Отказное письмо

Отказное письмо – это документ, который выдается органом по сертификации, сообщающий, что продукция не попадает вв «Номенклатуру продукции товаров и услуг, подлежащей обязательной сертификации». В одно отказное письмо можно включить любой список продукции. Отказное письмо выдается на продукцию в случае, если она не подлежит обязательной сертификации. Любой орган сертификации может выдавать отказные письма на любую продукцию.

Срок действия отказного письма не превышает года, но органы по сертификации могут выдавать письма на более короткий срок, а также вообще не указывать срока действия.

Отказное письмо для таможни (отказное письмо ВНИИС) – документ, в котором говорится, что данная продукция не подлежит обязательной сертификации в системе ГОСТ Р. Для таможенных органов в письме указывается контракт с приложением, либо инвойс, по которому ввозится продукция.

Отказное письмо потребуется для решения вопросов таможенного оформления грузов при расхождении мнений перевозчика и таможни о классификации ввозимой продукции. Таможенные органы принимают отказные письма, выданные только Всероссийским Научно-Исследовательским Институтом Сертификации (ВНИИС);

Отказное письмо СЭС (отказное письмо Роспотребнадзора) – документ, в котором говорится, что продукция не подлежит санитарно-эпидемиологической экспертизе, и на нее не выдается санитарно-эпидемиологическое заключение. Письмо требуется в тех случаях, когда не совсем очевидно, подлежит ли данная продукция санитарно-эпидемиологической экспертизе и обязательно ли получать санитарно-эпидемиологического заключение на эту продукцию.

Отказные письма - СЕРТИФИКАТ

Что это такое? Это официальный документ, который выдается аккредитованными органами, информирующий о том, что какой-либо продукт не нуждается в обязательном подтверждении качества. В Российской Федерации для выдачи отказного письма нет конкретно утвержденного бланка. этот документ может быть оформлен на фирменном бланке сертификационной организации и заверен синей печатью. Отказные письма являются необходимыми, поскольку без их оформления реализация некоторых видов товаров невозможна. Нередко организации и компании, запутавшись в нормативных документах, не могут четко указать на необходимость оформления отказного письма или сертификации для того или иного вида товаров. В этом случае руководителям компаний-продавцов или поставщикам стоит обратиться к специалисту, который, при необходимости, заодно и поможет в оформлении отказного письма или сертификата.

Отказные письма бывают разных видов. Это зависит от того, каким органом оно выдано. Каждое из таких писем имеет свои правила оформления и предъявляемые к нему требования. Здесь мы рассмотрим несколько видов отказных писем.

1. Отказное письмо для торговли. Этот документ официально подтверждает, что данный продукт не требует обязательной сертификации. Он носит чисто разъяснительный характер и не принимается таможенными органами. В получении такого письма обычно нуждается производитель или продавец товара для подтверждения покупателям или контролирующим органам, что этот вид продукции не подлежит обязательной сертификации. Поскольку многие розничные сети при приеме товара на реализацию требуют наличия сертификата соответствия, такое отказное письмо является документом, официально подтверждающим, что для данного товара наличие сертификационного документа не обязательно. Для получения отказного письма для торговли в аккредитованные региональные органы следует подать заявку и необходимые документы, включающие в себя свидетельство о регистрации конкретного юридического лица, точное наименование продукции, её описание и фотографии. Желательно так же указать коды ТН ВЭД или ОКП. Полученное отказное письмо действительно на территории страны.

2. Отказное письмо Росстандарта (Ростест). Те виды продукции, которые влияют на здоровье и безопасность жизни людей, должны получить подтверждение соответствия требованиям госстандартов, технических регламентов и прочих нормативных актов. Список этой продукции указан в Постановлении Правительства РФ об утверждении “Единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации” от 1 декабря 2009 г. Отказное письмо Росстандарта официально подтверждает, что конкретная продукция не требует обязательной сертификации ГОСТ Р. Этот документ является добровольным, оформляясь по желанию заказчика и предъявляется по требованию клиента или желанию продавца. Для оформления такого отказного письма требуется предъявить описание продукции (её внешнего вида, указать область применения и технические данные), предоставить информацию об организации-получателе, и по возможности указать код ТН ВЭД и код ОКП. В некоторых случаях отказное письмо Росстандарта выдается сроком действия на 1 год, хотя обычно сроки действия не ограничивается установленной датой и действительны до внесения изменений в Единый Перечень.

3. Отказное письмо пожарной безопасности (отказное письмо МЧС). Это особый вид письма, являющийся официальным документом, подтверждающим, что данная продукция не требует сертификации пожарной безопасности. Вся продукция, нуждающаяся в пожарной сертификации, указана в перечне от 8 июля 2002 года, утвержденным приказом МЧС. Отказное письмо пожарной безопасности можно получить довольно быстро, в течение 2-х или 3-х дней. Выдается оно органами сертификации, имеющими аккредитациюв сфере пожарной безопасности. Набор документов для получения письма стандартный: заявление, подробное описание продукта с приложением фотографий, код ОКП, (при определении) и реквизиты организации-получателя. В случае необходимости, аккредитованные сертификационные центры дают консультации специалистов.

4. Отказное письмо Роспотребнадзора, или отказное письмо на экспертное заключение или свидетельство о гос. регистрации. Это письмо является официальным удостоверением того, что для данной продукции не требуется обязательной санитарной эпидемиологической оценки соответствия санитарным нормам Таможенного Союза. Список продукции, для которой прохождение таможенного контроля на таможенной границе и территории является обязательным, был утверждён 28 мая 2010 года Решением КТС. К ним относятся товары бытовой химии, продукты детского питания, косметическая продукция и пр. То есть то, что непосредственно имеет отношение к здоровью и жизни граждан. Сроки действия отказного письма Роспотребнадзора так же не ограничены. Документы для его оформления так же стандартны: описание продукции, коды ОКП и ТН ВЭД по возможности и реквизиты организации-получателя.

5. Отказное письмо для таможни. До недавнего времени оно являлось официальным подтверждением для таможенных органов, что конкретная продукция не требует обязательной сертификации ГОСТ Р. Необходимость оформления письма объяснялась тем, что коды продукции по ОКП не всегда были идентичны ТН ВЭД Российской Таможенной службы РФ. На сегодня отказные письма для таможни отменены, но в ряде случаев может потребоваться письмо-разъяснение, выданное Всероссийским Научно Исследовательским Институтом Сертификации (ВНИИС). Такое письмо-разъяснение ссылается на нормативные документы, подтверждающие соответствие продукции, или отсутствие необходимости для её обязательной сертификации. Одно письмо-разъяснение может содержать информацию о нескольких видах продукции. Максимальный срок действия письма-разъяснения - не более года, однако при неоговоренном сроке действия, оно может быть действительно до внесения соответствующих изменений в номенклатуру подлежащей сертификации продукции. Отказное письмо Всероссийского Научно Исследовательского Института Сертификации можно получить, предоставив:

1. Описание продукта
2. Кода ТНВЭД
3. Инвойс или контракт
4. Реквизиты фирмы-получателя (российской).

Также Вы можете сделать предварительный заказ услуги, используя форму ONLINE заказа

Отказное письмо ДЛЯ ТОРГОВЛИ

Отказное письмо можно оформить двух видов: для торговли и для таможни.

Отказное письмо - это официальный документ, выданный Органом (центром) по сертификации, который подтверждает, что продукция, указанная в этом отказном письме не подлежит обязательной сертификации или декларированию и на нее не надо оформлять сертификат соответствия или декларацию о соответствии .

Заказать отказное письмо можно в практически в любом органе по сертификации. Вы можете оформить отказное письмо в нашем Центре по сертификации.

СРОКИ ОФОРМЛЕНИЯ ОТКАЗНОГО ПИСЬМА

Со сроками оформления отказного письма можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Сроки оформления.

СТОИМОСТЬ ОТКАЗНОГО ПИСЬМА можно посмотреть в разделе ЦЕНЫ.

Стоимость отказного письма может зависить от того, какое количество наименований продукции в этом отказном письме будет указано.

Стоимость отказного письма для таможни, оформленного во ВНИИС может также изменяться не только от количества позиций товара, но и от срочности оформления письма.

Для получения отказного письма. в ЦЕНТР по сертификации подаются следующие документы:

• Заявка

• Описание товара (при необходимости);
• Код ОКП (если он известен);
• Реквизиты компании-получателя с указанием ФИО Генерального директора этой компании.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ОТКАЗНОГО ПИСЬМА

Срок действия отказного письма неограничен. Обычно данный вид документа выдается бессрочно, срок действия в письме не указывается и письмо действительно до внесения изменений в Перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации или обязательному декларированию.

ФОРМА ОТКАЗНОГО ПИСЬМА

Отказное письмо оформляется на фирменном бланке органа по сертификации (Центра по сертификации), который заверяется печатью этого органа. Фирменный бланк отказного письма распечатывается на белом листе бумаги формата А4.

С 13 декабря 2010 года, Минпромторг не выдает отказные письма для таможни. Теперь вновь оформить отказное письмо можно во ВНИИС (Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации).

Получение отказного письма необходимо в тех случаях, когда продукцию невозможно классифицировать по какому-либо коду ТН ВЭД. В таком случае встает вопрос о том, необходимо ли проведение сертификации товара в обязательном порядке.

Данный вопрос может возникнуть у контролирующих таможенных органов. Пересечение границы государства невозможно без предъявления одного из документов: отказного письма, сертификата таможенного союза. декларации о соответствии таможенного союза и пр.

Также вопрос о наличии отказного письма может возникнуть и у потребителей (чаще всего это розничные сети), а также у проверяющих органов. Именно они требуют от поставщиков наличия сертификатов соответствия, деклараций о соответствии. В том случае, если продукция не подлежит обязательной сертификации, нужно оформить отказное письмо .

При выдаче данного документа Всероссийским Научно-Исследовательским Институтом Сертификации указывается наименование продукции, сведения о ввозимой партии (информация о Контракте, инвойсе, по которому данная партия импортируется). Для того, чтобы вывезти товары, которые не подлежат обязательной сертификации, за границу также нужно оформить отказное письмо. Оно предъявляется на таможне.

Отказное письмо ГОСТ Р - Ростест 24 - Единый Центр Сертификации

Отказное письмо ГOCT P подтверждает тот факт, что конкретный товар может быть реализован на территории РФ без оформленного на него документа о соответствии (сертификата, декларации). Текст письма представляет собой выдержку из законодательного акта и содержит информацию о том, что отдельно взятая продукция не входит в перечень тех товаров, которые подлежат обязательной проверке на соответствие.

С 01.12.2009 г. в силу вступило Постановление Правительства РФ № 982, которым было утверждено 2 перечня товаров. В первый включены наименования той продукции, которая обязательно подлежит сертификации, во второй – той, на которую оформляется декларация о соответствии. Что касается продукции, которая не внесена ни в один из перечней, то именно на нее и возможно оформление Отказного письма ГOCT P. Этот документ служит разъяснительным аргументом для потребителей и органов контроля.

Отказное письмо ГOCT P оформляется органом по сертификации, имеющим соответствующую аккредитацию в Росстандарте. Форма Отказного письма официально не утверждена. Поэтому документ печатается на фирменном бланке Органа сертификации и обязательно заверяется печатью и подписью руководителя сертификационного органа.

Условно выделяют два вида отказных писем: один – для торговли, а другой – для Таможенной службы. Фактически все различия между данными видами документов сводятся к тому, что первый может оформляться аккредитованным органом по сертификации для предъявления на внутреннем рынке (к примеру, при проверках налоговыми и другими органами), а второй – для таможенного оформления товаров. Кроме этого в документе для Таможни должен быть обязательно указан код ТН ВЭД. Отказное письмо данного вида поможет избежать спорных моментов при импорте продукции. Сложность заключается в том, что для некоторых отдельно взятых товаров не всегда возможно однозначно определить код ТН ВЭД. В случае отсутствия отказного письма таможенные органы могут отнести товар к числу тех, которые подлежат обязательной проверке на соответствие. Отдельные таможни могут запрашивать предоставление Отказного письма от Всероссийского Научно-Исследовательского Института сертификации (ВНИИС).

В отношении Отказного письма ГOCT P нет четко фиксированного срока действия документа. Письмо остается правомерным до момента внесения поправок в перечень продукции, которая подлежит проверке на соответствие. Кроме этого, Отказное письмо перестает действовать со вступлением в силу Техрегламентов РФ или ТС на данный вид продукции, которые сейчас активно разрабатываются и внедряются.

Оформляя Отказное письмо для торговли, аккредитованному органу, который проводит данную процедуру, необходимо предоставить следующие документы:

• регистрационные и уставные документы компании;
• описание продукции, включая её область применения, технические характеристики и код ОКП.

Для оформления Отказного письма на таможню помимо указанных документов необходимо предоставить инвойс, контракт со спецификацией, а также код ТН ВЭД, который можно определить, обратившись за помощью к специалисту центра сертификации.

Отказные письма

В настоящее время потребитель весьма требователен к качеству приобретаемых им товаров или услуг. И это справедливо, что обязывает каждого предпринимателя гарантировать своему клиенту качество производимой продукции или оказываемых услуг. Для этих целей существуют механизм их сертификации. В результате потребитель получает возможность убедиться в добросовестности производителя, ознакомившись с таким документом, как сертификат соответствия. Однако не все товары или услуги подлежат обязательной сертификации. Подобная ситуация возникает в том случае, когда классификация продукции по кодам ОКП или ТН ВЭД затруднена. Качество ее, в этом случае, может подтверждаться декларацией о соответствии. Но как быть, если ее нет? Для урегулирования таких нюансов оформляется отказное (разъяснительное) письмо ВНИИС (Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации). Сфера деятельности данной организации – это практическая метрология. А цель ее – осуществление государственного контроля в данной сфере. В результате обеспечивается единообразие в стандартах измерений, применяемых в промышленной, торговой, природоохранной и других сферах. Существует два типа отказных писем. Первые служат для предоставления их на таможне, вторые необходимы для осуществления торговли, в данном случае, на территории Российской Федерации. Суть их от этого не меняется. Однако в каждом конкретном случае потребуется представить свой список необходимых для оформления письма документов. Несколько отличается порядок их выдачи. Оформление разъяснительного письма осуществляется аккредитованной организацией. Сроки при этом могут быть различными. Специалисты ВНИИС могут в течении двух дней произвести все необходимые изыскания, но стоить это будет несколько дороже, чем обычно. Необходимо отметить, что стоимость услуг по оформлению и сроки выдачи документа не зависят от сферы его применения. Отказные письма выдаются и тогда, когда необходимость обязательной сертификации является неясной. Однако в большинстве случаев они содержат подтверждение того факта, что товар в ней не нуждается. Разъяснительные письма очень важны, так как помогают избежать проблем с представителями контролирующих органов (таможня, надзирательные ведомства, проверяющие организации). Однако потребитель должен иметь в виду, что такое письмо отнюдь не является гарантией качества продукции. Наличие добровольного сертификата соответствия в этом случае, гораздо предпочтительнее.

Для оформления соответствующего отказного письма ВНИИС необходимо предоставить ряд документов. Если вам предстоит получить письмо для предоставления его органам таможни, то следует подготовить:

• свидетельство о регистрации юридического лица
• контракт, к которому должен прилагаться юридически заверенный русский перевод
• спецификацию (инвойс) с обязательным, юридически заверенным переводом
• описание продукции с предоставлением ее внешнего вида (это особенно важно, если продукция достаточно сложна и определение ее кода ОКП затруднено)

В случае если требуется отказное письмо для осуществления торговли, потребуется предоставить следующий набор документов:

• свидетельство о регистрации юридического лица
• описание продукции с ее внешним видом

Необходимо отметить, что если вам необходимы разъяснительные (отказные) письма для предоставления их органам таможни. то оформление таких документов происходит в ВНИИС. Если же они требуются для осуществления торговли на территории Российской Федерации, то заказчик может получить их не только в ВНИИС, но и в Ростест. Каждый документ, который вы предоставляете для оформления отказного (разъяснительного письма) должен быть заверен печатью и подписью лица, занимающего пост генерального директора организации.

Отказные (разъяснительные письма ВНИИС) оформляются на специальных бланках. Их подлинность подтверждается гербовой печатью. При этом существует несколько вариантов их оформления, в зависимости от конкретной ситуации. 1. Отказное письмо, подтверждающее, что продукция не подлежит обязательной сертификации. Данное письмо, содержит такие данные как «Наименование продукции» и «Код ОКП». В тексте письма сообщается, что данная конкретная продукция не включена в «Номенклатуру продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация». При этом вся ответственность за информацию о продукции несет тот, кто ее предоставил. 2. Отказное письмо, указывающее, что продукция не нуждается в обязательной сертификации в области пожарной безопасности. Текст письма подтверждает, что данная продукция не находится в «Перечне продукции, подлежащей обязательной сертификации в области пожарной безопасности». Данный перечень утверждается Приказом МЧС России. 3. Отказное письмо, говорящее, что продукция не должна подвергаться обязательной санитарно-эпидемиологической экспертизе. В тексте письма указывается название продукции и подтверждается, что она не подлежит санитарно-эпидемиологической экспертизе. Основанием этого служит приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека «О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок». 4. Справка от ВНИИС, подтверждающая, что продукция не подлежит обязательной сертификации. Такая справка подтверждает, что обязательная сертификация данного вида продукции не предусмотрена. Кроме того, она содержит указание на то, что конкретная продукция не относится к объектам, в отношении которых может действовать декларация соответствия. ?

© 1997 - 2015 Сертификационный центр АНО «МЦК». Мы помогаем получить сертификат соответствия на товары и услуги, оформить акт испытаний продукции и провести лабораторные испытания материалов. Оказываем услуги по сертификации продукции в Москве и регионах.

Отказное письмо для таможни

Перечень продукции, которая подлежит обязательной сертификации, определяется следующими документами. Либо на продукцию должно распространяться действия принятых технических регламентов, либо продукция должна быть в одном из списков, утвержденных постановлением Правительства РФ:

Однако часто, при таможенном оформлении импортируемой продукции, ввозимой на территорию Российской Федерации, возникает ситуация, когда продукция по своему назначению обязательной сертификации не подлежит. но коды ТН ВЭД на эту продукцию подпадают под требования обязательной сертификации соответствия или обязательного декларирования соответствия.

Ранее, в таких случаях ВНИИС в течении 3 дней выдавал отказное письмо. которое являлось основанием для таможенного оформления товара без предъявления сертификата соответствия. После вступления в силу соглашения о таможенном союзе России, Белоруссии и Казахстана, полномочия выдавать отказные письма перешло к Минпромторгу. Однако срок оформления отказного письма составлял 1 месяц, что являлось совершенно неприемлемым для импортеров.

В настоящее время правила импорта и таможенного оформление товаров, не подлежащих обязательной сертификации, регулируются следующими документами.

• Положение от 18 июня 2010 г. № 319 "О порядке ввоза продукции (товаров), подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия, на таможенную территорию таможенного союза". которое принято комиссией таможенного союза. В том числе в этом документе перечислены все случаи, когда продукция обязательной сертификации не подлежит. Это, например, запасные части для ранее сертифицированной продукции, образцы для испытаний, продукция для личного использования и др. В том числе, в п. 5, который в дальнейшем был исключен, право выдачи отказных писем на продукцию, не подлежащую обязательной сертификации, возлагалось на Минпромторг.
• Решение от 8 декабря 2010 г. № 491 "О внесении изменений в нормативные правовые акты Комиссии Таможенного союза в области технического регулирования" исключило п.5 предыдущего положения.
• Письмо Минпромторга России «О прекращении выдачи разъяснений» от 13 декабря 2010 г. направлено руководителю Федеральной таможенной службы А.Ю. Бельянинову.
• Инструкция от 20 мая 2010 года № 257 "О порядке заполнения декларации на товары". утвержденная решением Комиссии таможенного союза, дает ответ на вопрос о правилах заполнения таможенной декларации. Декларант указывает в 33 графе ГТД (Грузовая таможенная декларация), что товар свободен от ограничений (т.е. не подлежит обязательной сертификации), а таможенный орган вправе доказать обратное, но не вправе не принять декларацию и не в праве, без доказательств, не выпустить товар.
• Письмо ФТС России от 25 октября 2010 г. N 01-11/51836 "О направлении информации" дает разъяснения, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, отказные письма не являются документами, подтверждающими соблюдение ограничений, и при подаче таможенной декларации на продукцию, не подлежащую обязательной сертификации, их обязательное представление таможенным органам Российской Федерации не требуется.

Отказное письмо для торговли

Сертификат качества – это документ, который говорит о том, что данная продукция соответствует принятым стандартам по своим техническим характеристикам, охране окружающей среды, безопасности для человека, и пр.

Отказное письмо для торговли является документом, смысл которого состоит в том, чтобы донести до контролирующих организаций и потребителей, что данная продукция не подлежит обязательной сертификации. Оформляет его орган, который имеет на то соответствующую аккредитацию.
Сертификат выдается изготовителем продукции и сопровождает товар при продаже. В зависимости от данных сертификата качества продукции определяется код ОКП, на основании которого производится идентификация, автоматическая обработка информации, а также определяется код ТНВЭД, необходимый для расчета пошлины при ввозе или вывозе продукции за границу. Однако не вся продукция попадает под сертификацию. Поэтому, чтобы принять равные условия для товаров, подлежащих и неподлежащих сертификации, оформляется вместо сертификата отказное письмо.

Документы, которые необходимо подать для оформления отказного письма для торговли:

• Заявление от предприятия на фирменном бланке, заверенное подписью и печатью.
• Свидетельство о регистрации предприятия как юридического лица.
• Код Общероссийского классификатора продукции (ОКП) или описание внешнего вида продукции, если возникают сложности с определением кода ОКП.

Отказное письмо для торговли выдается сроком на один год. Это связано с тем, что ежегодно может изменяться и дополняться перечень подлежащей обязательной сертификации продукции.

На сегодняшний день можно руководствоваться перечнем, приведенным в Постановлении Госстандарта РФ «О номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации», а также Техническими регламентами, утвержденными Федеральным агентством по метрологии и техническому регулированию. Если продукция не фигурирует ни в одном из приведенных списков, то она вполне может не требовать обязательной сертификации, в подтверждение чего мы сможем подготовить Вам отказное письмо.

Вы можете ознакомиться с тем, как должно выглядеть отказное письмо, образец оформления которого всегда можно найти на нашем сайте. При наличии соответствующих документов такое письмо может быть изготовлено в течение одного дня. Надо оговорить, что отказное письмо для торговли не может быть предъявлено в таможенные органы, поскольку для них выполняются другие требования.

Отказное письмо (образец) – никаких сложностей

Отказное письмо может оформляться и производителем, и продавцом товара. Действует оно на всей территории России. Для его оформления не требуется специальный бланк, достаточно фирменного бланка формата А4 аккредитованного для выдачи сертификатов и отказных писем учреждения. Если руководитель компании отсутствует на месте, то его может заменить лицо, имеющее на то полномочия, и на подпись которого может быть поставлена гербовая печать компании. Случаются ситуации, когда доподлинно неизвестно, к какому коду ОКП следует отнести ту или иную продукцию, и, соответственно, на что выписывать сертификат. Отказное письмов этом случае будет оптимальным вариантом, чтобы иметь возможность реализации данной продукции на территории России.

Наша компания предлагает отказное письмо оформить в Москве. Стандартная стоимость данной услуги включает в себя оценку до трех единиц продукции. В том случае, если товаров, реализация которых требует отказных писем, будет больше, то стоимость возрастет.

Отказное письмо, образец которого можно посмотреть на нашем сайте, содержит информацию о наименовании товара, условиях, на основании которых данный товар произведен (ГОСТ или ТУ), код ОКП, если может быть определен, номер протокола испытаний, если таковые имели место, причину, почему на продукцию не может быть оформлен сертификат качества, и прочие сведения, интересные контролирующим органам. Сертификат, отказное письмо на продукцию – документы, идентичные по своему значению, как для представителей надзорных органов, так и для покупателей.

Итак, если у вас возникли сложности с определением кода ОКП или нет сведений, подлежит ли обязательной сертификации продукция, которую Вы планируете реализовывать через торговые точки в РФ, то следует отказное письмо оформить. Москва – крупный центр, в котором осуществляются как торговые операции, так и контроль их прохождения. Поэтому наша компания рекомендует, во избежание неприятных ситуаций со стороны контролирующих органов и особо требовательных покупателей, обратиться в нашу компанию и отказное письмо оформить в Москве. Вся процедура, при наличии соответствующих документов, займет несколько часов. Для этого Вам необходимо позвонить нашим консультантам или заполнить заявку на нашем сайте. После чего, наши специалисты свяжутся с Вами и ответят на все интересующие вас вопросы.