Категория: Руководства
Целевая группа: топ-менеджеры, руководители департаментов, руководители отделов.
Цель: формирование устойчивой системы знаний и умений для развития эффективного руководства персоналом подразделений, построения эффективной работы персонала и подразделения, определение функциональных границ и критериев оценки эффективности для достижения индивидуальных и групповых целей и задачМетодика: интерактивная подача информации, мозговой штурм, индивидуальные и групповые задания, разбор типичных примеров (case-study), ролевые игры, видеозапись и анализ поведенческих навыков, презентации решений участниками, презентация готовых решений тренером.
Продолжительность: 3 дня.
Содержание бизнес тренинга:1. Роль и функции руководителя.
2. Управление результативностью сотрудников.
3. Постановка целей подчиненным.
4. Анализ деятельности подчиненных.
5. Планирование развития и обучения сотрудников.
6. Формирование и развитие команды.
7. Планирование и контроль.
8. Мотивация, как инструмент.
11. Преодоление конфликтов и сотрудничество.
12. Поиск управленческих решений.
13. Проведение совещаний
14. Особенности дистанционного управления.
Описание: Основная цель: развитие навыков оперативного руководства сотрудниками: планирование, постановка задач, мотивирование, контроль, анализ.
В программе тренинга: Показать полностью…
Управление как деятельность. Что входит, а что не входит в обязанности руководителя? Управленческий цикл "Планирование -Постановка задач - Мотивирование - Контроль - Анализ и принятие решений". Что определяет эффективность руководителя?
*
Стили руководства. Треугольник стилей (ориентация задача - сотрудники - руководитель). Понимание особенностей, слабых мест и возможных областей применения каждого стиля управления. Определение собственного преобладающего стиля руководства. Корректировка стиля, постановка личных задач по развитию управленческих навыков.
*
Ситуативное руководство. Использование различных стилей руководства в зависимости от уровня квалификации и мотивированности сотрудников. Как менять стиль руководства по мере профессионального развития сотрудника? Как ускорить профессиональное развитие сотрудника? Как быстро определить уровень профессионализма сотрудника в начале сотрудничества и при приёме на работу?
*
Постановка задач. Общий алгоритм руководства. Критерии правильно поставленной задачи. "Правило трёх" и "правило пяти". "Золотые правила руководителя". Учёт индивидуальных особенностей сотрудника при постановке задачи. Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником. Как передать сотруднику ответственность за результат?
*
Делегирование полномочий. Правила делегирования. Выбор задач для делегирования. Задачи, не подлежащие делегированию. Как выбрать сотрудника под задачу с учётом квалификации и имеющихся ресурсов? Ловушка "обратного делегирования" - как не делать за подчинённых их работу? Принцип "обезьяны". Лучшая схема реагирования на проблемы сотрудников.
*
Контроль. Виды и функции контроля. Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и периодичность контроля в зависимости от сложности задач и квалификации сотрудников. Как избежать наиболее распространённых ошибок контроля? Как повышать мотивацию сотрудника с помощью адекватной процедуры контроля? Как частично делегировать функцию контроля? Как контролировать сотрудника, если руководитель не компетентен в его специальности? Как сократить затраты времени на контроль?
*
Мотивирование сотрудников. Основные принципы мотивации. Потребности сотрудников. Неожиданные выводы из теории Маслоу. Выговор и похвала как мотиваторы. Алгоритмы действенного выговора, похвалы. Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников. Метод хедхантинга "Десять вопросов" Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач.
*
Управление временем. Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними. Особенности тайм-менеджмента руководителей. Принцип "полной комнаты". Сдвиг приоритетов при переходе из роли специалиста в роль руководителя. Матрица Эйзенхауэра, адаптированная под задачи руководителя. Как найти свободный час в стандартном рабочем дне?
*
Ролевые позиции руководителя и подчиненного. Умение воспринимать любую ситуацию из своей роли, глазами сотрудника, со стороны, с позиции стратегических интересов компании. Отслеживание "вторых планов" коммуникации. Умение определять ролевые позиции и находить способы оптимизировать коммуникацию с сотрудниками.
*
Манипуляции в работе руководителя. Виды, распознавание и нейтрализация любимых манипуляций сотрудников. Способы перехвата и удержания инициативы. "Волшебные вопросы". Как быстро вернуть манипулирующего сотрудника к деловому взаимодействию?.
Ведёт тренинг Алексей Сергеев.
Место: Санкт-Петербург, Россия Начало: 23 августа в 10:00 Окончание: 24 августа в 18:00
Управление как деятельность
Ситуативное руководство
Как менять стиль руководства по мере профессионального развития сотрудника?
Как ускорить профессиональное развитие сотрудника?
Как быстро определить уровень профессионализма сотрудника в начале сотрудничества и при приёме на работу?
Постановка задач
Общий алгоритм руководства.
Критерии правильно поставленной задачи.
Правило "трёх" и "правило пяти". "Золотые правила руководителя".
Учёт индивидуальных особенностей сотрудника при постановке задачи.
Делегирование полномочий
Правила делегирования. Выбор задач для делегирования.
Ловушка "обратного делегирования" - как не делать за подчинённых их работу?
Принцип "обезьяны". Лучшая схема реагирования на проблемы сотрудников.
Контроль
Как контролировать сотрудника, если руководитель не компетентен в его специальности? Как сократить затраты времени на контроль?
Мотивирование сотрудников
Основные принципы мотивации. Потребности сотрудников.
Алгоритмы действенного выговора, похвалы.
Метод хедхантинга "Десять вопросов". Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач.
Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними.
Особенности тайм-менеджмента руководителей. Принцип "полной комнаты".
Сдвиг приоритетов при переходе из роли специалиста в роль руководителя.
Матрица Эйзенхауэра, адаптированная под задачи руководителя.
Как найти свободный час в стандартном рабочем дне?
Ролевые позиции руководителя и подчиненного
Манипуляции в работе руководителя
Способы перехвата и удержания инициативы. "Волшебные вопросы".
Как быстро вернуть манипулирующего сотрудника к деловому взаимодействию?
Интерактивные мини-лекции, практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений, групповые обсуждения и игры, самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами.
ДополнительноАвтор и ведущий тренинга «Эффективное руководство сотрудниками» Алексей Сергеев имеет опыт руководящей работы более 20-ти лет. Алексей не только бизнес-тренер, но и опытный управленец. В подчинении Алексея были коллективы до 200 человек, с 2004 года по настоящее время он является ведущим специалистом, генеральным директором и соучредителем Тренингового Агентства «Мастер-Класс».
Тренинг «Эффективное руководство сотрудниками» Алексей Сергеев проводит с 2004 года. Число проведённых на эту тему тренингов приближается к 200, а количество обученных человек – к 2000. Каждый из участников тренинга привносит что-то своё в творческую копилку тренера – сложные ситуации из опыта руководства, портреты «трудных» сотрудников, истории успеха, как свои, так и своих подчинённых. Такое сочетание личной практики руководства, активного проведения тренинга и психологического образования тренера, обеспечивает большой успех этой программы.
Время проведения тренинга10.00. – 18.00. 2 дня.
Ильина Яна Александровна - Руководитель проектной группы, ООО «АМХ»
Положительное впечатление о тренинге, тренинг помог систематизировать мои представления, понять ошибки и способы достижения эффективности руководства. Прекрасный тренер, внимателен к потребностям группы и обсуждению их индивидуальных проблем руководства.
Шорсткин Вячеслав Анатольевич - Директор филиала, ООО «Орика»
Полный позитив, заряд энергией, возможность применить полученные знания на практике. Профессиональный, коммуникабельный, дружелюбный тренер. Хорошая организация тренинга.
Бойцов Сергей Владимирович - Главный инженер, ЗАО «Арсенал-1»
Положительное впечатление о тренинге, в доходчивой игровой форме донесена информация, отсутствие скуки и постоянный интерес к происходящему. Профессиональный тренер, держит участников в тонусе.
Белов Сергей Валентинович - Начальник отдела закупок, ООО «СиЭсБиАй Групп»
Хороший тренинг. Возможность в доступном и простом формате обрисовать тему, проблемы и пути их решения. Полное вовлечение в процесс обучения, благодаря доступному общению и спокойному восприятию. Большое спасибо Александру! Все организовано на высоком уровне.
Юров Роман Александрович - Начальник отдела продаж, «Окна Компас»
Тренинг очень понравился. Все участники были вовлечены в тренинг. Веселая, оптимистическая атмосфера обучения. Тренер, которого хочется слушать. Профессионал, знаток своего дела. Практик – в каждом примере есть реальность. Организация тренинга хорошая.
Новоселова Жанна Михайловна - Руководитель отдела маркетинга, ЗАО «Контур»
Хороший, интересный тренинг. Вдохновляет, заряжает новыми идеями. Хорошо, что преподносится АВТОРСКАЯ позиция; все пропущено через собственный управленческий опыт.
Земеров Леонид Сергеевич - Региональный супервайзер, «Philips»
Все очень конструктивно и доходчиво, очень поможет в работе и управлении командой. Алексей профессионал и этим все сказано. Отличная организация тренинга.
Клименко Евгения Геннадьевна - Руководитель отдела персонала, ООО «Эльтон»
Очень круто! Позитивно, продуктивно, профессионально! Много практики, ролевых игр – это очень хорошо. Профессиональный тренер – имеет свой многолетний практический опыт руководства – это несомненно. Хорошо чувствует аудиторию.
Желарская Виктория Александровна - Начальник отдела кадров, «Акцент»
Профессионально, конструктивно, эмоционально, четко и все понятно. Профессиональная, интересная личность. Здоровья, процветания Вашей компании! Отличная организация тренинга.
Шишковский Андрей Викторович - Генеральный директор, ООО «МДМ Транс»
Замечательный сложился коллектив на тренинге, очень интересно преподнесена информация, примеры. Спасибо. Очень грамотный, позитивный, коммуникабельный, профессиональный тренер. Отличная организация тренинга.
Григорьева Евгения Марковна - Руководитель отдела снабжения, ООО «ЛКМ-Маркетинг»
Тренинг понравился, все применимо на практике, узнала много нового для себя. Профессиональный тренер. Все понравилось.
Дружинина Виктория Евгеньевна - Ведущий менеджер по персоналу, «General Satellite»
Познавательно, активно и совсем не скучно J. Интересный тренер с харизмой и богатым жизненным опытом. Все на высшем уровне.
Шамбезов Сергей Юрьевич - Заместитель управляющего по регионам, ООО МИНИМАКС
Достаточно полный тренинг, прошедший на позитиве. Профессиональный тренер. Отличная организация тренинга.
Куванова Наталья Николаевна- Директор ООО МИНИМАКС
Очень познавательный тренинг в плане стилей руководства, квалификации сотрудников, работе с дебиторской задолженностью, мотивацией. Тренер внятно и грамотно излагает материал. Все на высоком уровне.
Вознюк Сергей Александрович - Начальник отдела продаж ООО МИНИМАКС
Отличный тренинг. Хороший практик, не «пустая» теория! Живо, интересно. Алексей систематизировал мои знания и внес достаточно нового. Организация на должном уровне.
Гупало Елена Павловна - Начальник отдела сбыта ООО МИНИМАКС
Тренинг понравился, много полезной информации, буду использовать в работе. Алексей профессионал! Молодец! Все было хорошо.
Исаев Сергей Владимирович- Руководитель службы продаж ООО МИНИМАКС
Очень понравилось, буду применять на практике. Тренер – мастер своего дела. Все хорошо.
Подгорный Андрей Юрьевич - Руководитель регионального направления ООО МИНИМАКС
Положительное впечатление о тренинге, поможет систематизировать жизненный опыт, «открыл глаза». Хороший тренер.
Алексеев Дмитрий Аронович - Начальник отдела активных продаж ООО МИНИМАКС
Конструктивно, все вопросы освещены в полном объеме. Искренний, четкий, доброжелательный тренер. Все было организовано на хорошем уровне.
Иванюк Игорь Иванович - Заместитель управляющего по регионам ООО МИНИМАКС
Очень понравились задания. Тренер хорошо держал группу в рабочем настрое. Очень эмоционально передавал информацию.
Шепалов Дмитрий Александрович - Заместитель управляющего по регионам ООО МИНИМАКС
Очень хороший, полезный и актуальный тренинг. Алексей – молодец, профессионал-практик, понравилась подача материала в очень легкой и ненавязчивой форме, с хорошими примерами.
Ляпин Иван Юрьевич - Руководитель службы продаж ООО МИНИМАКС
Тренинг великолепный, очень доступный, познавательный, а главное интересный. Тренер – большой молодец. Все время держал слушателей в состоянии напряжения. Очень интересно и разнообразно рассказывает. Хорошая организация тренинга.
Шонин Алексей - Заместитель управляющего по регионам ООО МИНИМАКС
Удалось еще раз обновить в памяти и структурировать знания, а также дополнить их интересными моментами. Хороший стиль и темп преподавания, чуткость к аудитории.
Верестникова Валентина Владимировна - Руководитель отдела продаж ООО МИНИМАКС
Тренинг на данный момент был своевременным, почерпнула много интересного, повторила и вспомнила то, что знала. Тренер преподнес информацию очень интересно, живо, ярко.
Королева Евгения Александровна - Заместитель начальника производственно-технического отдела ОАО ТКГ-1 ЮЖНАЯ ТЭЦ
Очень много полезной информации для начинающего руководителя. Важные моменты управления и отношения к персоналу. Высококвалифицированный тренер, чувствуется огромный опыт, что приветствуется от «чистой» теории. Веселый, позитивный тренер. Все здорово, спасибо.
Перфильев Алексей Семенович - Главный специалист ОАО ТКГ-1 ЮЖНАЯ ТЭЦ
Профессионально, нужно и ценно. Алексей Сергеев – лучший тренер.
Поваго-Потемкин Александр Андреевич - Главный специалист ОАО ТКГ-1 ЮЖНАЯ ТЭЦ
Впервые участвовал в тренинге, за 2 дня абсолютно полностью погрузился в него! Профессиональный, образованный тренер.
Желудков Павел Владимирович- Главный специалист ОАО ТКГ-1 ЮЖНАЯ ТЭЦ
Тренинг позволил заполнить пробелы в мотивах действий окружающих. Отличный тренинг. Грамотный тренер.
Пеньковский Михаил Александрович - Руководитель отдела продаж, «Vecom Softwate»
Отличный тренинг, сочетающий элементы теории и практики, а также игровые элементы. Много полезных идей и поводов для размышлений. Алексей – талантливый оратор, и, самое главное, - компетентный эксперт своего дела. Хорошая организация тренинга.
Гаврилов Максим Валентинович - Генеральный директор, ООО «Фолдин»
Тренинг прошел эффективно, практические задания заложили основу позитивных изменений. Алексей хороший тренер, профи.
Гончар Елена Сергеевна - Генеральный директор, ООО «Колесо»
Хороший тренинг, помог нашему коллективу сплотиться. Было очень много полезной информации. Тренер очень располагающий, позитивный. Высокая степень компетенции и умения подать информацию.
Панов Григорий Викторович - Руководитель отдела продаж, «ЭнергоСбыт»
Тренинг очень помог взглянуть на управление с разных сторон. Отличный опыт тренера. Выдержана структура тренинга.
Гусев Валерий Алексеевич - Руководитель технической службы, ООО «Дженерал Моторз Авто»
Положительные впечатления о тренинге. Игровая часть помогает осознать себя как руководителя, так и подчиненных в различных ситуациях. Тренер доброжелателен, готов помочь разобраться в любой ситуации. Открытость, стремление донести цели доступными средствами и примерами.
Лабухин Глеб Алексеевич - Мастер СТО, «АвтоСтарСервис»
Очень понравился, много новых знаний, навыков. Хорошая подача материала. Тренер - очень сильный специалист, мастер своего дела. Четкая подача материала и легкость усвоения плюс мотивация. Прекрасная организация, приятный персонал, хороший график, питание, паузы.
Ерофеева Светлана Станиславовна - Заместитель директора сети магазинов, «Другое»
Эффективное руководство сотрудниками - отличный тренинг. Много полезной информации, методов. Алексей Сергеев – одна из немногих причин, в связи, с которой мы приехали из Самары в Петербург. 1.Алексей – генеральный директор, т.е. непосредственно занимается управлением. 2. Программа тренинга мне очень понравился. 3. Хорошая цена. Организация тренинга отличная.
Сульдин Михаил Владимирович - Директор, сеть магазинов «Другое»
Считаю тренинг очень полезным. Я нашел ответы на все вопросы, которые у меня были перед тренингом. Очень приятно, что тренинг вел Алексей Сергеев. В особенности я ценю то, что Алексей является генеральным директором, предпринимателем, с большим опытом работы. С организацией все хорошо, особенно понравились обеды.
Кинунен Тамара Александровна - Ведущий аналитик, «EMG Professionals»
Тренинг прошел в комфортной, позитивной обстановке, получила много полезной информации, которую обязательно буду использовать. Рада, что тренер имеет опыт руководителя и компетентно излагал, передавал информацию. Организация тренинга замечательная. Очень комфортная обстановка. Спасибо за фрукты.
Маршанская Мария Олеговна - Директор департамента коммерческого оборудования, ООО АПО «Алеко-Полимеры»
Самые лучшие впечатления. 80% информации было в новинку. С желанием постараюсь все применить на практике. Четкая, грамотная, позитивная подача информации. Организация тренинга отличная.
Этинген Юрий Александрович - Начальник отдела технического контроля, ООО «Энергомаш»
Много полезной и нужной информации для размышления и планомерного включения элементов в свою деятельность. Тренер – профессионал, состоявшийся на живом опыте. Приятно удивлен. Не задумываешься об обеде и чашке чая. Доверительное отношение, установленное тренером, очень раскрепощает.
Троцевский Артем Сергеевич - Специалист-распределитель работ, ООО «Энергомаш»
Насыщенность, разнообразность, увлекательность, удовлетворенность на 100%. Наивысший профессиональный уровень тренера. Уверенный и четкий подход – практически индивидуальный, за что ему огромное Спасибо. Все было организовано на высшем уровне.
Пухов Алексей Федорович - QА менеджер, «Via codu»
Очень интересный, конструктивный, широкий обзор тем, разнообразные практические занятия, полезные практические советы, удачный коллектив. Тренер очень активный, с энтузиазмом, артистичный, деловой, очень внимательно слушает и реагирует на действия всех участников и дает дельные комментарии. Все очень хорошо. Помещение удобное, кофе-брейки очень приятные, обед прекрасный, персонал приветливый.
Кириенко Светлана - Руководитель отдела баз данных, ООО «Инфотелл»
Тренинг динамичный, информативный. Материал подан с максимальной степенью усвоения (есть с чем сравнить). Позитивный тренер. Алексей профессионал своего дела. Виден хороший опыт, т.к. материал подан максимально доступно и очень четко по ситуациям. Организация: сочетание теоретического и практического материала очень удачна.
Петухова Ольга - Руководитель отдела рекламы, «Элтех»
Все материалы структурированы, полезны и интересны. Очень хорошие практические игры и их обсуждения. Отличный тренер, все позитивно и в точку. Очень точное копирование ситуаций, что важно, т.к. сразу начинаешь перекладывать все на практику. Все очень хорошо. Неожиданно и замечательно было в обед идти в ресторан. Спасибо за хорошие обеды, кофе-брейки.
Лукьянов Денис Владимирович - Руководитель отдела, ТД «Мясные деликатесы»
Крайне необходимыми для себя считаю большую часть полученных знаний, в частности, правило красной обезьяны, управление сотрудниками разной квалификации. Один из лучших тренеров, из всех посещаемых мною тренеров, оценил «7» по 5-ти балльной шкале. Организация тренинга замечательная.
Брунман Михаил Владимирович - Начальник отдела технологического проектирования, ООО «Петроком»
Замечательный тренинг. Будет бесценен как для начинающего, блуждающего еще во тьме, руководителя, так и для опытных, которым не хватает разнообразия. Алексей удивительно приятный и профессиональный тренер. Всегда ситуация в руках, всегда энергично, четко и очень интересно, так как опытный. Впечатление об организации тренинга: все, что нужно! Ничего лишнего. Комфортно, удобно, сытно
Волошина Виктория Владимировна - Руководитель секретариата, ООО «Компания Комплит»
Тренинг систематизирует знания, информация дается дозировано, упражнения чередуются с теорией, каждому дается слово, разбираются ошибки. Тренер очень позитивный, отзывчивый, разбирается в своем вопросе. Все подготовлено и продумано. Все вовремя и в срок.
Машковская Карина Владимировна - Управляющий магазина «Семь дней», предприниматель
Тренинг построен очень грамотно, наиболее эффективно распределено время на освещение разных тем о специфике руководства. Очень четко и доступным языком дана информация. Тренер замечательный, позитивный, активный, интересный человек, мастер своего дела! С удовольствием посетила бы еще тренинги с его непосредственным участием (ведением). Доступность, наглядность, темп, четкий план и освещение всех запланированных вопросов.
ВидеоЧто Вы получите на тренинге:
Тренинг развивает навыки эффективной организации собственной деятельности и деятельности подчиненных.
Для кого этот тренинг: тренинг будет полезен руководителям с опытом, которые хотят обновить свои знания и безусловно поможет «молодым» руководителям и резерву в овладении основными инструментами оперативного руководства.
В результате тренинга участники:
В чем особенность тренинга:
Евгений Неделин о тренинге «Эффективное руководство». Посмотрите видео.
Для кого этот тренинг:
Тренинг разработан и проводится для руководителей среднего и высшего звена
Тема/Какие навыки развивает?
Составляющие управленческой деятельности
Четкое понимание руководителем приоритетов в деятельности
Планирование времени и работ
Упорядочение деятельности
Рациональное распределение и использование ресурсов в т.ч. временных
Укрепление авторитета руководителя
Повышение продуктивности деятельности сотрудников
Снижение собственных временных затрат на неэффективную деятельность
Повышение ответственности подчиненных
Выбор инструментов мотивации
Повышение действенности инструментов управления
В чем особенность тренинга:
Только 30% времени тренинга отведено на теорию и 70% на выполнение специальных упражнений и заданий, ролевые и деловые игры на отработку полученных знаний, а также обсуждение конкретных проблем участников тренинга.
Тренинг проводит: Неделин Евгений Юрьевич
Генеральный директор Тренинговой компании «БИЗНЕС ПАРТНЕР» (г.Москва), эксперт по современным HR технологиям в сфере управления рабочими кадрами, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги: Строим систему обучения персонала.-СПб.:Речь, 2008.
Стоимость участия в открытом тренинге составляет 25000 руб. (НДС не облагается).
В стоимость входит : раздаточный материал, сертификат участника, кофе-паузы и обеды.
Тренинг проводится также в корпоративном формате (для сотрудников одной компании). Ориентировочную стоимость проведения корпоративного тренинга можно посмотреть на странице цены .
Посмотрите фрагмент бизнес-тренинга «Эффективное руководство», мини-лекция «Мотиваторы и стабилизаторы»
Вместе с этим тренингом обычно заказывают:
Почему нам доверяют
О наших программах
+7 (495) 228-09-71Адрес: 115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11 стр. 11, БЦ ABC Estate, офис 19
Метро: Ленинский проспект
© 2016 ТК "Бизнес Партнер" — корпоративные бизнес тренинги Войти
Название тренинга:«Эффективное руководство сотрудниками»
Чем должен заниматься руководитель? Как ставить задачи? Как мотивировать сотрудников? Как усилить авторитет руководителя? Как сделать так чтобы сотрудники работали в отсутствии руководителя?
Кому адресован тренинг.
Тренинг рекомендуется руководителям любого уровня.
Развитие компетенций, обеспечивающих высокую результативность процесса раководства коллективом.
В программе тренинга:
Управление как деятельность
Технологии проведения тренинга
Интерактивные мини-лекции, практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений, групповые обсуждения и игры, самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами.
Кто мы?