Руководства, Инструкции, Бланки

Отказ Соискателю Образец Письма img-1

Отказ Соискателю Образец Письма

Рейтинг: 4.1/5.0 (1605 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Отказ после собеседования

Отказ после собеседования

32-летний бренд-менеджер Сергей Иванов устал получать отказы от потенциальных работодателей. «Третий месяц ищу работу, разослал резюме в полсотни компаний и агентств, побывал на десяти собеседованиях – и все впустую. Вроде бы собеседование проходит гладко, вроде бы и резюме солидное, и костюмом с галстуком не пренебрегаю, и на все вопросы честно отвечаю – а все равно замучился уже слышать вечное «мы вам перезвоним». Начинаю ощущать себя прокаженным. Не понимаю, почему не могу трудоустроиться, что со мной не так. А объяснять мне это никто не собирается», - сетует Сергей.

Описанная Сергеем история в принципе не уникальна. На рынке труда есть немало соискателей, которым приходится искать работу по несколько месяцев - несмотря на наличие опыта работы высшего образования по специальности и корректного поведения на собеседованиях. Большинство попавших в подобную ситуацию отчаиваются, ощущая психологический дискомфорт от тщетности своих попыток.

«Недавно по подобному поводу консультировал свою приятельницу, - рассказывает психолог Сергей Абрамов. – Симпатичная девушка 24 лет, работала офис-менеджером в двух компаниях. Последние три месяца трудоустройство застопорилось. Несмотря на всю ее активность в поисках работы. работодатели раз за разом вежливо отказывают ей, объясняя свой отказ лишь тем, что нашли на нужную вакансию лучшего кандидата. Но для соискателя – неудачника подобное объяснение ровным счетом ничего не объясняет, и лишь вгоняет в состояние депрессии, из которого потом довольно сложно выбраться».

Печальное положение человека, долго и безуспешно ищущего работу, усугубляется необходимостью демонстрировать позитивность на собеседованиях. «Человек, перенесший 8 – 16 отказов подряд – а под отказами можно понимать и уклончивое «мы вам перезвоним» - физически не может излучать позитив в беседе с кадровиком. И в свои силы он верит все меньше, что окончательно загоняет его в яму затяжной депрессии и безработицы», - констатирует Сергей Абрамов.

В подавляющем большинстве компаний распространен вежливый отказ соискателю под прикрытием типичной причины «мы нашли лучшего специалиста». Если на одну вакансию претендует десяток – другой соискателей, то работодатель может устроить многоступенчатый отбор, желая заполучить наилучшего специалиста из всех возможных. Во многом по этой причине отбор соискателей на одну вакансию офисного специалиста может длиться неделями. Куда хуже, если в многочисленных неудачах конкретного соискателя зарыта конкретная причина, о которой он сам может не догадываться, а кадровики ничего не объясняют ему из вежливости, или из нежелания подставлять свою компанию.

«Рекрутеры могут забраковать резюме по самым разным и непредсказуемым для соискателя причинам, - говорит менеджер по подбору офисных специалистов рекрутинговой компании «БалтПерсонал» Инна Неверова. – Одна из распространенных причин – если человек слишком часто менял место работы, нигде не задерживаясь даже по полгода. Или если закончил коммерческий вуз, не вызывающий доверия на локальном рынке труда. Или если указал в графе «увлечения» ведение блога и пристрастие к компьютерным играм. И это – лишь мизерная часть возможных причин, по которым ваше резюме может отправиться в мусорную корзину после чтения его по диагонали».

Попытки добиться внятного объяснения причин отказа в большинстве случаев обречены на провал. Так считает директор рекрутинговой компании Prime Personnel Дмитрий Солодкий.

«Рядовые менеджеры по персоналу - как правило, не те люди, которые могут вам честно объяснить, почему вы им не подходите. Они могут или принять вас на работу, или отказать в ней, руководствуясь своими соображениями и внутренними установками компании. Единственное, что я могу посоветовать соискателям, долго ищущим работу - не отчаиваться и продолжать поиски дальше. Лично я стараюсь деликатно объяснить человеку, что с ним не так. Но среди рекрутеров и кадровиков подобный подход почти не практикуется», - констатирует Дмитрий Солодкий.

Синдром завышенных ожиданий

Если соискатель сталкивается с постоянными отказами, возможно, ему стоит задуматься о правильном позиционировании себя на собеседовании. «На встречу нужно приходить свежим и выспавшимся, желательно в приличном костюме, за 10-15 минут до встречи, с распечатанным резюме и вакансии в компании. Крайне желательно узнать как можно больше о деятельности компании до собеседования, а также почитать отзывы в интернете от бывших сотрудников, работавших в ней. Есть смысл поискать компанию на сайтах, составляющих «черные списки» непорядочных работодателей », - советует Дмитрий Солодкий.

По мнению Дмитрия Солодкого, наиболее распространенные причины отсутствия заинтересованности у работодателей - несоответствие профессионального опыта соискателя позиции, на которую он претендует, а также чрезмерно завышенные зарплатные ожидания. «Довольно часто люди ленятся изучить предложения по зарплатам в их сфере, и указывают в желаемом уровне оплаты цифру, в полтора - два раза превышающую средние показатели на рынке труда. Если же вы работали администратором в продуктовом супермаркете, то это вовсе не значит, что вы можете претендовать на вакансию коммерческого директора в крупной торговой сети», - приводит примеры из своей практики Дмитрий Солодкий.

Кроме того, резюме должно быть достаточно кратким и понятным для работодателя, рекомендует Дмитрий Солодкий. А в попытках выделиться среди других соискателей очень важно - не переборщить с оригинальностью, напоминает рекрутер. «Один соискатель в присланном нам резюме указал в своих сильных и слабых сторонах: люблю женщин. То же самое он написал и в графе «увлечения». Еще один наш соискатель, ищущий работу агента по продажам недвижимости, написал в резюме: хочу заработать все ваши деньги. Подобные попытки выделиться обычно отталкивают работодателя, и работают против вас », - считает Дмитрий Солодкий.

Хобби без лишних вопросов

Составляя резюме не стоит позиционировать себя как активного блоггера, если выбранная вами вакансия не предполагает активной деятельности в социальных сетях, считает Инна Неверова. «Во-первых, о вас могут подумать как о потенциальном бездельнике, который будет днями просиживать в фейсбуке и ливджорнале (популярные социальные сервисы ). Во-вторых, большинство компаний сегодня озабочены своим имиджем в интернете, и никому не нужно иметь в своих недрах возможного «крота», который может в своем блоге высмеивать начальство и порядки в офисе. Увлечение компьютерными играми также не приветствуется, так как вы можете показаться работодателю человеком с инфантильным мышлением. Поэтому в перечне увлечений я рекомендую указывать что-либо нейтральное – чтение книг, изучение английского или фитнесс», - советует Инна Неверова.

Эксперты рекомендуют в графе «хобби» рекомендуется указывать такие увлечения, которые не вызовут лишних вопросов и подозрений у работодателя, и которые будут как-то соответствовать сфере деятельности, в которой вы ищете работу. «Например, бухгалтер может указать, что любит разгадывать кроссворды, и в глазах работодателя это будет лишним плюсом. Если же коммерческий директор указывает, например, что в свободное время вышивает крестиком - это, наоборот, может выглядеть несерьезным в глазах потенциального работодателя», - советует Дмитрий Солодкий.

Корреспондент Артем Пироговский

Еще по теме отказов в работе:

Сайт hr-portal.ru провел анонимный интернет-опрос менеджеров и директоров по персоналу на тему «О каких недостатках соискателя вы не решаетесь сообщать».

Ответы по популярности распределились следующим образом:


1. Непривлекательная внешность (преимущественно у соискательниц)
2. Пренебрежение деловым костюмом (джинсы, растянутые свитера)
3. Слишком дешевый костюм
4. Избыточный вес
5. Плохие зубы
6. Неприятный запах от соискателя (а также обилие парфюма)
7. Неухоженные волосы, плохой маникюр (у соискательниц)
8. Наличие татуировок и пирсинга на видимых частях тела
9. Чрезмерная уверенность в своей квалификации
10. Панибратство в общении с менеджером по персоналу
11. Отсутствие позитивности в личности соискателя (подавленность, депрессия)
12. Подозрения в нетрадиционной сексуальной ориентации соискателя

Из комментария пользователя Анкара, который работает директором по персоналу:

«…При открытии вакансии всегда есть факторы, которые нельзя и недопустимо указывать при публикации, но которые всегда надо иметь в виду. Банальный пример - вакансия личного помощника генерального директора и кандидат с лишним весом - то есть полненькая девушка. Она может быть очень хорошим специалистом, быть адекватной, умницей, и вообще распрекрасным человеком. Но я работаю на генерального директора, и у меня есть четкое описание кандидата, которого он хочет видеть в своей приемной. И я не вправе говорить девушке, что причиной отказа стал ее (лишний) вес. Во-первых, это прямая дорога в суд. Во-вторых, ее полнота может быть генетическим заболеванием, из-за которого она всю жизнь мучается. И вдруг после собеседования у нас она придет домой и повесится?»

Другие статьи

Как - правильно отказать - соискателю, если он Вам не подошёл? Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Я, например, всегда отправляю электронное письмо примерно такого содержания:
Уважаемая или Уважаемый.
Благодарим Вас за удовольствие встретиться и обсудить Ваши возможности занять вакантную позицию.
Хотя Ваши профессиональный опыт и знания являются значительными, мы с сожалением сообщаем Вам, что не имеем возможности предложить Вам работу в нашей компании в настоящее время.

Благодарим Вас за интерес к нашей компании.
Желаем Вам успеха в развитии Вашей карьеры.

Ещё во время проведения интервью, говорю, что результаты будут сообщены либо электроным письмом, либо "мы с Вами свяжимся"

__________________
Кадры решают всё!

Сообщение от Iirina

Я, например, всегда отправляю электронное письмо примерно такого содержания:
Уважаемая или Уважаемый.
Благодарим Вас за удовольствие встретиться и обсудить Ваши возможности занять вакантную позицию.
Хотя Ваши профессиональный опыт и знания являются значительными, мы с сожалением сообщаем Вам, что не имеем возможности предложить Вам работу в нашей компании в настоящее время.

Благодарим Вас за интерес к нашей компании.
Желаем Вам успеха в развитии Вашей карьеры.

Ещё во время проведения интервью, говорю, что результаты будут сообщены либо электроным письмом, либо "мы с Вами свяжимся"

Звучит как издевательсвто над тем кого собеседовали.

Зачем придумывать колесо, когда уже все придумано

Большое спасибо за Ваш интерес, проявленный к нашей открытой вакансии ". ". К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам это предложение. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме, и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность.

__________________
Если хочешь иметь то, чего никогда не имел, начни делать то, чего никогда не делал.

Все это замечательно, но любому человеку приятнее внимание, то есть звонок. Позвонить, безусловно, тяжелее.
Не хочется обидеть человека отказом, но, звонок воспринимается гораздо благосклоннее.
Форма может быть произвольная от:
"К сожалению данная позиция уже занята, но ваше резюме останется в нашей базе и мы обязательно свяжемся с вами в случае открытия новой вакансии "
до "Спасибо, что уделили нам свое время, мы это очень ценим, но, к сожалению, не можем предложить Вам сейчас данную позицию "
Конечно, разочарование будет, но учитывая то, что в большинстве случаев работодатели вообще не удосуживаются сообщить что-либо, то на их фоне ваш звонок будет выглядеть как весьма джентельменский поступок.

Как показывает опыт - это одна из ошибочных стратегий. Я про базу. Наилучшая стратегия - никаких обещаний, никаких затягиваний времени. Это благо для экс-кандидата. Очень много людей тешат себя надеждами и толком не могут переключиться на поиск в других местах.

Вот несколько советов, когда и как писать такие письма
■ Пишите письмо, как только вы решили, что кандидат не подходит для вашей компании и как можно скорее после интервью. Не затягивайте ответ до того момента, пока вы наймете на эту должность другого кандидата, ведь этот процесс может занять много дней или даже месяцев. Если вы сообщите сразу, у кандидатов появится больше возможностей в поиске другого места работы.
■ Персонализируйте письмо: обращайтесь к кандидату по имени, указывайте детали из последнего интервью с ним. Личное обращение к кандидату впечатляет куда больше, чем, например, обращение типа «Уважаемый кандидат». Если у вас нет времени для персонализации (обычно это занимает две-три минуты), то лучше вовсе не отправлять письмо.
■ В письме укажите вашу фамилию и должность или фамилию и должность HR-а, который непосредственно общался с кандидатом. Ваша подпись придаст письму оттенок личного послания. Не рекомендуется подписывать письмо тому, с кем кандидат не общался — это лишь подчеркнет ваше равнодушие и непрофессионализм.
■ Будьте доброжелательны, но честны по поводу цели письма. Вы хотите, чтобы кандидат получил информацию о том, что данная работа в данный момент времени не может быть предложена ему вашей компанией. Постарайтесь не обнадеживать кандидата возможностью получить каким-то образом работу, если он вступит в контакт с вами.
■ Объясните кандидату, почему он не подходит для той должности, на которую претендовал. Концентрируйте внимание не на личных недостатках кандидата, а на недостатке профессиональных навыков, которые необходимы для открытой вакансии. Таким образом вы сообщите полезную информацию кандидату и не вызовите обиду.
■ Говорите о причинах отказа правдиво, если вы чувствуете, что это не обидит кандидата, а наоборот, поможет в будущем сделать правильные выводы. Если кандидат во время отбора успел у многих вызвать раздражение, то будет уместно сказать о его конфликтности. Если кандидат явно преувеличивает свой опыт в резюме, только чтобы попасть на интервью, предупредите, что это напрасная трата его и вашего времени.
■ Старайтесь ничего не обещать кандидатам. Это только, как правило, усугубляет ситуацию (кандидат надеется, а не занимается поиском другой работы). Избегайте таких выражений, как «мы на всякий случай будем хранить ваше резюме в нашей базе» или «мы ожидаем, что вы пришлете нам резюме на другую вакансию, которая вот-вот откроется».

Отказ кандидату после собеседования пример - универсальные бланки

Как отказать после собеседования


Решая вопросец о том, как отказать соискателю опосля собеседования, выберите один из 2-ух вариантов: телефонный разговор либо отправка письма на электронную почту. Нужным требованием для замещения данной должности является свободное владение английским языком, включая специальную терминологию. С отказом, направляемый соискателю по инициативе работодателя. Принятый кандидат, тоже будет озабочен тем, как отказать работодателю опосля собеседования, ежели он передумает устраиваться на работу, ведь это вопросец этики. Благодарим вас за роль в собеседовании на вакансию ведущий менеджер по логистике, проходившее 16.02.2015. Благодарим вас за роль и желаем отметить, что вы произвели подходящее воспоминание. Целенаправлено будет позвонить ему лично и попытаться предоставить убедительные аргументы, которые стали предпосылкой отказа. К огорчению, оказался недостающим, который вы показали, и по данной нам причине управление дало предпочтение другому кандидату, тот уровень. Как отказать кандидату опосля собеседования. Названы четыре главных вопросца подбора персонала. Потому всем сторонам следует проявить вежливость и уважение, которые выражаются в оповещении о отказе. К примеру, все это продемонстрирует личный подход и дозволит сохранить положительный настрой даже в письме - отказе, выражение убежденности в том, высочайшая оценка проф свойств, обращение по имени и отчеству, что в скором будущем его поиски работы завершаться фуррором. О чем спросить на собеседовании представителя поколения. Чтоб исключить их обращение в трибунал либо пробы связаться для выяснения этого вопросца с управлением компании, как дискриминация, которые могут трактоваться, нужно письменный отказ составить хорошо и аргументировано, избегая формулировок. По тому, соискатели судят обо всей компании, как ведет себя менеджер по персоналу. Ниже приведен обычный пример письма опосля собеседования. Уважение к кандидату либо работодателю, до этого всего, не прошедшего отбор, в случае отказа, в том, что о этом следует сходу же известить или соискателя, проявляется, или работодателя. В тексте такового письма - отказа укажите определенные предпосылки, не используя общих фраз. Своевременное оповещение о отказе исключит возникновение соискателей, и ваше время, тем самым, сэкономив, чтоб выяснить о результатах собеседования, решивших приехать лично. Как проявили результаты собеседования, на вопросцы, которые были для вас заданы на британском языке, вы ответить не смогли. Неотклонимый шаг при отборе соискателей на имеющуюся вакансию. Составляя письмо от имени управления компании, что оно является юридическим документом и в этом качестве может быть применено в суде, постоянно следует держать в голове. В каком виде лучше оформить отказ кандидату опосля собеседования; как отказать кандидату опосля собеседования; как написать письмо опосля собеседования с отказом соискателю.

Отказ кандидату после собеседования пример

Отказ кандидату после собеседования пример

Группа: Пользователь
Сообщений: 18
Регистрация: 10.02.2013
Пользователь №: 17022
Спасибо сказали: 1 раз(а)

отказ кандидату после собеседования пример

Образец Отказа Кандидату

Юридические вопросы. Как отказать соискателю в приеме на работу. На какой стадии нужно писать отказ - после проведения собеседования с соискателем или на стадии отбора по резюме? Каким образом соискатель должен затребовать этот письменный отказ, в устной форме или это должно быть заявление от него на имя потенциального работодателя? Могут ли они направлять его по эл. почте или лично.

Как сообщить кандидату об отказе в приеме на работу? См. образец заполнения отказа в приеме на работу в связи с отсутствием у.

  • Примерный образец письма кандидату после собеседования. Письмо или о том, как правильно оформить отказ в приеме на работу.
  • Как написать письмо отказ, письмо отказ, письмо отказ пример, позитивное решение принято нами в пользу другого кандидата, чей.
  • Дальше (когда решение об отказе уже принято): 1. Пишу кандидату письмо с информацией о принятом решении. К примеру такое.
Как отказать кандидату после собеседования? Как написать письмо после Регламент подбора персонала, образец · Положение о.

КАКОВ ПОРЯДОК ОТКАЗА В ПРИЕМЕ НА РАБОТУ. 1. Как сообщить кандидату об отказе в приеме на работу. Об отказе в приеме на работу соискателю чаще всего сообщают устно: при личной встрече после окончания собеседования или по телефону.

Однако по письменному требованию лица. которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить в письменной форме причину такого отказа. Сделать это необходимо в течение семи рабочих дней со дня предъявления указанного требования. Данные выводы следуют из (ч. 5 ст. 64 ТК РФ). 2.

Как правильно сформулировать причину отказа в приеме на работу. Чтобы избежать судебных споров о правомерности отказа или снизить их вероятность, работодателю нужно правильно обосновать свое решение.

1. Если соискатель относится к числу граждан, прием на работу которых законодательно запрещен или ограничен, в отказе необходимо указать соответствующую норму закона. Например, если соискателю по медицинским показаниям запрещено управлять транспортным средством, при отказе в приеме на работу по профессии водитель следует сослаться на ч. 2 ст. 328 ТК РФ.

Например, отказ несовершеннолетнему соискателю в приеме на работу на должность агента по снабжению, которая предусматривает достижение работником возраста 18 лет и заключение с ним договора о полной материальной ответственности, должен содержать ссылки на ч. 1 ст. 244 ТК РФ. 2.

Если соискатель не относится к категории граждан, прием на работу которых прямо запрещен или ограничен законом, при составлении отказа следует ссылаться исключительно на отсутствие у него необходимых деловых качеств. Только в этом случае отказ будет обоснован (ч.

1, 2 ст. 64 ТК РФ). Например, в отказе работодатель может сослаться на отсутствие у соискателя необходимого стажа работы, соответствующего образования или квалификации для приема на вакантную должность. См. образец заполнения отказа в приеме на работу в связи с отсутствием у кандидата необходимых деловых качеств. Документ предоставлен КонсультантПлюс.

Мотивированный отказ в приеме на работу (Продолжение) - Трудовые отношения - Каталог статей - Высшее образование

При каких иных обстоятельствах работодатель вправе отказать в приеме на работу

3.1. Можно ли отказать в приеме на работу, ссылаясь на отсутствие вакансии в организации?

В этом случае отказ в приеме на работу будет правомерен.

Обращение соискателя с устной просьбой или письменным заявлением о приеме на работу не обязывает работодателя заключать с ним трудовой договор, если отсутствуют вакантные должности. На это указано в абз. 2 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2.

В случае спора факт отсутствия вакансии подлежит проверке. Если сведения подтвердятся, отказ в заключении трудового договора будет признан правомерным. Такие выводы сделаны в Определении Липецкого областного суда от 28.11.2011 по делу N 33-3308/2011, Определении Санкт-Петербургского городского суда от 30.05.2011 N 33-7995/2011.

3.2. Можно ли отказать в приеме на работу, ссылаясь на отсутствие необходимости поиска кандидата на должность?

В этом случае отказ в приеме на работу будет правомерен.

Несмотря на наличие вакансий, работодатель не обязан немедленно заполнять вакантные должности (работы) по мере их возникновения (абз. 2 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2). Следовательно, если работодатель не заинтересован в заполнении вакантной должности, она может оставаться незанятой.

Чтобы обосновать причину отказа соискателю в подобной ситуации, работодателю следует сослаться на то, что в настоящее время поиск и подбор персонала на конкретную должность не производятся.

В случае судебного спора эта информация, скорее всего, будет проверена. Суд должен удостовериться, что работодатель действительно не сообщал об имеющихся у него вакансиях в службу занятости, газеты, по радио, во время выступлений перед выпускниками учебных заведений, на доске объявлений и другими способами (абз. 2 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2).

Чтобы исключить риск обращения соискателей в суд с целью обязать работодателя заключить трудовой договор, рекомендуем корректировать штатное расписание организации: желательно вывести из него вакансии, в которых нет необходимости. Кроме того, целесообразно контролировать размещение вакансий организации на ее сайте, в СМИ.

3.3. Можно ли отказать в приеме на работу, если кандидат не явился на собеседование?

Отказ в приеме на работу по причине того, что работник не явился на собеседование, а также не представил необходимые для приема на работу документы, будет правомерным. Такой вывод сделан в Определении Московского областного суда от 07.12.2010 по делу N 33-23713.

3.4. Можно ли отказать в приеме на работу, если кандидат не хочет заключать трудовой договор с условием об испытательном сроке?

Есть категории лиц, которым запрещено устанавливать испытательный срок при приеме на работу и отказывать заключении трудового договора на этом основании. К таким лицам, в частности, относятся беременные женщины и женщины, имеющие детей в возрасте до полутора лет, лица, приглашенные в порядке перевода от одного работодателя к другому, несовершеннолетние (ч. 4 ст. 70 ТК РФ).

В отношении иных соискателей на практике сформировались две позиции.

1. Соискателю, не желающему заключать трудовой договор с условием об испытательном сроке, можно на этом основании отказать в приеме на работу.

Доводы сторонников данной позиции таковы.

Во-первых, условие об испытании работника включается в трудовой договор по соглашению сторон (ч. 1 ст. 70 ТК РФ). Отказ соискателя от испытания означает, что согласие по данному вопросу не достигнуто. Следовательно, работодатель вправе не заключать договор (отказать в приеме на работу).

Во-вторых, условие об испытании не относится к дискриминационному и не ухудшает положение соискателя по сравнению с другими кандидатами (абз. 3 ч. 4 ст. 57, ч. 2 ст. 64 ТК РФ).

В-третьих, на основе резюме и документов, представляемых на собеседование, довольно сложно оценить деловые качества соискателя. Основная цель испытания состоит в том, чтобы проверить, справится ли кандидат с поручаемой ему работой (ч. 1 ст. 70 ТК РФ). Если соискатель отказывается от испытания, это дает повод усомниться в его профессионализме. В силу абз. 5 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 отказ в приеме на работу по обстоятельствам, связанным с деловыми качествами работника, признается обоснованным.

2. Соискателю, не желающему заключать трудовой договор с условием об испытательном сроке, нельзя на этом основании отказать в приеме на работу.

Если соискатель представил документы об образовании и опыте работы, соответствующие включенным в объявление о вакансии требованиям, однозначно сказать, что соискатель не подходит по деловым качествам, нельзя.

На практике часто встречаются случаи, когда соискатель не хочет подписывать трудовой договор с условием об испытании, а работодатель настаивает на этом. Однако подобное положение он не рассматривает как отказ в приеме на работу.

Трудовой договор представляет собой соглашение между работодателем и работником (ст. 56 ТК РФ). По условиям ч. 4 ст. 57 ТК РФ в нем могут быть предусмотрены дополнительные условия, не ухудшающие положение работника, в частности условие об испытании. Вместе с тем ч. 1 ст. 70 ТК РФ уточняет, что включить такое условие в трудовой договор можно только по соглашению сторон. Данную позицию разделяет Роструд (письмо от 17.05.2011 N 1329-6-1). Соответственно, если соискатель возражает против прохождения испытания, а работодатель не намерен это условие из трудового договора исключать (между сторонами не достигнуто согласие), договор не может быть заключен.

Незаключение трудового договора сторонами не влечет автоматического отказа соискателю в приеме на работу.

По письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить в письменной форме причину такого отказа. Сделать это необходимо в течение семи рабочих дней со дня предъявления указанного требования. Данные выводы следуют из ч. 5 ст. 64 ТК РФ.

Если трудовой договор не был заключен по причине того, что соискатель отказался включить в него условие об испытании, рекомендуется в ответ на упомянутое требование направить соискателю письмо о готовности принять его на работу на определенных условиях (включая условие об испытании).

Такой ответ работодателя нельзя будет расценить как необоснованный отказ в приеме на работу.

КАКОВ ПОРЯДОК ОТКАЗА В ПРИЕМЕ НА РАБОТУ?

1. Как сообщить кандидату об отказе в приеме на работу?

Об отказе в приеме на работу соискателю чаще всего сообщают устно: при личной встрече после окончания собеседования или по телефону.

Однако по письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить в письменной форме причину такого отказа. Сделать это необходимо в течение семи рабочих дней со дня предъявления указанного требования. Данные выводы следуют из (ч. 5 ст. 64 ТК РФ).

2. Как правильно сформулировать причину отказа в приеме на работу?

Чтобы избежать судебных споров о правомерности отказа или снизить их вероятность, работодателю нужно правильно обосновать свое решение.

1. Если соискатель относится к числу граждан, прием на работу которых законодательно запрещен или ограничен, в отказе необходимо указать соответствующую норму закона.

Например, если соискателю по медицинским показаниям запрещено управлять транспортным средством, при отказе в приеме на работу по профессии водитель следует сослаться на ч. 2 ст. 328 ТК РФ.

Например, отказ несовершеннолетнему соискателю в приеме на работу на должность агента по снабжению, которая предусматривает достижение работником возраста 18 лет и заключение с ним договора о полной материальной ответственности, должен содержать ссылки на ч. 1 ст. 244 ТК РФ.

2. Если соискатель не относится к категории граждан, прием на работу которых прямо запрещен или ограничен законом, при составлении отказа следует ссылаться исключительно на отсутствие у него необходимых деловых качеств. Только в этом случае отказ будет обоснован (ч. 1, 2 ст. 64 ТК РФ).

Например, в отказе работодатель может сослаться на отсутствие у соискателя необходимого стажа работы, соответствующего образования или квалификации для приема на вакантную должность .

Рекомендуем отразить квалификационные требования к должности в локальных нормативных документах (например, должностной инструкции). В таком случае работодатель сможет обосновать свой отказ.

При этом следует помнить, что требования, отраженные в локальных нормативных документах, обусловлены спецификой труда и являются дополнительными к основным требованиям, предусмотренным квалификационными справочниками.

3. Если соискатель не относится к числу граждан, прием на работу которых прямо запрещен или ограничен законом, и отказ не связан с деловыми качествами работника, а вызван объективными причинами (недискриминационного характера), в отказе следует указать эти причины. Такая обязанность предусмотрена ч. 5 ст. 64 ТК РФ. Иначе соискатель может обжаловать отказ в суде (ч. 6 ст. 64 ТК РФ).

Например, работодатель может сослаться в отказе на то, что в организации в настоящее время нет свободных вакансий по должности, на которую претендует кандидат, либо указать, что нет необходимости срочно заполнять имеющиеся вакантные должности.

3. Как оформить письменный отказ в приеме на работу?

Официально утвержденной формы отказа в приеме на работу нет, поэтому работодатель вправе разработать ее самостоятельно.

При оформлении письменного отказа рекомендуем соблюдать следующую процедуру.

1. Составьте текст письма об отказе на официальном бланке организации.

Подробнее о том, как сформулировать причину отказа, см. п. 2 настоящего материала.

2. Подпишите письмо об отказе.

Если работодатель - индивидуальный предприниматель, он подписывает документ сам (ч. 4 ст. 20, ч. 5 ст. 64 ТК РФ).

Когда работодателем выступает организация, отказ может подписать ее руководитель или иное уполномоченное лицо (ч. 4 ст. 20 ТК РФ), которому право приема и увольнения работников передано на основании доверенности в соответствии с уставными документами, локальными нормативными актами организации. Таким уполномоченным должностным лицом может быть заместитель директора, руководитель службы персонала.

Важно! Чтобы определить пределы полномочий тех или иных лиц в организации, следует изучить ее уставные документы и локальные нормативные акты. Они могут содержать ограничения на выполнение каких-либо действий отдельными должностными лицами организации. В частности, заключать трудовые договоры с работниками может быть разрешено только руководителю организации.

Например, чтобы определить объем полномочий должностного лица, суд исследовал не только доверенность, выданную руководителем организации, но и положения устава организации. В ходе рассмотрения спора выяснилось, что уставом запрещено заключать соглашения компенсационного (денежного) характера даже генеральному директору, а тем более - другим лицам по выданной им доверенности (Определение Московского областного суда от 14.09.2010 по делу N 33-16144).

3. Зарегистрируйте письмо об отказе кандидату.

Это можно сделать, например, в журнале регистрации исходящей корреспонденции. Помимо реквизитов письма и сведений об исполнителе (должность, Ф.И.О.) в соответствующей графе журнала следует указать способ направления ответа соискателю ("передан лично", "направлен по почте заказным письмом") и дату направления.

В случае судебного спора выписка из журнала станет дополнительным доказательством того, что работодатель подготовил письменный ответ кандидату с обоснованием причин отказа в приеме на работу, как предусмотрено ч. 5 ст. 64 ТК РФ.

4. Передайте письменный отказ в приеме на работу соискателю.

Работодатель обязан сообщить соискателю причину отказа в письменной форме в течение семи рабочих дней со дня предъявления соискателем соответствующего письменного требования. Это следует из ч. 5 ст. 64 ТК РФ.

Обращаем внимание, что отказывая в заключении трудового договора гражданину, который направлен к работодателю службой занятости для трудоустройства, необходимо учитывать требования абз. 2 п. 5 ст. 25 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1.

Передать соискателю письменное сообщение о причине отказа в заключении трудового договора работодатель может, например, одним из следующих способов.

1. Передать такое сообщение соискателю лично.

Желательно, чтобы кандидат письменно подтвердил, что получил документ, например, распиской о вручении, сделанной на копии отказа. Причем следует проследить, чтобы он полностью указал фамилию, имя, отчество, а также проставил дату получения.

В случае спора это позволит работодателю доказать, что он выполнил требование ч. 5 ст. 64 ТК РФ и в установленные данной нормой сроки письменно сообщил соискателю причину отказа в заключении трудового договора.

2. Направить отказ почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении, если нет возможности передать его на руки.

Этот способ позволяет определить время получения почтового отправления и адресата (лицо, которому оно было вручено). Указанные услуги почта оказывает на основании пп. "б" п. 10 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234.

Кроме того, наличие описи поможет в спорной ситуации подтвердить сам факт направления почтового отправления соискателю, а также установить вид пересылаемого документа и его содержание.

ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ РАБОТОДАТЕЛЯ ПРИ НЕОБОСНОВАННОМ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ НА РАБОТУ

Необоснованный отказ соискателю в приеме на работу может иметь серьезные правовые последствия.

Чаще всего за подобное нарушение трудового законодательства работодателя привлекают к административной ответственности. Как правило, нарушения выявляются при проведении надзорных и контрольных мероприятий государственными органами, например ГИТ (ч. 1 ст. 354, ст. 356 ТК РФ, п. п. 1, 4, 5 Положения о Федеральной службе по труду и занятости, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 324). Кроме того, работодатель может быть привлечен к ответственности, если соискатель обратился в суд с требованием признать незаконным отказ в заключении трудового договора (ч. 6 ст. 64 и абз. 2 ч. 3 ст. 391 ТК РФ). К ответственности могут привлечь не только виновное должностное лицо, но и организацию в целом.

Уголовная ответственность может наступить лишь в одном случае - при отказе в заключении трудового договора с беременной женщиной или женщиной, имеющей детей в возрасте до трех лет (ст. 145 УК РФ). Отвечать за это нарушение будет только виновное должностное лицо.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей (в частности, игнорирование требования кандидата письменно сообщить причины отказа в приеме на работу) каждый работник, в том числе руководитель организации, может быть привлечен к дисциплинарной ответственности в порядке, определенном ст. ст. 193, 195 ТК РФ.

Если суд признает, что соискателю отказано в трудоустройстве по дискриминационным основаниям, работодателя могут обязать компенсировать ему моральный вред и возместить материальный ущерб.

1. Привлечение работодателя к административной ответственности при отказе в приеме на работу

Если в ходе проверки ГИТ или рассмотрения дела в суде будет выявлено нарушение трудового законодательства, которое регламентирует основания и порядок отказа в заключении трудового договора, виновные лица будут привлечены к административной ответственности по ч. 3 ст. 5.27 КоАП РФ. Наказание по данной норме предусматривает административный штраф в размере:

- от 10 000 до 20 000 руб. - для должностных лиц;

- от 5000 до 10 000 руб. - для индивидуальных предпринимателей;

- от 50 000 до 100 000 руб. - для юридических лиц.

Важно! Если виновное лицо уже привлекали к административной ответственности за необоснованный отказ в приеме на работу, то в случае повторного нарушения к нему может быть применено наказание в виде (ч. 5 ст. 5.27 КоАП РФ):

- дисквалификации на срок от одного года до трех лет - в отношении должностного лица;

- штрафа от 30 000 до 40 000 руб. - в отношении индивидуального предпринимателя;

- штрафа от 100 000 до 200 000 руб.- в отношении юридического лица.

За распространение информации о свободных рабочих местах или вакантных должностях, в которой содержатся ограничения дискриминационного характера, предусмотрен административный штраф (ст. 13.11.1 КоАП РФ):

- для граждан - от 500 до 1000 руб.;

- для должностных лиц - от 3000 до 5000 руб.;

- для организаций - от 10 000 до 15 000 руб.

Под распространением содержащей ограничения дискриминационного характера информации о свободных рабочих местах или вакантных должностях следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, в других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, распространение в виде печатной, рекламной или аудиовизуальной продукции и т.д. (Информация Минтруда России от 24.07.2013).

Специальные меры административной ответственности предусмотрены в связи с нарушением прав инвалидов.

Если при наличии в организации вакантных мест по квоте, установленной ст. 21 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ, инвалиду будет отказано в приеме на работу, работодателю грозит административная ответственность по ч. 1 ст. 5.42 КоАП РФ. Должностное лицо, виновное в таком нарушении, могут оштрафовать на сумму от 5000 до 10 000 руб.

Например, по результатам проверки соблюдения законодательства о занятости населения работодатель был привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 5.42 КоАП РФ. Суд признал наказание законным, так как работодатель отказал в приеме на работу инвалидам, которые были направлены центром занятости в счет квоты (Постановление Верховного Суда РФ от 09.11.2011 N 49-АД11-4).

Отметим, что за нарушения требований законодательства по вопросам квотирования рабочих мест административная ответственность предусмотрена как на федеральном, так и на региональном уровне.

Например, если работодатель в нарушение требований Закона г. Москвы от 22.12.2004 N 90 не создаст или не выделит квотируемые рабочие места, его оштрафуют в административном порядке (ст. 5 указанного Закона). Для руководителя сумма штрафа составит от 3000 до 5000 руб. для организации - от 30 000 до 50 000 руб. (ст. 2.2 Кодекса г. Москвы об административных правонарушениях, утвержденного Законом г. Москвы от 21.11.2007 N 45).

2. Привлечение работодателя к уголовной ответственности при отказе в приеме на работу

За отказ в приеме на работу и заключении трудового договора с беременной женщиной или женщиной, имеющей детей в возрасте до трех лет, предусмотрена уголовная ответственность.

Согласно ст. 145 УК РФ виновному грозит один из следующих видов наказания:

- штраф в размере до 200 000 руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев;

- обязательные работы на срок до 360 часов.

Отвечать за данное нарушение будет должностное лицо, имеющее право принимать и увольнять работников. Как правило, это руководитель либо иное должностное лицо организации, которому такие полномочия переданы на основании доверенности в соответствии с уставными документами и локальными нормативными актами организации, например заместитель директора, руководитель кадровой службы.

3. Привлечение работодателя к дисциплинарной ответственности при отказе в приеме на работу

Руководитель организации, как и любой другой работник, может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. К виновному должностному лицу могут быть применены дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение (ст. 192 ТК РФ).

Основанием для наказания является невыполнение или ненадлежащее выполнение им трудовых обязанностей, закрепленных в должностной инструкции или трудовом договоре. Например, отказ сообщить соискателю в ответ на его требование причину, по которой его не взяли на работу, или информирование кандидата о причинах отказа в устной форме является нарушением положений ч. 5 ст. 64 ТК РФ.

4. Восстановление нарушенных прав соискателя, возмещение материального ущерба, компенсация морального вреда при отказе в приеме на работу

Соискателю, считающему, что он подвергся дискриминации, закон дает право в судебном порядке потребовать от работодателя восстановления нарушенных прав, возмещения материального ущерба и компенсации морального вреда (ч. 4 ст. 3 ТК РФ).

Поскольку действующее законодательство содержит лишь примерный перечень причин, по которым работодатель не вправе отказать в трудоустройстве лицу, ищущему работу, вопрос о наличии дискриминации при отказе в заключении трудового договора суд будет решать при рассмотрении конкретного дела (абз. 4 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2).

Если кандидат на основании ст. 234 ТК РФ заявил требование о возмещении материального ущерба в результате лишения его возможности трудиться (из-за отказа в приеме на работу), суд, руководствуясь ч. 1 ст. 233 ТК РФ, будет устанавливать:

- причинение ущерба работнику виновными действиями или бездействием работодателя;

- противоправность действий или бездействия работодателя;

- причинную связь между виновными противоправными действиями (бездействием) и возникшим ущербом.

Рассматривая требование соискателя о компенсации морального вреда, суд будет выяснять (абз. 1, 2 п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10):

- чем подтверждается факт причинения нравственных или физических страданий;

- при каких обстоятельствах они возникли;

- какими действиями (бездействием) они вызваны;

- какова степень вины работодателя;

- какие именно нравственные или физические страдания перенес кандидат;

- какой суммой он оценивает их компенсацию;

- другие обстоятельства, от которых зависит разрешение спора.

Если суд признает, что соискателю было отказано в трудоустройстве по дискриминационным основаниям, он может, например, обязать работодателя заключить с ним трудовой договор и выплатить заработную плату за время, в течение которого соискатель был лишен возможности трудиться, а также компенсировать ему моральный вред.

Чтобы избежать подобных рисков и ущемления прав соискателя, рекомендуем внимательно относиться к мотивированию основания отказа. Если кандидат принадлежит к числу граждан, которых законом запрещено принимать на работу, в письменном отказе нужно указать соответствующую норму. В других случаях следует ссылаться только на отсутствие необходимых деловых качеств претендента на должность. Если же отказ не связан с его деловыми качествами, а вызван объективными причинами, не носящими дискриминационного характера, - то на эти причины.