно осуществить визит в одно из отделений Сбербанка, где вам без проблем подключат услугу.

Во – вторых, можно сделать звонок банковскому оператору, который поможет подключить сервис в режиме телефонного звонка.

Если в непосредственной близости от вас находится терминал самообслуживания, «мобильный банк» можно подключить через него. Ну и наконец, осуществить подключение сервиса можно, использовав услуги онлайн – банка.

Следует помнить, что для подключения «мобильного банка», вам необходимо предоставить карту и документы, подтверждающие вашу личность.

Вы должны заполнить заявления, которые предоставит вам Сбербанк, после чего они будут отправлены на рассмотрение. Услуга подключается в течении трех дней. После того, как мобильный банк будет подключен, на ваш номер придет смс – уведомление.

Чтобы подключить данный сервис в режиме телефонного звонка, вам необходимо позвонить в службу поддержки Сбербанка на номер 8(800)5555550. Звонок бесплатный. Чтобы подключить услугу, оператору необходимо подтвердить вашу личность. Для этого нужно продиктовать данные вашей платёжной карты и паспорта.

«Мобильный банк» через терминал также подключается лишь при наличии вашей карты.

Сбербанк предоставляет два варианта сервиса: полный и эконом. «Мобильный банк Эконом» предполагает отсутствие абонентской оплаты.

Услуга подключается в течении трех дней, после чего на ваш номер будет отправлено смс – уведомление. Следует помнить, что услугу «мобильный банк» по правилам Сбербанка разрешается подключать лишь к одному мобильному номеру.

Подключение услуги через онлайн – банк осуществляется сложней, чем предыдущими способами. Прежде, чем использовать этот способ подключения, вы должны иметь в наличии идентификационный номер.

Его оформление осуществляется либо в банковском отделении, либо в терминале. Идентификационный номер будет напечатан на чеке. Получив его, вам все равно необходимо будет связаться с мобильным оператором Сбербанка по ранее предоставленному номеру и назвать свой идентификационный номер.

Плюс этого способа подключения в том, что возможность пользоваться онлайн – банком будет предоставлена намного быстрее.

Подключив сервис «мобильный банк», вы сможете пользоваться основными услугами Сбербанка всего лишь при помощи своего мобильного телефона.

Как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон

Прежде чем подключить мобильный банк Сбербанка через телефон, нужно стать полноценным клиентом организации и выбрать подходящий пакет услуг. В настоящее время сервис «Мобильный банк» предусматривает возможность подключения двух видов пакетов – «полного» и «экономного». «Экономный» не имеет функции уведомления операциями, которые осуществляются по счету карты. Однако при этом данный пакет не предусматривает абонентской платы, в отличие от «полного».

Посетите одно из отделений и оформите клиентскую карту Сбербанка любой платежной системы (Visa или MasterCard). Как только вы получите на руки банковскую карту (на это может уйти несколько рабочих дней) и клиентский договор, напишите заявление на подключение услуги «Мобильный банк Сбербанка», в котором укажите номер вашего мобильного телефона. Через некоторые время на него придет уведомление об успешном подключении услуги.

Скачайте и установите на телефоне приложение мобильного банка Сбербанка. Существует несколько разновидностей приложения, которые подходят для различных платформ – iOS, Android, Java и т.д. Вы можете загрузить подходящую версию прямо с официального сайта Сбербанка.

Если на момент возникновения необходимости подключить мобильный банк Сбербанка вы уже являетесь клиентом организации, достаточно просто позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 200 37 47, 8 495 788 92 72 8 495 500 00 05. Оператор запросит ваши паспортные данные, а также последние цифры номера карты и кодовое слово, которое было передано вам при подписании клиентского договора. После подтверждения данных сообщите о том, что вы желаете подключить мобильный банк Сбербанка через телефон. Далее ожидайте уведомления об активации услуги.

Воспользуйтесь любым платежным терминалом данного банковского учреждения, чтобы подключить мобильный банк Сбербанка. Вставьте вашу карту в банкомат и выберите соответствующую операцию в главном меню.

Мобильный банк Сбербанка - инструкция по подключению и использованию

Мобильный банк Сбербанка - инструкция по подключению и использованию

Мобильный банк Сбербанка - это комплект услуг, предоставляемых Сбербанком посредством устройств мобильной связи владельцам платежных карт Сбербанка России.

Для того чтобы воспользоваться Мобильным банком, необходимо подключиться к услуге при входе в систему «Сбербанк Онлайн» через личный кабинет.

Также, если Вы не подключены к услуге, Вы можете подключиться к услуге с помощью Личного меню. Для этого в Личном меню нажмите на ссылку Мобильный банк – Детали подключения. Вы увидите информационное сообщение, в котором нажмите на ссылку Подключить.

Для того чтобы перейти к Мобильному банку, в боковом меню щелкните по ссылке Мобильный банк, в результате система выведет в боковом меню ссылки на страницы Мобильного банка: Детали подключения, История SMS-запросов и SMS-шаблоны и запросы.

Оформив подключение Мобильного банка Вы получите возможность:

- получать актуальную информацию на свой мобильный телефон об действиях со счетом карты;

- получать по запросу данные о лимите свободных средств и о пяти последних транзакциях по карте;

- выполнять платежи со счета карты без посещения Сбербанка на счета организаций, с которыми у Банка заключены договорные отношения;

- осуществлять перечисления денежных средств с одного счета карты Сбербанка на другой счет карты;

- оперативно выполнять приостановку действие карты (заблокировать карту), например, в случае её потери или при обнаружении мошеннических действий с картой;

- делать переводы денежных средств в благотворительный фонд помощи детям с онкогематологическими и другими тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь»;

- получать информацию о действиях в системе Сбербанк ОнЛайн и пароли для выполнения операций в Сбербанк ОнЛайн;

- производить управление Мобильным банком: получать данные о картах, подключенных к Мобильному банку, временно блокировать услуги Мобильного банка;

- получать информационные и рекламные материалы от Банка и его партнеров.

На данный момент для подключения доступны экономный и полный пакеты услуг Мобильного банка. В случае оформления экономного пакета отключается услуга "уведомления об операциях по карте", приэтом плата за использование сервиса отсутствует. При выборе полного пакета услуг «Мобильного банка» списывается ежемесячная абонентская плата.

Чтобы Вы молги выбрать оптимальный пакет услуг «Мобильного банка», в первые два месяца с даты оформления подключения плата за уведомления об операциях по счету карты Сбербанка не взимается.

Подключение мобильного банка может оформить только владелец банковской карты через устройства самообслуживания, офисы или контакт-центр Сбербанка. Другими словами, Мобильный банк можно подключить только при наличии на руках действующей банковской карты Сбербанка или это можно сделать непосредственно при оформлении/получении карты у операционного сотрудника (о том, как подключить мобильный банк более подробно изложено дальше);

Мобильный банк в своей «работе» активно использует мобильную связь и его имеет смысл подключать, имея зарегистрированный абонентский номер у мобильного оператора и телефон, с которого будут отсылаться командные запросы в виде СМС.

Подключение мобильного банка Сбербанка России довольно просто. Имеется три 3 основных способа, как подключить мобильный банк:

1) Подключение через отделение банка

В этом варианте, для подключения услуги «Мобильный банк» необходимо посетить подразделение (офис) Сбербанка и иметь при себе:

- банковскую карту, на которую нужно подключить мобильный банк (или, по крайней мере, номер карты);

- номер телефона, на который будет оформлена услуга;

- паспорт. для подтверждения права владения банковской картой.

В офисе Сбербанка вам предоставят образец заявления для подключения мобильного банка, в котором нужно указать номер телефона, номер вашей карты, данные паспорта и др.

Как правило, это заявление оформляет сам сотрудник банка, особенно если вы производите подключение Мобильного банка вместе с оформлением платежной карты. Иногда нужно попросить (или напомнить) сотруднику, чтобы он вам все сразу оформил. Весь процесс занимает максимум 10 минут (не считая ожидания в очереди).

2) Подключение через устройства самообслуживания Сбербанка: банкомат или платежный терминал

При подключении Мобильного банка через устройство самообслуживания нужно поместить вашу банковскую карту в картоприемник терминала / банкомата и, следуя интуитивно-понятному меню, подключить данную услугу. При этом следует отметить, что не все терминалы и банкоматы поддерживают функцию подключения пакета услуг «Мобильный банк».

Для подключения услуги вам следует перейти по пункту меню — «Мобильный банк».

В следующем окне вам нужно нажать «Подключить основную карту», если вы подключаете первую (и платежную) карту к данному номеру мобильного телефона.

Две другие функции — «Определить реквизиты платежа» и «Подключить карту-получатель средств» — потребуется Вам только в том случае, если у вас уже оформлен мобильный банк и вам нужно установить реквизиты или номер карты, куда будут осуществляться платежи.

3) Подключение мобильного банка по телефонам службы поддержки Сбербанка

В данном варианте сначала следует обратиться по телефону службы поддержки Сбербанка (8800-555-5550). При этом важно указать, что для подключения мобильного банка таким способом необходимо быть держателем банковской карты Сбербанка и помнить контрольную информацию. Также, при оформлении подключения по телефону, потребуется сообщить ваши ФИО, паспортные данные и номер мобильного телефона.

Подключение пакета услуг «Мобильный банк» Сбербанка России выполняется, как правило, в течение максимум 3 рабочих дней с момента подачи заявления, звонка в Контакт-Центр или отправки запроса через банкомат. Чаще подтверждающее подключение СМС приходит намного быстрее.

В для безопасности и сохранности счетов клиентов по операциям, производимым с помощью мобильного банка, определены следующие лимиты.

Следует отметить, что установленные лимиты достаточно комфортны для выполнения всех распространенных финансовых операций по мобильному банку и защищают владельца карты от крупных потерь при несанкционированных операциях.

Специально для Информационного Агентства "Финансовый Юрист"

Мобильный банк Сбербанка: инструкция и возможности управления средствами с телефона

Для получения доступа к услугам Мобильного банка нужно лично явиться в банк (или добраться до банкомата), чтобы заблокировать сервис можно обойтись СМС-сообщением или звонком. Функциональные возможности по переводу средств и платежам, а также контроль за счетами для клиентов, доступны вне зависимости от тарифа. Безопасность денег зависит в основном от самого владельца карты и обеспечивается внимательным отношением к подозрительным сообщениям, отключением сервиса от неработающих телефонных номеров и быстро блокировкой карты при ее утрате.

Подготовленная для пользователей сервиса Мобильный банк Сбербанка инструкция даст возможность разобраться во всех его возможностях. Как он работает и как получить к нему доступ? Что дает такая опция и какие функции позволяет выполнять? Что нужно знать для собственной защиты и как обезопасить свои деньги при таком управлении карточными продуктами и деньгами на счетах?

Для подключения Мобильного банка владельцу карты (кредитной или дебетовой) понадобится лично явиться в отделение Сбербанка или добраться к ближайшему банкомату (платежному терминалу) этого эмитента.

При общении с операционистом потребуется предъявить собственный паспорт и сообщить данные карты, а при взаимодействии с устройством самообслуживания нужна сама карточка. В обеих ситуациях потребуется номер телефона, который и должен быть привязан к счету.

Дистанционно подключить сервис удаленного доступа к деньгам не выйдет – такой возможности Мобильный банк Сбербанка и инструкция по его пользованию не предлагают.

Зато отключить Мобильный банк можно и без визитов в финансовое учреждение, достаточно совершить любое из следующих действий:

• дозвониться до Контактного центра по номеру 8 (800) 555-55-50 и попросить заблокировать услугу, например, из-за потери карты или телефона;
• написать сообщение с незатейливой командой «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» и временно ограничить действие сервиса.

Полностью отключить сервис возможно опять же при визите в ближайшее подразделение финансового гиганта, ведь там владельцу карты придется написать соответствующее заявление, а не просто обойтись дистанционными командами или устными пожеланиями в телефонной беседе.

Для распоряжения собственными или заемными средствами на картах через мобильный банкинг можно использовать следующие инструменты управления:

Соответствующие команды отправляются с телефона клиента на спецномер 900 и выполняются мгновенно.

Не только номер 900 используется для приема команд, различные операторы связи предоставляют свои номера Сбербанку для общения с клиентами.

Список команд можно запросить по запросу – СПРАВКА, отправленному туда же. Что именно можно сделать с помощью данного сервиса и как пользоваться Мобильным банком Сбербанка с телефона?

Функционал Мобильного банка позволяет держателям карточных продуктов управлять своими денежными потоками с помощью телефона и совершать такие действия:

• пополнение телефонов – своих и чужих;
• переводы средств по номеру карты и по номеру телефона, как клиентам Сбербанка, так и клиентам других банков;
• оплата по заранее созданным шаблонам любых услуг и погашение кредитных обязательств;
• запрос баланса счета и заказ выписок с последними операциями по карте;
• доступ к бонусной системе «Спасибо» и информация о накопленных баллах.

При выборе тарифа «Полный» доступно и автоматическое оповещение обо всех транзакциях по карте, изменениях остатка средств (поступления и списания) и любых действиях со счетами (блокировка/разблокировка, открытие/закрытие вклада, подключение/отключение услуг).

Так, применение всех этих возможностей позволяют клиента Сбербанка круглосуточно иметь доступ к любой информации о своих счетах – суммах в наличии и лимитах заемных средств, не просто контролировать бюджет, но и распоряжаться им, производя нужные платежи в любом месте и в любое время.

Краткая инструкция, как работать с Мобильным банком, поможет сориентироваться во всех этих опциях и доступных услугах.

Пользователям сервиса Сбербанк обещает защиту от злоумышленников, мечтающих подобраться к чужим средствам. В первую очередь безопасность обеспечивается тем, что карта может быть привязана к телефону при наличии полного объема информации об этом продукте (сама карта и ПИН-код или реквизиты и паспорт ее владельца).

После собственноручно заполненного заявления (запроса через банкомат) на телефон придет сообщение с уведомлением о подключении к сервису. Поэтому на первый попавшийся чужой номер телефона прикрепить такую услугу практически невозможно – не пришло сообщение на нужный телефон, значит, нужно все перепроверить тут же и внести изменения. Сбои бывают. Часто по невнимательности самого клиента или по ошибке сотрудника банка.

Исправить можно только при посещении отделения и разбирательствах о том, к какому номеру какая карта оказалась прикреплена. При смене SIM-карты рекомендуется отключить услугу и переоформить ее на новую симку.

Еще один способ защиты – ограничение на размер и количество расходных операций по карте. Самый большой суточный лимит в 100 тысяч рублей установлен на переводы между картами, а вот платежи в пользу сторонних организаций не могут превышать 10 тысяч рублей, на пополнение баланса сторонних телефонов нельзя потратить более 1,5 тысячи рублей и выполнить более 10 таких операций.

Для того чтобы произвести расходную операцию по карте нужно иметь на руках именно тот телефон, к которому подключен сервис. По этой причине сразу после утери телефона стоит заблокировать Мобильный банк, обратившись в Сбербанк. Важно быстро спохватиться.

Также следует внимательно отнестись к СМС-сообщениям, которые мошенники могут массово рассылать всем, подписываясь именем Сбербанка. В таких сообщениях сам банк никогда не станет запрашивать коды доступа (ПИН), номера карт, требовать отправить в ответ подтверждение каких-то непонятных платежей и списаний. Нужно контролировать любые транзакции по карте и не попадаться на уловки злоумышленников.

Всю остальную защиту средств клиентов берет на себя служба безопасности финансового учреждения, имеющая колоссальный опыт борьбы с хакерами, аферистами и всевозможными преступниками, стремящимися вытянуть деньги с владельцев кредитных и дебетовых карт. При возникновении любых подозрительных манипуляций с телефоном и счетами необходимо обратиться в банк или позвонить в контактный центр и сообщить о проблемах.

Многие на практике испытали, как пользоваться Мобильным банком Сбербанка и какие возможности он открывает.

Отзывы о сервисе в своем большинстве положительные.

Все больше молодежи отдает предпочтению столь комфортному способу тратить деньги и решать финансовые вопросы.

Есть и незначительные минусы по мнению пользователей.

Недовольны лишь те, кто потерял средства из-за действий преступников, и кому не смогла помочь клиентская служба. А такие истории – не редкость. Все дело в том, что население массово владеет картами именно этого эмитента и по теории вероятности жертв среди клиентов Сбербанка больше.

При правильном подходе к безопасности и своевременной блокировке услуги на неиспользуемом более номере телефона можно избежать большинства проблем.

Есть и другие неудобства, вызванные стремлением Сбера перестраховаться и обеспечить дополнительную защиту для клиентов.

Другие отзывы пользователей с обзором всех продуктов Сбербанка только все больше убеждают в том, что стоит внимательно изучать инструкцию, прежде чем начинать пользоваться услугами финансовых организаций. Знание функционала дает шанс по максимуму использовать возможности этих предложений, а другие нюансы позволят обезопасить свой бюджет от стороннего вмешательства и получать только выгоду.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Капиталист. 17 сентября 2015.

Мобильный банк Сбербанк

Сбербанк предлагает своим клиентам пользование удобной услугой, которая поможет совершать некоторые финансовые операции прямо со своего мобильного телефона. Кроме того, использование мобильного банка позволяет быть в курсе того, что происходит с вашим счётом.

Мобильный банк Сбербанк

Услуга создана для экономии времени клиентов. Для совершения некоторых операций теперь не обязательно посещать офис банка. Можно просто использовать мобильный банк Сбербанка и получать нужную финансовую услугу в любое время суток, не выходя из дома.

Все финансовые операции проводятся с помощью специальных USSD-команд, которые пользователь совершает с номера телефона, который прикреплён к мобильному банку. Набрал определённую комбинацию — получил желаемую услугу. Сервис максимально защищён, операции можно проводить только с закреплённого номера телефона.

1. Оплата своего мобильного телефона с помощью всего одного сообщения. Нужно набрать со своего телефона команду *900*100#, где последняя цифра указывает на сумму пополнения счёта. Она будет в итоге списана с вашего счёта, открытого в Сбербанке.

2. Оплата абсолютно любого телефона со своего счёта в Сбербанке. Следует просто набрать *900*9121234567*100#, где указывается номер пополнения и последняя цифра — сумма пополнения.

3. Быстрое получение информации о состоянии своего счета в Сбербанке. Для этого следует набрать 900*01# со своего телефона.

1. Получение моментальных СМС-сообщений обо всех операциях, совершённых на счету пользователя.
2. Получение информации о пополнении счёта в Сбербанке, например, о зачислении заработной платы.
3. Получение информации о входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн. а также получение одноразовых паролей для совершения операций в интернет-банке.

1. С помощью мобильного банка Сбербанка можно экстренно заблокировать свою банковскую карту.
2. Можно подключить услугу Автоплатёж, которая будет автоматически списываться с вашего счёта в счёт оплаты указанных вами услуг.
3. Возможность погашать кредит путём перевода средств со своей карты, открытой в Сбербанке.
4. Переводы между собственными картами.
5. Подключение программы «Спасибо» от Сбербанка.

Услуга мобильный Сбербанк

В целом, это удобный сервис, который значительно экономит время клиента. Совершать основные простые финансовые операции теперь можно с помощью удобного мобильного банка. Гражданин просто отправляет команду со своего телефона или совершает определённые действия в защищённом личном кабинете. Посещать офис Сбербанка теперь не нужно, обслуживание клиентов стало более простым.

1. Подключается услуга очень просто и быстро. Она доступна всем действующим клиентам Сбербанка. Для подключения услуги мобильный банк Сбербанка даже не обязательно общаться с менеджерами Сбербанка. Сервис можно подключить через ближайший терминал банка.
Для этого вам следует вставить в банкомат свою карточку и ввести ПИН-код. В открывшемся меню выберете пункт «Мобильный банк», а далее «Подключить услугу». Это всё, что нужно для подключения. В итоге сервис будет привязан к номеру телефона, который прикреплён к вашей банковской карте.

Как подключить мобильный банк Сбербанка?

2. Также за подключением услуги вы можете обратиться в любой офис Сбербанка. Здесь вы составите специальное заявление, указав номер телефона, с которого вы будете управлять мобильным банком. Услуга предоставляется при наличии паспорта, сервис будет доступен в течение 1-3 дня.

3. Ещё один метод — подключить мобильного банка Сбербанка по телефону горячей линии. Дозвонившись, вам нужно будет представиться и назвать своё кодовое слово. Далее вас попросят назвать паспортные данные и поинтересуются какая последняя операция была проведена по вашей карте. После этого происходит подключение услуги.

Как такового именно личного кабинета услуга мобильный банк не имеет. Для доступа ко всем финансовым операциям клиенту следует просто подключить интернет-банк Сбербанк Онлайн. Заходя в него, вы будет получать полную информацию по своим счетам и совершать различные операции. Для подтверждения операций на телефон гражданина будут приходить СМС-сообщения с паролями, которые следует вводить, подтверждая действие в интернет-банке.

Читайте подробнее о том, как проводится регистрация в Сбербанк Онлайн HBON.ru/registraciya-v-sberbank-onlajn .

По идее, абсолютно все команды можно делать и без интернет-банка. На сайте Сбербанка вы можете увидеть USSD-команды для всех действий. Вы просто вводите команду на телефоне и получаете нужную вам услугу.

В последнее время всё чаще возникают ситуации, когда посторонние лица получают доступ к вашему счёту. Получается, что вы более не используете свой прежний номер, тогда оператор спустя какое-то время перепродаёт его другому абоненту. Но доступ к мобильному банку как и прежде закреплён за этим номером. Теперь этот абонент может с помощью USSD-запроса, например, пополнить с вашего счёта свой баланс телефона. Так что, следует быть внимательным и при смене номера сразу отключить мобильный банк Сбербанка.

Если вы меняете номер телефона, то вам обязательно следует отключить от старой СИМ-карты доступ к мобильному банку.

1. Делается отключение просто, всё также с помощью запроса. Для этого на номер 900 вам следует направить сообщение, которое будет содержать единственное слово — БЛОКИРОВКАУСЛУГ (его можно написать и на латинице BLOKIROVKAUSLUG). Далее вы получите подтверждение, что услуга мобильного банка более вам не предоставляются.

2. В любой момент вы можете сделать разблокировку услуги. Для этого на номер 900 вам следует отправить сообщение типа РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234 2222. Где 1234 — это последние цифры ваше карточки Сбербанка, а 2222 — цифровая контрольная информация (это ваше кодовое слово, преображённое в цифровую информацию. Инструкция как это сделать есть в руководстве пользования Мобильного банка ).

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка — это очень удобный инструмент, который не только экономит время, так недостающее современном человеку, но и упрощает многие финансовые операции, даёт возможность распоряжаться своими денежными потоками в любое время, в любом месте.

• Р еструктуризация кредитов в банке
• Р ефинансирование кредитов
• М огут ли забрать имущество за долги
• Ч то делать, если нечем платить кредит
• С трахование кредита в банке
• И нтернет-банк Сбербанк Онлайн
• К ак исправить плохую кредитную историю
• С трахование вкладов физических лиц
• П роверить баланс карты ВТБ24
• М обильный банк Сбербанк

Наш сайт является информационно-аналитическим ресурсом. Все материалы написаны простым, доступным языком, что облегчает восприятие и осознание того, что именно предлагают банки. Мы расскажем вам обо всех нюансах, предоставляемых банками услуг.

© 2014-2015 HBon.ru - Подробная информация об услугах банков Урала и России | 100% полезной информации о банках России для физических лиц. Помощь по банкам (16+) .

Информация на сайте HBON.RU носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Редакция HBon.ru не несёт ответственности за мнения и информацию, обнародованные в комментариях к материалам.
При перепечатке материалов просим публиковать гиперссылку на HBon.ru, как на источник | Все материалы

Мобильный банк Сбербанка-описание и инструкция по подключению

Мобильный Банк Сбербанка позволяет контролировать состояние карточного счета, оплачивать услуги прямо через телефон и совершать ряд других несложных операций. Набор функций, прямо скажем, не богат, но для многих может оказаться полезным то, что предлагает Сбербанк держателям кредитных и дебетовых карт. В статье мы расскажем, как подключить и отключить мобильный банк, представим инструкцию по формированию СМС-сообщения для оплаты телефона и запроса баланса.

Для тех, кто хочет изучить инструкцию по пользованию услугой и подключению мобильного банка – скачайте pdf файл с руководством пользователя.

Итак, какие операции можно осуществлять?

Одна их основных функций мобильного банка – оперативно получать информацию об операциях по карте и об операциях в Системе интернет-банкинга Сбербанк Онлайн. Кроме того доступны следующие операции:

Во-первых, это запрос баланса и мини-выписка — отчет о последних пяти операциях по карте. Если у Вас под боком нет банкомата или к нему, как всегда, стоит очередь, такая базовая функция окажется очень полезной.

Во-вторых, функция блокировки карты. Если Вы потеряли карту, особенно за рубежом, при помощи мобильного банка Вы сможете заблокировать ее в считанные секунды.

В-третьих, через мобильный банк можно осуществлять платежи. Осуществлять платежи, конечно, громко сказано. Клиентам доступна оплата телефона, интернета, кабельного телевидения. А также погашение кредита в Сбербанке и оплата коммунальных платежей в некоторых городах. Кроме того, через мобильный банк можно приобрести электронные деньги — Webmoney, Яндекс Деньги и пополнить Qiwi кошелек. Инструкцию как осуществить платеж, мы приведем ниже.

Лимит операций по оплате услуг связи — 1000 рублей в день для телефона, на который подключена услуга, и 300 рублей в день для всех остальных номеров, максимальная сумма по оплате других услуг – 10 000 рублей. Минимальная сумма любой операции — 100 рублей. Также можно подключить услугу автоплатеж и пополнять баланс телефона с карточного счета автоматически.

В-четвертых, можно погашать кредиты и переводить деньги с карты на карту внутри Банка.

Также, доступна новая услуга упрощенного перевода денег с карты на карту, если обе карты подключены к системе Мобильный банк. Перевод осуществляется простой отправкой SMS сообщения особого формата.

Кроме того, подключение мобильного банка необходимо для использования интернет-банка Сбербанк Онлайн. Одноразовые пароли для осуществления операций в интернет-банке будут приходить в виде СМС на указанный номер.

Подключить мобильный банк можно одним из трех способов: либо в любом отделении Банка, предъявив паспорт и банковскую карту, либо через банкомат, либо позвонив по телефону технической поддержки Сбербанка. Услугу можно подключить на любой номер федеральных операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон), а также на большинство номеров региональных GSM-операторов.

Билайн,
МТС,
Мегафон,
Теле2,
НСС,
Волгоград-GSM,
СМАРТС (Саратовская, Самарская, Ивановская обл.),
Астрахань-GSM,
Енисейтелеком,
Скай Линк (Москва, Санкт-Петербург),
Байкалвестком,
Ростелеком Урал

короткий номер 900

другие операторы сотовой связи

Если вы подключаете мобильный сбербанк в отделении, то приносите с собой паспорт, на месте заполните заявление на подключение но основании наличии у вас карты сбербанка, либо на основании универсального договора банковского обслуживания.

При подключении мобильного банка самостоятельно через банкомат или терминал, вам нужно иметь с собой карту Сбербанка и помнить PIN код к ней. После подключения, данная карта будет привязана к вашему аккаунту мобильного банка.

Если вы выбрали вариант подключения услуги по телефону, готовьтесь назвать оператору свои паспортные данные, последние операции по карте, ваше контрольное слово по карте.

Какой бы вариант вы не выбрали, услуга будет подключена не позднее чем через 3 дня после обращения.

Операции по карте можно осуществлять через смс-запросы или через специальное Java-приложение, которое можно скачать на сайте Банка. Если же у вас есть смартфон на базе iOS или Android, то для вам может быть будет проще не использовать мобильный банк, а скачать полнофункциональное приложение Сбербанк Онлайн на свой телефон.

Отключить услугу Мобильный банк можно только по личному заявлению в отделении банка.

Сбербанк предлагает 2 тарифа — полный пакет и экономный пакет. Разница в том, что владельцы полного пакета получают смс-уведомления обо всех операциях по карте и могут бесплатно запрашивать баланс по карте. Стоимость полного пакета — 60 рублей для держателей карт Visa Classic. MasterCard Standart, 30 рублей для карт Electron и Maestro и бесплатно для держателей золотых карт. За первые два месяца плата не взимается. Экономный пакет — бесплатен для всех, но за запрос остатка придется заплатить 3 рубля, а за мини-выписку — 15 р.

Плата за мобильный банк списывается в начале каждого месяца автоматически. Если баланс карты недостаточен, то услуга приостанавливается.

Запрос баланса: на номер 900 отправляете сообщение БАЛАНС NNNN, где NNNN это 4 последние цифры на карте, например 5678. Вместо слова баланс можно писать ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01. Между словом и номером карты оставьте пробел, точку, минус или знак решетка. Таким образом запрос может иметь вид:

БАЛАНС 1234
ОСТАТОК#1234
BALANS.1234
BALANCE-1234
01 1234 и т. д.

В ответ Вы получите сообщение: VISA1234; Dostupno:10900.00RUR; Limit pokupok: 10000.00RUR; Limit nalichnyh:5000.00RUR

Мини-выписка о последних операциях :

На номер 900 отправляете ИСТОРИЯ NNNN, где NNNN – 4 цифры карты. Таким образом, Вы можете написать:

ИСТОРИЯ.1234
ВЫПИСКА 1234
VYPISKA-1234
ISTORIA#1234
HISTOTY.1234
02 1234 и т.д.

В ответ Вы получите информацию о последних 5-ти транзакциях: дата, сумма, тип операции и валюта, а также текущий баланс.

Оплата телефона через мобильный банк:

Чтобы заплатить за телефон, привязанный к счету, отправьте СМС на номер 900 с суммой платежа. В скобках Вы можете указать номер карты (4 последние цифры), если к мобильному банку у Вас подключено несколько карт.

Таким образом, если Вы хотите заплатить 200 рублей, отправляйте:

200 (1234) или просто 200

Минимальная сумма платежа — 100 рублей, максимальная — 1000 рублей.

Чтобы пополнить баланс другого телефона. отправьте смс вида ТЕЛЕФОН НОМЕР СУММА (NNNN), вместо «номер» указываете 10-ти значный номер абонента, вместо «сумма» – сумму в рублях. В скобках номер карты, если хотите использовать одну из нескольких карт, привязанных к счету. Номер карты можно не указывать. Получаем запрос вида:

ТЕЛЕФОН 9021212121 200 (1234)

PLATEZ
ПОПОЛНЕНИЕ
ОПЛАТА
PAY
ТЕЛ
TEL
TELEPHONE
TELEFON
PHONE
FONE
OPLATI
ОПЛАТИ

Если Вы производите оплату через мобильный банк в первый раз, операцию нужно будет подтвердить, переслав контрольное СМС от Сбербанка на номер 900.

Разрешенная сумма платежа — от 100 до 300 рублей.

Чтобы совершить платеж в пользу организаций, которые имеют соответствующий договор со Сбербанком необходимо указать буквенный код, реквизит (номер договора, номер кошелька), сумма и номер карты (4 цифры, указывать не обязательно). Например, ROSTELECOM 123456 800 (1234).

Буквенные коды организаций-партнеров представлены на сайте Сбербанка.

Максимальная сумма платежа в пользу организаций — 10 000 рублей, минимальная 100 рублей.

Полная инструкция по работе с мобильным банком здесь .