Описание

Должностная инструкция специалист асу

Оценка деятельности предприятия.

Специальный вопрос: Структура АСУ предприятия (отдела, подразделения), Организация работы отдела АСУ.

Должностная инструкция начальника отдела АСУ.

Список используемой литературы

Управленческая практика является необходимой частью подготовки высококвалифицированных специалистов и проводится согласно учебному плану и учебному графику.

Управленческая практика – это форма учебных занятии в организациях (предприятиях) разных форм собственности и организационно – правовых форм.
Главная цель практики - закрепить теоретические знания в области теории управления, информационных технологий в управлении, управления персоналом, и овладеть практическими навыками управления, изучить и проанализировать эффективность и целесообразность применяемой хозяйствующим субъектом системы управления, принципы организации работы служб и подразделений сделать обобщения и выводы по результатам анализа.

Программа практики разработана применительно к организациям различных организационных форм (коммерческие, некоммерческие, государственные, муниципальные) и форм собственности, а также к административным учреждениям.

Задачи управленческой практики:

- закрепление, углубление и дополнение теоретических знаний, полученных при изучении специальных дисциплин учебной программы;

- овладение умениями и навыками работы с документацией, осуществление простейших экономических расчетов;

- приобретение опыта поиска и оценки информации для подготовки и принятия управленческих решений, анализа и моделирования процессов управления;

- формирование профессиональных умений и определенного опыта, необходимого для осуществления дальнейшей профессиональной деятельности

- сбор материала для написания отчета;

- приобретение опыта управленческой, организационной и воспитательной работы в коллективе;

Я проходил практику в СК «Гакумон Додзё», располагающегося по адресу: г. Москва, ул. 2й Кожуховский проезд, д.25/3. За время прохождения практики я ознакомился с деятельностью предприятия, с профессиональными и должностными обязанностями специалистов, участвовал в хозяйственной деятельности организации, а также оказывал различную помощь специалистам. Полученные в результате прохождения практики знания и данные представлены в отчете.

Отчет состоит из трех разделов. В первом разделе дана общая характеристика СК «Гакумон Додзё»: юридический статус, цели и предмет деятельности, организационная структура управления и т.д. Второй раздел полностью посвящен видам деятельности организации. Третий раздел включает правовое обеспечение организации и оценку деятельности. По итогу прохождения практики выдана характеристика, которая приложена к отчету.

СК «Гакумон Додзё» является крупнейшим спортивным центром города Москва. Основными направлениями деятельности предприятия являются:

Развитие спорта среди молодёжи.

Подготовка военизированных подразделений, для флота и вооруженных сил.

Ежемесячно СК «Гакумон Додзё» оказывает услуги тысячам человек, нуждающимся в физическом развитии.

Несмотря на то, что СК «Гакумон Додзё» и не является промышленным предприятием, но оно так же нуждается в управлении. Управляющий, он же Администратор, руководит и контролирует процессы и правильное функционирование в центре. Зачастую возникает множество проблем, решение которых целиком и полностью лежит на Администраторе, и от его умения руководить процессами и от оперативности принятия решения зависит качество работы предприятия.

На плечах Администратора так же лежит забота о регулировании хозяйственной деятельности предприятия. Деятельность связанная со услугами в области спорта и боевых искусств очень проблемна в плане хозяйственной деятельности. Возникает очень много ситуаций, требующих скорого реагирования Администратора, от которого зависят комфорт и удобства людей, пользующихся услугами клуба.

34.СтруктураАСУ предприятия (отдела, подразделения), Организация работы отдела АСУ.

Для современных средних и крупных компаний характерна сложная инфраструктура, связанная с многопрофильностью подразделений, их территориальной удаленностью и различным производственным потенциалом. Эти подразделения имеют тесную взаимосвязь как производственного, так и финансового характера.

Жизнеспособность таких компаний, их устойчивость зависят от проведения единой производственно-экономической политики в каждом из его подразделений. Отсюда вытекает потребность в их тесном информационном взаимодействии и централизованном контроле. Без комплексной системы автоматизации нельзя наладить надежную информационную связь между отдельными структурными подразделениями.

Как полное отсутствие автоматизации, так и ее некомплексный характер (автоматизация отдельных участков, подразделений или процессов) не позволяют обеспечить должное качество взаимодействия подразделений и управления компанией. Отсутствие единой системы управления приводит к недостаточному обмену информацией между подразделениями компании, к неполноте и дублированию данных, к несвоевременности их поступления. Все это снижает эффективность управления, затрудняет анализ исходной информации и служит источником принятия ошибочных управленческих решений.

Поэтому построение единой информационной системы управления является важным фактором делового успеха, одним из ключевых элементов стратегии развития компаний, особенно компаний с территориально-распределенной структурой.

Цели, которые достигаются при внедрении комплексной АСУ (К-АСУ),
можно коротко сформулировать следующим образом:

-иерархическое управление и контроль,
-автоматизированный оперативный учет ресурсов (ценностей,кадров. ) и их потоков,
-хранение и автоматизированный поиск информации,
-помощь в принятии управленческих решений,
-автоматизация документооборота, внедрение безбумажных технологий,
-уменьшение персонала и требований к его квалификации.

Использование К-АСУ позволяет:

а)повысить управляемость компании

-обеспечить соответствие системы управления предприятием, его организационно-штатной структуры новым рыночным условиям,
-обеспечить прозрачность деятельности подразделений, филиалов, дочерних компаний, что, в свою очередь, позволит принимать управленческие решения на основе полной, достоверной и оперативной информации,
-ускорить получение оперативных данных о финансово-хозяйственной деятельности предприятия и повысить их достоверность,
-сделать более точными и оперативными оценки показателей деятельности как предприятия в целом, так и конкретных производств, служб, подразделений, филиалов,
-получать все виды внутренней и внешней отчетности в режиме реального времени,
-увеличить оперативность и достоверность информации о задолженностях, взаиморасчетах (зачетах) с поставщиками и клиентами,
-управлять дебиторско-кредиторской задолженностью, в том числе и при сложных схемах взаимозачетов,
-повысить оперативность формирования и контроля производственно-финансовых планов предприятия, управления доходами и расходами, движением ресурсов, в том числе денежных средств,
-оперативно реагировать на изменение ситуации: формировать производственно-финансовые планы с учетом оперативных показателей деятельности предприятия, стратегических целей и особенностей деятельности предприятия,
-уменьшить время получения необходимой информации от подразделений и увеличить степень ее детализации, что позволит принимать решения на основе анализа полной и оперативной информации,
-аналитическим службам проводить расчеты на основе единого банка данных,
-руководителям среднего звена анализировать деятельность своего подразделения в связи с общим состоянием и задачами предприятия,
-повысить эффективность обмена данными между отдельными подразделениями и филиалами,
-гарантировать полную безопасность данных на всех этапах обработки информации,

б)улучшить организацию управленческого труда

-снизить долю ручного труда и повысить его производительность,
-улучшить делопроизводство в компании за счет оптимизации документооборота, стандартизации первичного учета документов и автоматизации наиболее трудоемких процедур,
-изменить характер труда сотрудников, избавляя их от выполнения рутинной работы и давая возможность сосредоточиться на профессионально важных обязанностях,
-снизить трудоемкость сбора и обобщения (консолидации) данных территориально-распределенных подразделений,

в)снизить расходы и потери

-снизить расходы на делопроизводство компании за счет автоматизации процессов обработки информации и упрощения доступа сотрудников компании к информации,
-вести налоговое планирование и уменьшить потери от налогов,
-увеличить эффект от использования временно свободных денежных средств,
-снизить накладные расходы,
-уменьшить процент брака,
-обеспечить надежный учет и контроль за поступлением и расходованием денежных средств на всех уровнях управления.

3.1.Административно-управленческий блок

-Финансовое и материальное планирование ресурсов предприятия с перспективным развитием до поддержки календарного планирования. Решение этой задачи определяет основы ритмичной и согласованной работы всех подразделений предприятия.
-Четкая фиксация всех фактов финансово-хозяйственной деятельности, происходящих в процессе функционирования предприятия.
-План/факт анализ исполнения планов с возможностью детализации обнаруженных отклонений до первичных событий и документов, объясняющих их причину с целью облегчения принятия управленческого решения.
-Контроль и управление показателями эффективности деятельности предприятия.

Подсистемы и их функции:

-руководство компании и подразделений: сводное планирование и учет,
стратегический (концептуально-целевой) мониторинг, общие оценки параметров состояния, анализ и формирование решений
-ПЭО/финансы: бюджеты, планирование и учет, лимитирование расхода ресурсов,
финансовый календарь, ожидаемые последствия задержки оплаты,
раздельные и консолидированные аналитические балансы,
оперативный учет и прогноз финансового состояния фирмы,
ликвидность, устойчивость, активность, оборачиваемость,
рентабельность, виды деятельности (основная, финансовая,
инвестиционная), поэлементный мониторинг фирмы,
-управление внешних связей: контрагенты, законодательные ограничения,
разрешительная система, маркетинг (мониторинг рынка, рейтинги продаж,
аналитические отчеты. )
-бухгалтерия: налоговый учет и отчетность, банк, электронные платежи, касса, издержки, подотчет, зарплата, дебиторы и кредиторы, распределение накладных расходов,
-юрист: справочники, договора, иски
-секретарь-референт: справочники, учет документооборота, бизнес-календарь,
исполнительская дисциплина, конструктор фирменных документов,
-управление персоналом: планирование и учет кадров, психоанализ,
управление приемом и перемещением, факсимильные данные, кадровые документы
-администрирование К-АСУ: настройки, справочники, системный журнал,
-безопасность/разграничение доступа, фискализация, мониторинг
автоматизированных рабочих мест

3.2.Блок материальных ресурсов (планирование, учет, снабжение)

-управление запасами: учет, планирование, резервирование, лимитирование
-амортизируемое имущество: недвижимость, оборудование, автопарк,
амортизация, переоценка
-расходуемое имущество: материалы, запчасти, ГСМ
-энергоресурсы

-связь: техсредства (планирование, учет и контроль), локальные сети,
-СВТ и ПО: техсредства(планирование, учет и контроль), удаленный
доступ, администрирование, инженерное ПО.

3.4.Основная деятельность. Производство (специфика фирмы)

-материалы: снабжение, вх.контроль (акты расхождения), учет,
резервирование, издержки, списание, сопроводительные документы
-технология
-склады продукции
-сбыт: заявки, партнеры, наценки и прейскуранты, сопроводительная
документация (сертификаты. )
Отраслевые особенности: завод, торговый дом, магазин, строительство, СМИ, сельхозпредприятие, энергетика

Отраслевые особенности:транспорт, связь, бытовые услуги, охрана,
медицина, культура, развлечения

4.АСУ - инструмент менеджера

Не секрет, что АСУ более всего нужна руководителю, и тем больше,
чем выше он на иерархической лестнице управления. Количество информации, необходимой для принятия решения, помноженное на степень ответственности этого решения обращают рабочий день руководителя в бесконечность.

Компьютер на моем столе - не роскошь, а нечто жизненно необходимое. Когда я представляю обстановку в компании в каждый момент времени и могу ее прогнозировать, у меня есть возможность не только управлять этой обстановкой, но и формировать стратегию развития компании. А почему в каждый момент? Потому, что ситуация вокруг и партнеры не отводят мне много времени на выяснение этой обстановки.

А вот образец должностной инструкции начальника отдела АСУ:

1. Общие положения

1.1. Начальник отдела автоматизированных систем управления (АСУ) (далее - начальник отдела АСУ) ООО "КомПас" (далее - компания) несет ответственность за эксплуатацию и развитие автоматизированных информационных систем в подразделениях компании в регионах в части обеспечения бесперебойной работы информационно-технической базы компании в целом, поддержке и усовершенствованию локальных сетей.

1.2. На должность начальника отдела АСУ назначается специалист, имеющий высшее инженерно-экономическое или техническое образование, стаж работы в должности системного администратора не менее 3 лет, опыт работы на персональных IBM-совместимых ПЭВМ не менее 2 лет.

1.3. Начальник отдела АСУ назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора компании.

1.4. Начальник отдела АСУ возглавляет структурное подразделение - отдел автоматизированных систем управления (АСУ).

1.5. Начальник отдела АСУ находится в непосредственном подчинении заместителя генерального директора.

1.6. В непосредственном подчинении начальника отдела АСУ находятся работники вверенного ему отдела.

1.7. На время отсутствия начальника отдела АСУ (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его должностные обязанности выполняет старший системный администратор, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качественное и своевременное их выполнение, с момента подписания соответствующего приказа и ознакомления с ним заменяющего работника под личную роспись.

Начальник отдела АСУ:

2.1. Осуществляет руководство по обеспечению бесперебойной работы информационно-технической базы компании в целом, поддержке и усовершенствованию ЛВС как центрального офиса, так и удаленных структурных подразделений организации, а также отдельных рабочих станций, серверов и периферийных устройств.

2.2. Организовывает работы по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному внедрению комплексов программных и информационно-технических средств.

2.3. Поддерживает в рабочем состоянии серверы компании.

2.4. Обеспечивает бесперебойное функционирование и техническое обслуживание компьютерных сетей и коммуникационного оборудования, сопровождение системного программного обеспечения, вычислительных средств и прикладных программных средств.

2.5. Осуществляет контроль за проведением профилактических работ, устранением неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации средств вычислительной техники.

2.6. Взаимодействует с сервисной организацией по вопросам организации восстановления работоспособности АСУ.

2.7. Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения и эксплуатации электронных носителей, их своевременную замену в случае непригодности.

2.8. Принимает оперативные меры по устранению возникающих аварийных ситуаций в работе компьютерных сетей и коммуникационного оборудования.

2.9. Проводит анализ причин отказов и нарушений в работе АСУ, разрабатывает план мероприятий по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности используемых программных продуктов.

2.10. Обеспечивает подготовку планов проектирования и внедрения АСУ, контролирует их выполнение, постановку задач, увязку организационного и технического обеспечения системы.

2.11. Руководит проектированием структуры баз данных и механизмов доступа к ним, разработкой и обеспечением регламента работы с данными системы, планированием обеспечения защиты системы в соответствии с концепцией обеспечения безопасности.

2.12. Изучает и анализирует рынок информационных услуг с целью обеспечения организации современными информационными технологиями.

2.13. Выявляет потребность в приобретении необходимого оборудования и программного обеспечения для функционирования компьютерной сети.

2.14. Согласовывает с непосредственным руководителем данный перечень оборудования и программного обеспечения.

2.15. Осуществляет закупки программных продуктов.

2.16. Осуществляет планирование и бюджетирование деятельности отдела информационных технологий.

2.17. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов, связанных с обеспечением работы АСУ.

2.18. Участвует в организации и проведения обучения пользователей прикладных программных приложений.

2.19. Организует и координирует работу сотрудников АСУ в соответствии с требованиями его безопасности и рациональной организации, контролирует соблюдение дисциплины.

2.20. Начальник отдела АСУ должен знать:

- нормативные правовые акты, методические материалы, касающиеся деятельности АСУ;

- эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

- средства сбора, передачи и обработки информации;

- технические характеристики, конструктивные особенности, назначенные режимы работы основного и комплектующего оборудования, правила его технической эксплуатации, технологию автоматизированной обработки информации;

- сетевые технологии применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций;

- виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации;

- порядок разработки нормативно-методической базы информационно-вычислительных систем;

- перспективы и направления развития средств вычислительной техники;

- порядок заключения договоров по оказанию информационных услуг;

- передовой отечественный и зарубежный опыт использования средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

- правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

- должностные инструкции подчиненных ему работников и настоящую должностную инструкцию.

3.1. Начальник отдела АСУ имеет право:

- получать всю необходимую для выполнения служебных обязанностей информацию и требовать предоставления необходимых технических средств (вычислительной техники, средств связи и т.п.);

- подготавливать и вносить предложения по совершенствованию автоматизированной информационной системы управления;

- принимать участие в семинарах по вопросам, входящим в его компетенцию;

- давать руководству компании предложения по приобретению (доработке) программных средств;

- ходатайствовать перед руководством компании о поощрении подчиненных сотрудников, наложении взысканий.

3.2. Начальник отдела АСУ имеет право:

- давать поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности;

- контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий;

- запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности;

- вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в его компетенцию;

- представлять интересы компании в сторонних организациях по вопросам, относящимся к его профессиональной деятельности (на основании специально оформленной доверенности).

Начальник отдела АСУ несет ответственность за:

4.1. Результаты и эффективность работы автоматизированной системы управления.

4.2. Недостоверную информацию о состоянии использования и проблем реализации технических средств автоматизированной системы управления.

4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений генерального директора компании.

4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарным и другим правилам, создающих угрозу деятельности компании, его работникам.

5. Право подписи. Условия работы

5.1. Исключительной сферой деятельности Начальника отдела АСУ является обеспечение эксплуатации и развития автоматизированных информационных систем в подразделениях компании в регионах и бесперебойная работа информационно-технической базы компании в целом.

5.2. Начальнику отдела АСУ для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

5.3. Режим работы Начальника отдела АСУ определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, действующими в компании.

5.4. В связи с производственной необходимостью, Начальник отдела АСУ может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

5.5. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности Начальника отдела АСУ может выделяться служебный автотранспорт.

6. Оценка работы начальника отдела АСУ

6.1. Основным критерием оценки работы Начальника отдела АСУ является бесперебойная работа всей системы, своевременность и качество исполнения им должностных обязанностей в соответствии с настоящей Инструкцией (особенно - устранение неисправностей и сбоев в работе системы).

6.2. Оценку работы Начальника отдела АСУ уполномочен осуществлять заместитель генерального директора компании.

Применение мер поощрения в отношении Начальника отдела АСУ компании определены Положением о материальном стимулировании работников компании.

С должностной инструкцией ознакомлен: Роспись (Фамилия И.О.)

Список используемой литературы:

2. Нормативная литература

4. Транспортные документы организации.