Должностные инструкция старшей горничной

• Фильмы
• Игры
• Музыка
• Софт
• Книги

Стандарт уборки номерного фонда средства размещения * Исполнители – горничные;; Руководители. Старшая горничная. Должностная инструкция горничной; Стандарт внешнего вида горничной отеля. Технология уборки номера в отеле | Туристический бизнес * Старшая горничная оформляет квитанцию ??с перечнем белья и. Для учета оборудования в каждом номере предусмотрен специальный описание в. Согласно уровня доступа и должностных обязанностей, портье только. ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ * Должностные инструкции персонала разрабатывает администрация. передавать забытые или потерянные гостями вещи старшей горничной;.Дежурная по этажу гостиницы * Должностная инструкция. Требовать замены горничной, старшей горничной, «bell-boy» (доставка багажа в номера), официантов из службы доставки. Горничная, работа и вакансии. Должностные обязанности и. * Должностные обязанности Горничная и инструкции. Ищите работу по должности Горничная и находите ее на Job-MO.ru. Старшая горничная.Статьи и документы *. (отелем) · Должностная инструкция руководителя отдела приема и размещения. Должностная инструкция для старшей горничной или заведующей. Должностные инструкции: образцы должностных инструкций. * Должностная инструкция — это тот документ, который призван четко определить место и назначение конкретной должности в компании. Именно в ней. Работа. Вакансии - старшая горничная - Центральный округ. * Должностные обязанности: Координация работы горничных Уборка офиса ( 3 этажа, Бизнес центр) Чай, кофе для клиентов Требования: Гражданство. Горничная: профессионалы уборки всегда в цене * К 2014 году спрос на горничных в Минске может достигнуть своего пика. на повышение — должность старшей горничной (во многих белорусских. 30 лет, вот руководство гостиниц и сочло, что постель, согретая живым теплом. Горничная, работа горничной, вакансии горничная в Москве * Должностные обязанности. Производить. Старшая горничная- администратор (вахта). Наличие опыта работы горничной, старшей горничной,.Работа. Вакансии - старшая горничная - Южный округ | careerjet.ru * Работа старшая горничная в Южном федеральном округе. Поиск открытых вакансий старшая горничная на Careerjet.ru.Глава 8. Должностная инструкция персонала гостиниц и. * Должностная инструкция – это письменный акт, в котором содержатся. состоит из следующих должностей: старшая горничная, портной и др.Горничная, работа горничной, вакансии горничная в Санкт. * Должностные обязанности. Сухая и влажная уборка номеров в отелях;. Необходим опыт работы бригадиром/старшей горничной от 1 года!Должностная инструкция горничной * Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового. сообщает старшей горничной или дежурному по этажу. 2.5.Должностная инструкция горничной » Клининговый портал. Все. * Горничная, должностные инструкции горничной, должностные инструкции. и оборудования проживающими - сообщение старшей горничной или. Должностная инструкция горничной * Настоящая должностная инструкция определяет функциональные. имущества и оборудования проживающими - сообщение старшей горничной или. Режим работы и отдыха персонала гостиничного комплекса * Описание отеля: организационно-правовая форма, структура номерного фонда, оказываемые. Должностные обязанности администратора, портье и горничной. Старшая же горничная получает задание и распределяет его. Горничная, работа горничной, вакансии горничная *. горничной. 119 вакансий горничной с зарплатой от 15000 рублей. Должностные обязанности. Старшая горничная в отель премиум класса.Технология проведения уборочных работ * Целевая аудитория: менеджеры службы горничных, горничные. Примерная должностная инструкция горничной. Примерные должностные инструкции «Горничная», «Старшая горничная», «Руководитель службы горничных».Должностные инструкции по подразделениям предприятия и. * II. Должностные инструкции работников некоторых отраслей · 1. Строительство. Должностная инструкция директора по юридическим и корпоративным вопросам. Должностная инструкция горничной. Должностная инструкция старшей медицинской сестры дошкольной образовательной организации.

Скорость: 5236 Kb/s

Рыба лапша рецепты

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового. сообщает старшей горничной или дежурному по этажу. 2.5.

Горничная, должностные инструкции горничной, должностные инструкции. и оборудования проживающими - сообщение старшей горничной или.

В обязанности горничной входит поддержание чистоты жилых номеров. на повышение — должность старшей горничной во многих белорусских.

И выполняет обязанности, предусмотренные должностной инструкцией. Старшая горничная получает от директора указания и доводит их до.

Реферат организационная структура управления Горничная, должностные инструкции горничной, должностные инструкции. и оборудования проживающими - сообщение старшей горничной или.

В обязанности горничной входит поддержание чистоты жилых номеров. на повышение — должность старшей горничной во многих белорусских. И выполняет обязанности, предусмотренные должностной инструкцией. Старшая горничная получает от директора указания и доводит их до.

должностная инструкция старшая горничная

должностная инструкция старшая горничная и земля родная лихачев сочинение.
справка форма 046.
товарный чек и товарная накладная.
справочник по химии скачать бесплатно.
история возникновения христианства реферат.

Должностная инструкция горничной

Должностная инструкция №_______
Горничная

____________________ «____» ___________ 200___ г.

1. Общая часть
Горничная непосредственно подчиняется руководителю службы приема и размещения.

2. Горничная обязана знать
2.1 Настоящую инструкцию
2.2 Правила внутреннего распорядка
2.3 Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы отдела службы приема и размещения
2.4 Структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы организации обслуживания посетителей; перечень услуг, предоставляемых гостям Отеля
2.5 Инструкцию по технике безопасности и противопожарной безопасности.

3. Обязанности
Функциональные обязанности Горничной уборка и поддержание чистоты и рабочего состояния номерного фонда, мест общего пользования и служебных помещений согласно санитарным и гигиеническим нормам.
Горничная обязана:
3.1 Осуществлять уборку номерного фонда согласно установленным процедурам
3.2 Осуществлять экипировку номерного фонда по стандартам Отеля
3.3 Следить за чистотой пепельниц в холлах и номерах
3.4 Осуществлять сбор использованного белья
3.5 Использованное постельное белье и полотенца относить и раскладывать по наименованию в специально отведенном помещении
3.6 Осуществлять смену постельного белья через ___ дня в заселенных номерах, а также после отъезда гостей; все использованные полотенца заменяются на чистые ежедневно; неиспользованные менять не нужно
3.7 Осуществлять сдачу-приемку белья в/из прачечной: заполнять накладные по количеству сдаваемого белья при сдаче в прачечную; проверять правильность оформления накладной (вес), количество чистого белья, количество стирки; сверять количество полученного белья с накладными по сдаче
3.8 Задание горничным выдается дежурным менеджером/администратором и может дополняться или изменяться в процессе работы; после получения задания горничная должна собрать необходимый инвентарь и моющие средства для работы, подготовить к работе тележку, и получить необходимое количество постельного белья и полотенец
3.9 Перед тем, как войти в номер горничная должна обязательно постучать и, только, убедившись, что номер пустой, открывать дверь своим ключом; если гость находится в номере, вежливо спросить, когда можно сделать уборку
3.10 Если на дверях повешена зеленая карточка с просьбой «убрать комнату», уборка производиться в первую очередь
3.11 В номер с красной карточкой входить и стучать запрещено
3.12 Осуществлять комплектацию тележек в течение и в конце рабочего дня
3.13 Выявлять дефекты и поломки в номерном фонде; информировать руководство о поломках и дефектах
3.14 Выявлять пропажи и случаи порчи материальных ценностей Отеля; немедленно информировать руководство о такого рода случаях
3.15 Передавать забытые или потерянные гостями вещи начальнику отдела приема и размещения
3.16 Проявлять максимальную бдительность в вопросах безопасности гостей и их имущества
3.17 Информировать руководство о необходимости закупок расходных материалов
3.18 Следить за внутриотельным порядком
3.19 Поддерживать оборудование в рабочем состоянии; в случае возникновения технической неисправности своевременно сообщать об этом старшему администратору
3.20 Горничная должна помнить, что в момент уборки номера она несет ответственность за сохранность имущества гостей в номере; перед заселением гостя по просьбе администратора горничная показывает номер гостю
3.21 После отъезда горничная проверяет наличие и сохранность всех предметов в номере в соответствии с инвентарным списком
3.22 Обнаруженные забытые или потерянные вещи горничная регистрирует в специальном журнале «Забытых вещей» с указанием даты, места находки и своего имени; забытые вещи хранятся в течении всего времени в гостинице; горничная сообщает дежурному менеджеру/администратору о найденных вещах, дежурный менеджер/администратор составляет опись вещей и по возможности связывается с проживавшим в этом номере гостем
3.23 При проведении ремонтных, сантехнических работ в заселенном номере горничная должна открыть номер техническим работникам, присутствовать во время работ и по окончании, проверить выполненную работу
3.24 В конце смены горничная должна привести в порядок рабочее место, сдать задание дежурному менеджеру/администратору, передать ключи и журнал передачи смены
3.25 Обучать вновь прибывших сотрудников
3.26 Поддерживать командный дух и атмосферу доверия и взаимопомощи в отделе приема
3.27 Являться на собрания хозяйственного отдела и участвовать в различного рода обучающих программах
3.28 По требованию Администрации выполнять другие обязанности
3.29 Действовать профессионально в любое время.

4. Горничная обязана вести журнал передачи смены и фиксировать в нем
4.1 График смены белья в заселенных номерах
4.2 Незавершенную работу
4.3 Особые происшествия или проблемы в течение смены
4.4 Информацию о выдаче гостям – дополнительных комплектов постельного белья, посуды, гладильных досок, утюгов и другого инвентаря
4.5 По журналу передачи смены определять дополнительные задания.

5. Горничной запрещается
5.1 Уходить из номера, не закрыв дверь на ключ
5.2 Передавать ключ от номера другим лицам
5.3 Впускать в номер во время уборки посторонних; гости, проживающие в данном номере должны предъявить карту гостя.

6. Горничная несет ответственность за
6.1 Невыполнение своих функциональных обязанностей
6.2 Надлежащее использование средств и материалов для уборки и экипировки номерного фонда
6.3 Полученные ключи от номерного фонда и служебных помещений
6.4 Нахождение посторонних лиц в номере во время уборки
6.5 Сохранность имущества гостей Отеля в убираемых номерах
6.6 Некорректность и грубость в отношении гостей Отеля
6.7 Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений; нарушение сроков их исполнения
6.8 Невыполнение приказов, распоряжений руководства
6.9 Нарушение правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

7. Горничная имеет право
7.1 Требовать от администрации соблюдения норм Российского законодательства
7.2 Требовать от администрации соблюдения правил охраны труда
7.3 Требовать от администрации приобретения необходимого для работы инвентаря и оборудования
7.4 Вносить предложения по улучшению работы компании.

Горничная
Ф.И.О. подпись

Должностная инструкция старшей горничной - У нас есть все

Новые модели электронных замков ведущих производителей позволяют совместно использовать магнитные и смарт-карты. Выдавать ее следует по первому требованию клиентов. А если гостиница входит в приличную гостиничную цепь, то контроллер гостиницы докладывает не генеральному директору этой гостиницы, а непосредственно в штаб-квартиру цепи. Служебные и бытовые помещения гостиницы обеспечивают условия работы, быта, питания персоналу, включая хозяйственные и подсобные нужды. Например: повышение квалификации, с целью получения новой должности; воспитания чувства принадлежности к организации, удовлетворенность своей работой — информированность сотрудников, повышает качество их работы. Физиологическими и психологическими результатами посменной работы могут стать нарушение привычного сна, расстройства желудка, стрессы. Первое, что должен делать любой сотрудник при обнаружении пожара - нажать кнопку пожарной сигнализации.

Заведующий сменой выполняет распоряжения старшей горничной, а также ее обяз анности в случае отсутствия той. » в зависимости времени суток: доброе утро — до 11:00; добрый день — до 17:00; далее — добрый вечер. Аналогичная ситуация со службой бронирования — ее работу контролирует не только front office manager, но и директор отдела маркетинга коммерческий отдел. Требования: - наличие санитарной. Но его поведенческое выражение может сильно варьироваться в зависимости от индивидуального понимания сотрудником содержания, которым это отношение наполнено. Служба безопасности должна сделать эти посещения незаметными для других постояльцев и следить за тем, чтобы в холле отеля, по возможности, были его гости.

«Библиофонд» — Электронная библиотека: статей, учебной и художественной литературы. Ориентация — интенсивный курс обучения вновь принятых на работу стажеров сотрудников их непосредственным служебным обязанностям, философии предприятия, внутрикорпоративной культуре предприятия. Это в большей степени касается очередных отпусков. В большинстве гостиниц придерживаются следующей последовательности уборки номеров: - в первую очередь производится уборка номеров с вывешенной на дверях табличкой "Просьба убрать мой номер" англ. Контроль внешнего вида горничных, контроль соблюдения ими рабочего расписания и перерывов. Работники службы приема, занимающиеся регистрацией прибывших должны соблюдать определенные нормы обслуживания. Использование этой системы прежде связывается с комплексом мер безопасности в гостинице, обеспечение высокой эффективности технологического процесса прежде службы приема и размещения. удобством пользования помещениями отеля его клиентами и персоналом. Необходимо проводить инструктаж по химической опасности и ее последствиям для здоровья.

Уборка номерного фонда гостиницы в соответствии со стандартами. В функции телефонной службы входит прозвонка гостей, а также ответы на вопросы клиентов или переключение их на службу информации. Большинство гостей приезжают в отели с "открытым сердцем", это порядочные, сознательные, дружелюбные и приятные люди. Работники службы приема, занимающиеся регистрацией прибывших должны соблюдать определенные нормы обслуживания. Это позволяет осуществлять дополнительный контроль за посетителями и багажом. Гарантия оплаты Включается в счет при регистрации. Персонал этой службы работает с клиентами в постоянном контакте и выполняет функции, связанные с обслуживанием.

Как правило, СПиР включает в себя работников нескольких должностей: агент по приему и размещению гостей или дежурный администратор; кассир, принимающий оплату и выписывающий счет клиенту; портье — ответственный за предоставление информации гостю о функциональных подразделениях гостиницы, а так же за сбор, подшивку и хранение информации; телефонный оператор, поддерживающий связь с междугородними и международными телефонными станциями, фиксирующий телефонные звонки из номеров, контролирующий их оплату, и оказывающий услуги по побудке; агент по бронированию мест в гостинице; портье по выдаче ключей. Инженерная служба Современная гостиница до предела насыщена сложным инженерным оборудованием скоростные лифты, система кондиционирования, отопления, водоснабжения и канализации, электрическое большой мощности и газовое оборудование кухни, кабельное телевидение, компьютеры и т. Главная задача службы безопасности — не расследование совершенных преступлений, а их предотвращение. Предвосхищать желания гостя и максимально соответствовать его ожиданиям — вот основная задача обслуживания. В другой графе журнала записывается фамилия горничной, которой поручена уборка номера. Записи должны храниться не менее 24 часов. Объем таких условий должен соответствовать численности персонала.

Организация административно-хозяйственной службы гостиницы (1) - Реферат, страница 22

Уборка номеров по мере их высвобождения в вечернее время с целью ликвидации простоя в процессе продажи но­меров.

Подготовка номеров ко сну проживающих (вечерний сер­вис) согласно установленным в отеле стандартам.

Поддержание чистоты в общественных (гостевых) туа­летах.

Контроль чистоты в оздоровительном центре и, если не­обходимо, его уборка.

Уборка офисов, служебных помещений и служебных туа­летов на этажах.

Проверка чистоты конференц-залов и их уборка в случае необходимости.

Подготовка детских кроватей и дополнительных мест для взрослых в номерах по указанию непосредственного руководителя.

Наведение чистоты и порядка в местах общего пользо­вания.

Проведение дополнительной уборки в номерах по прось­бе клиентов и распоряжению супервайзера вечерней смены.

Полив и уход за растениями по всей гостинице.

Подготовка и комплектация уборочных тележек к сле­дующему рабочему дню.

Завершение работы и оповещение супервайзера об уходе с территории гостиницы.

Должностные обязанности горничных ночной смены

Получение заданий и указаний от супервайзера вечерней смены при приходе на работу.

Выполнение распоряжений ночного менеджера в течение всей смены.

Выполнение всех уборочных работ, оставшихся после ве­черней смены.

Уборка номеров по мере их высвобождения в ночное вре­мя с целью ликвидации их простоя в процессе продажи номеров.

Уборка служебной зоны в центральном холле гостиницы:

а) зона службы приема и размещения;

б) помещения камеры хранения и гардероба.

7. Уборка гостевой зоны в центральном холле гостиницы:

б) гостевые лифты;

г) телефонные аппараты и телефонные кабины;

д) общественные (гостевые) туалеты;

е) центральный вход гостиницы.

Уборка банкетных залов, помещений для приемов.

Уборка оздоровительного центра.

Уборка бизнес-центра, сервис-бюро, комнат для перего­воров и совещаний.

Подготовка к сдаче смены.

Сдача ключей, средств связи супервайзеру 1-й смены. Доклад о происшедшем за смену и внесение наиболее важной информации в «Журнал передачи смен».

Цели и задачи горничных ночной смены заключаются в про­ведении уборочных работ в позднее ночное время после закрытия и окончания работы некоторых служб и подразделений оте­ля, а также осуществлении отдельных уборочных работ, которые желательно проводить в отсутствие клиентов. Функции горнич­ных ночной смены во многом совпадают с функциями предыду­щих смен. И это не случайно. Высочайшие стандарты обслужи­вания требуют постоянного и систематического контроля чисто­ты и порядка в отеле. Отдельные помещения и зоны отеля круглосуточно и многократно подлежат уборке. Ни один объект в высококлассной гостинице не остается не убранным. В штат АХС могут входить и другие служащие:

Уборщицы служебных помещений и их должностные обязан­ности

1. Ответственность за обеспечение чистоты и порядка в раз­
девалках и санитарных комнатах персонала в течение всего дня
(мужские и женские раздевалки):

б) тщательная уборка поверхностей индивидуальных шкаф­
чиков сотрудников отеля;

в) санитарная обработка и дезинфекция оборудования душе­
вых кабин и туалетов;

г) мытье потолка, стен, дверей в раздевалках;

д) сбор и передача оставленных и забытых сотрудниками ве­
щей в специально отведенное хранилище.

2. Поддержание чистоты и порядка в цокольной (подваль­
ной) части здания или, по-другому, на минус первом этаже:

а) уборка служебных коридоров (полы, стены, вентиляцион­
ные вытяжки);

б) уборка кабин служебных и грузовых лифтов и лифтовых
холлов;

в) уборка служебных и пожарной лестниц;

г) уборка складских помещений;

д) приведение в порядок помещений прачечной, химчистки
и бельевого склада;

е) уборка медицинского кабинета;

ж) уборка комнаты водителей;

з) уборка служебного входа и камеры хранения личных ве­
щей персонала гостиницы.

Уборка офисов: службы материального снабжения, инже­нерно-технической службы, службы Housekeeping и прочее, если они находятся на «-1» этаже.

Уборка комнаты для курения.

Подготовка уборочной тележки к следующей смене.

Подготовка комнаты уборщиц и передача смены.

Должностные обязанности коридорных (хаузменов)

Контроль использования белья на этажах.

Сбор грязного белья из тележек горничных и транспорти­ровка его в прачечную.

Своевременная доставка чистого белья на жилые этажи.

Пополнение запасов моющих средств, необходимых в ра­боте горничных.

Обеспечение гостей дополнительным постельным бельем и постельными принадлежностями при необходимости.

Работа по сдаче покрывал, штор, одеял, подушек в прачеч­ную/химчистку для обработки и соответственно их получение.

Выполнение других дополнительных поручений руководи­теля АХС и его помощников.

Должностные обязанности рабочих по комплексной уборке исодержанию помещений

Уборка коридоров, лифтовых холлов.

Уборка подсобных помещений на этажах.

Приведение в порядок пепельниц.

Чистка ковров, машинная уборка полов с твердым покры­тием.

Уход за мебелью, зеркалами, предметами антиквариата, осветительными приборами в холлах и коридорах отеля.

Поддержание чистоты стен, подоконников, дверных коро­бок, окон, перилл.

Должностные обязанности рабочих по техническому содержа­нию здания

Содержание в чистоте прилегающей к гостинице террито­рии.

Мытье урн и корзин для мусора; контроль чистоты в мес­тах курения.

Уборка мусора во внутреннем дворе гостиницы.

Мытье контейнера для мусора.

Мытье окон в гостинице во время генеральных уборок.

Чистка и мытье козырька центрального входа.

Выполнение других дополнительных поручений руководи­теля АХС и его помощников.

Для выполнения некоторых специфических уборочных работ в гостинице могут привлекаться сторонние организации по дого­вору. Так, например, мытье окон в гостиницах с большой этаж­ностью часто осуществляют специальные бригады альпинистов. Такие работы, как уборка снега с крыши или чистка аквариумов, чаще всего производятся силами внештатных сотрудников.

В тех гостиницах, где обслуживание мини-баров возложено на АХС, необходимы дополнительные сотрудники. Ими, как правило, являются старшая горничная мини-баров и горничные мини-баров.

Должностные обязанности старшей горничной мини-баров

Составление графиков выхода на работу горничных ми­ни-баров.

Координация и контроль работы горничных мини-баров.

Заказ и получение со склада всей необходимой продукции для мини-баров.

Твердое знание расценок на всю продукцию мини-баров.

Оперативный обмен информацией со службой приема и размещения с целью минимизации потерь.

Ведение всей необходимой документации с использовани­ем технических средств обеспечения работы.

Владение информацией о проценте загрузки отеля, пред­полагаемых заездах и выездах гостей.

Составление акта на ущерб, связанный с неоплатой клиен­тами услуг мини-бара.

Должностные обязанности горничной мини-баров

1. Ответственность за содержание мини-баров в строгом со­ответствии с заведенными в отеле стандартами:

а) поддержание чистоты поверхности мини-баров;

б) поддержание чистоты внутри мини-баров (полки, ведерко
для льда, внутренние стенки и т. д.);

в) знание ассортимента, расценок на продукцию и соблюде­
ние норм по количеству продукции;

г) соблюдение единого стандарта раскладывания продукции;

д) контроль за тем, чтобы вся продукция имела фирменную
маркировку;

е) контроль за тем, чтобы вся продукция была повернута
этикетками и ярлыками к гостям;

ж) контроль за тем, чтобы продукты были свежими и не пре­
вышали срока годности;

з) ежемесячное размораживание мини-бара.

Обеспечение своевременного и бесперебойного пополне­ния мини-бара необходимой продукцией.

Оперативная передача службе приема и размещения сведе­ний о потреблении клиентами отеля продукции мини-баров (осо­бенно в день отъезда).

Обеспечение контроля своевременной оплаты клиентами расходов по мини-барам.

Ведение соответствующей документации.

Владение информацией о заезде и выезде больших групп клиентов, прибытии VIP-гостей.

Дополнительное пополнение мини-бара по просьбе гостей.

Участие в составлении акта на ущерб, связанный с неопла­той клиентами услуг мини-бара.

Выполнение дополнительных поручений старшей горнич­ной мини-баров и руководителя АХС.

№38. Уборочные материалы, техника, инвентарь

В процессе уборки персонал АХС использует различные убо­рочные материалы (чистящие и моющие средства), выбор кото­рых очень велик. Выбирая из большого количества предложений по уборочным материалам, следует выбирать те, которые:

Должностная инструкция горничной

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ГОРНИЧНОЙ СПАЛЬНОГО КОРПУСА.

1.1. Основной задачей горничной является уборка и содержание в чистоте закрепленных за ней помещений спального корпуса: комнат с находящимся в них твердым и мягким инвентарем, мебелью; холлов, вестибюлей, коридоров, подсобных помещений.

1.2. Назначение на должность горничной и увольнение с должности осуществляется директором предприятия после согласования с администратором корпуса с соблюдением требований КЗоТ Украины.

1.3. Горничная подчиняется администратору и сестре-хозяйке корпуса.

1.4. Рабочим местом горничной являются закрепленные за ней помещения в корпусе № 1.

2. ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Задачи горничной спального корпуса № 1 согласно должностной инструкции:

2.1.1. Своевременная текущая и генеральная уборка закрепленных помещений спального корпуса: комнат, бытовых и других помещений и прилегающей территории.

2.2.2. Обмен постельного белья в комнатах.

2.2.3. Правильное использование рабочего инвентаря, имущества, экономное расходование электроэнергии, воды, обеспечение сохранности материальных ценностей.

2.2.4. Достижение высокой культуры обслуживания отдыхающих.

2.2.5. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплины.

2.2.6. Строгое соблюдение медицинской этики и деонтологии.

2.2.7. Соблюдение правил и норм охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии.

2.2. Горничная спального корпуса № 1 обязана:

2.2.1. Качественно и своевременно выполнять возложенные на нее обязанности в соответствии с требованиями действующего законодательства, нормативных актов, положений, инструкций.

2.2.2. Перед началом работы осмотреть закрепленные за ней комнаты, другие помещения, проверить их санитарное состояние, наличие в них материальных ценностей.

2.2.3. Своевременно получать от сестры-хозяйки необходимые для работы

Моющие, дезинфицирующие средства, расходовать их в процессе работы экономно и по назначению.

2.2.4. Проводить своевременную и качественную уборку закрепленных за ней помещений спального корпуса: комнат, бытовых и подсобных помещений, холлов, коридоров, вестибюлей, прилегающей территории.

2.2.5. Тщательно следить за санитарным состоянием закрепленных помещений,

Проводить текущую и генеральную уборку.

2.2.6. Вести график обмена постельного белья, а также производить его замену.

2.2.7. Очищать от мусора урны, промывать их дезраствором, собранный мусор относить в установленное место (контейнер).

2.2.8. Своевременно подавать сестре-хозяйке заявки на устранение неисправностей оборудования, инвентаря, мебели в закрепленных за ней помещениях.

2.2.9. Хранить промаркированный инвентарь в специально отведенном месте.

2.2.10. Обеспечить полную сохранность вверенного имущества, бережно к нему относиться, принимать срочные меры по предотвращению ущерба.

2.2.11. Экономно расходовать энергоресурсы.

2.2.12. Оказывать помощь больным, требующим постельного режима.

5. ГОРНИЧНАЯ ДОЛЖНА ЗНАТЬ:

5.1. Постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы, касающиеся ее работы и по учету и сохранности материальных ценностей.

5.2. Способы уборки и обработки закрепленных помещений, с находящимися в них мягким и твердым инвентарем, мебелью.

5.3. Правила эксплуатации средств малой механизации.

5.4. Количество и расположение закрепленных материальных ценностей, инвентаря, имущества, а также ведение на него необходимой учетно-отчетной документации.

5.5. Правила приготовления и применения дезрастворов, моющих растворов и их назначение.

5.6. Нормы расходования моющих и дезинфицирующих средств и правила проведения дезинфекции отдельных участков и объектов.

5.7. Правила использования в работе щелочей.

5.8. Сроки замены и стирки постельного белья, штор.

5.9. Назначение и правила эксплуатации оборудования и инвентаря.

5.10. Необходимый установленный санитарный минимум.

5.11. Санитарные нормы и требования, предъявляемые к бытовым, спальным и др. помещениям.

5.12. Количество отдыхающих (больных) в спальном корпусе на данный момент.

5.13. Структуру и организацию работы предприятия с его профильными отделениями.

5.14. Функциональные обязанности.

5.15. Сроки, время и место проведения занятий по деловой квалификации, ООИ, ГО, санитарных дней, санитарных часов, профсоюзных собраний и др. общественных мероприятий.

5.16. Закон Украины "Об охране труда".

5.17. Закон Украины "О пожарной безопасности".

5.18. Нормативные документы и акты по охране труда, правила и нормы охраны труда.

5.19. Правила пожарной безопасности и производственной санитарии, правила электробезопасности.

5.21. Инструкции по охране труда и пожарной безопасности.

5.22. Закон Украины о Гражданской обороне.

5.23. Положение о Гражданской обороне Украины.

5.25. Основы трудового законодательства.

5.26. Должностную инструкцию.

Должностную инструкцию горничной необходимо подписать и согласовать.
Должностная инструкция горничной подписана.

Должностная инструкция горничной - 4.0 out of 5 based on 2 votes

Должностная инструкция горничная старшая - Справочная информация

Обеспечивает обслуживание туристов в номерах, поддерживает необходимое санитарно-гигиеническое состояние номеров и уровень комфорта жилых помещений, занимается оказанием бытовых услуг. Основные причины пожара в отеле: курильщики, неисправное электро и кухонное оборудование, камины, химикалии на складе, возгорание мусора. Соблюдайте правила личной гигиены, принимайте пищу только в отведенных для этого местах. В службе ведется учет всех происшествий, жалоб и результатов расследований. Анализ хозяйственной деятельности кооперативных организаций - М. При работе на высоте запрещается сбрасывать предметы вниз. Гарантия оплаты Включается в счет при регистрации. Повышать квалификацию, назначать и поощрять способных руководителей отделов, проявляя заботу о том, чтобы эти руководители в свою очередь готовили собственные кадры компетентных работников. Ответственность Администратор гостиницы несет ответственность: -За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ. Повара готовят необходимые блюда, а главной обязанностью руководства в этом секторе является лишь контроль за ценой и качеством конечного продукта. В хороших гостиницах существует четкий график обхода этажей и сбора посуды - это до четырех раз в сутки.

Аккуратность, ответственность, пунктуальность, исполнительность, соблюдение правил служебной субординации, опыт работы на аналогичной должности.

Добросовестное отношение к работе — замечательное качество. Индивидуальный предприниматель вправе без лицензии на торговлю продавать на рынке любой разрешенный к продаже товар, в то время как юридические лица, кроме колхозов, совхозов и фермерских хозяйств, этого делать не вправе. Эвакуацию начинать из помещения, где возник пожар, а так же помещений, которым угрожает опасность распространения огня. Их замена происходит по мере потребления. После уборки одного номера тряпки для стекол и для пыли необходимо тщательно простирывать в раковине.

Первое, что должен делать любой сотрудник при обнаружении пожара - нажать кнопку пожарной сигнализации. На кухнях или в прачечных они вызваны слишком жарким воздухом, повышенной влажностью, слабой вентиляцией, тусклым освещением и шумом Особое внимание должно обращаться на сменную работу в часы пик и поздней ночью. Перечисленный перечень инвентаря в основных функциональных помещениях номера — это произвольный минимум, который корректируется гостиничным заведением. Как известно, одной из самых востребованных услуг в гостинице является заказ клиентами питания завтрака, обеда, ужина, напитков и т. Войдите в номер, убедитесь, что вы ничего не оставили и номер убран в соответствии со стандартами гостиницы; закройте дверь номера.

Каждое структурное подразделение больницы должно иметь эл. Определенные номера комнат закреплены за определенной секцией.

Прощается с отбывающими гостями, помогает с доставкой и погрузкой их багажа, свертков и направляет автомобили. В процессе обучения необходимо сделать упор на то, как обезопасить себя от падений и сократить необходимость спешных действий. Динамика урожайности сельскохозяйственных культур и продуктивности животных. Состав службы: секретариат, кадровая служба, финансовая служба. Горничная не имеет права давать какую-либо информацию о номерах и фамилиях проживающих Гостей лицам, не работающим в гостинице; за всеми справками посторонних отправлять на стойку регистрации. Поддержание чистоты в доме; ежедневная комплексная уборка; уход за одеждой и обувью; уход за домашними растениями; стирка машинная, ручная; глажка белья; уборка постелей, замена постельного белья; уход за мебелью; приготовление пищи по необходимости; выполнение. В данной инструкции должны быть предусмотрены действия персонала отделения при возникновении пожара.