Как написать заявление в сбербанк о мошенничестве - Хранилище файлов

Совет 2 как написать заявление о мошенничестве. Мошенничество - один из видов уголовного преступления, который подпадает под статью 159 уголовного кодекса рф. Подскажите как начать писать заявление о мошенничестве в интернете, потому что даже не знаю какие должны быть первые строчки.можно ли написать претензию к сбербанку. Карту и мобильный банк заблокировала, написала заявление в сбербанк о спорной операции.вам нужно написать заявление в полицию о мошенничестве, если заявление не принимаают пишите жалобу в прокуратуру. В другом окошке банка я написал заявление на перевыпуск карты. Новую карту обещали сделать в течение двух с половиной недель. После посещения сбербанка обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей банковской картой.

Правила оформления заявления. Как написать заявление в полицию о мошенничестве?скачать образец заявления в полицию по факту мошенничества в формате word 1-obrazec-zjavlenija- o-moshennichestve-v-policiju.doc образец заявления в прокуратуру. Попробуйте написать заявление в полицию о мошенничестве и обжаловать сделку по причине того, что брат в силу заболевания небрала кредит в сбербанке, закрыла кредит полностью, сказали, что претензий нет. Однако с пенсионной карты были сняты деньги в июле и августе. Как написать заявление о мошенничестве в полицию. Вы попались в сети настоящего мошенника? К большому сожалению, подобные ситуации происходят ежедневно. Вовремя написанное заявление о мошенничестве не только способно вернуть украденное, но и предотвратить последующие преступления.как написать заявление в полицию о мошенничестве. Но поскольку сбербанк является крупнейшим эмитентом банковских карт вероятность получения мошеннического sms именно клиентами2. Немедленно обратиться по телефону к оператору связи, в адрес которого переведены средства, с заявлением о мошенничестве и. На следующий день я написал заявления в отделение сбербанка и полицию.также со счета списано - комиссия за проведение операции. Мин. Банком самостоятельно заблокирована карта истца по причине мошенничества. Кредит, кредит наличными без справки о доходах и поручителей, каталог банков, деньги в кредит.

В адвокатской практике очень частыми являются вопросы, куда писать заявление о. Добрый день. Сегодня, г. Обнаружила через систему сбербанк онлайн, что г. И 20.12. Заявление в прокуратуру должен уметь писать каждый. Неоднократно приходилось обращаться. Заявление о преступлении в полицию образец. Начальнику увд городского округа. Банк советский и мфо да!деньги имеют тесную взаимосвязь. Счет мфо находится в данном банке.

Заявление в сбербанк о мошенничестве образец - Все лучшее у нас

В феврале прошлого, 2015 года, согласно результатам опроса «Левада-центра», большинство россиян считало, что сейчас в России существует политическая оппозиция. При этом, только 15% россиян симпатизировало имеющимся лидерам «несистемной оппозиции» Михаил Касьянов, Борис Немцов, Владимир Рыжков, Алексей Навальный и. Интересно, что на днях более 75% проголосовавших вразмещенном на сайте радиостанции "Эхо Москвы", согласились с таким жестким мнением, что несистемная оппозиция — это «враги России». Журнал «Политическое образование» также приглашает своих читателей ответить на вопросы, связанные с так называемой «несистемной оппозицией». Не можете прокомментировать, то посмотрите мнение других. Специальную декларацию можно заполнить в инспекции, а также на сайте ФНС России с помощью специальной программы, после чего распечатать и представить в налоговый орган лично либо через уполномоченного представителя непосредственно в ФНС России или в налоговый орган по месту жительства месту пребывания декларанта. Для удобства можно воспользоваться сервисом "Онлайн запись на прием в инспекцию". В адвокатской практике очень частыми являются вопросы, куда писать заявление о мошенничестве, куда подавать заявление о мошенничестве? Рекомендую писать заявления по факту мошенничества в органы полиции милиции. Существует ли образец заявления по факту мошенничества? Имеется ли форма заявления о мошенничестве? Необходим ли бланк для заявления о мошенничестве? А нужно ли прикладывать копии документов? Да, это сделать необходимо, так как это та доказательственная база, на которой в дальнейшем может быть построено обвинение. А если есть только номер банковской карты, срок ее действия, ФИО и город, в котором проживает мошенник все происходило через интернетнет ни даты рождения, ни адреса проживания - примут ли мое заявление? В какое отделение мне нужно подавать заявление - в том городе, где я проживаю или отправить почтой в тот город, где проживает мошенник? Даже этой информации достаточно, чтобы Вы сделали заявление в полицию. Подавать Вы можете в свое отделение, далее, если это не их дело, они направят в другой город. Адвокат Сергей Кадыров пишет: Да, это сделать необходимо, так как это та доказательственная база, на которой в дальнейшем может быть построено обвинение. Подскажите,куда можно обратиться с заявлением по квартирному мошенничеству помимо Прокуратуры и ОВД. Можно ли предоставить "принт скрины" станиц яндекс кошелька, так как физически квитанций и других подтверждений оплат у меня нет? Должны ли у меня принять заявление без подтверждающих документов? И каковы шансы положительных решений подобных вопросов? В аппарате МВД РФ преступлениями в Интернете занимается Управление "К". Москве преступлениями в этой сфере занимается, как аналогичное подразделение в составе УСТМ, так и УЭБ соответственно в данном случае заявление лучше написать на имя начальника ГУ МВД по г. Необходимо приложить максимум документов, включая "принт скрины" страниц. Заявление у Вас обязаны принять в любом случае вне зависимости от наличия подтверждающих документов, но именно наличие доказательств является основной перспективы возбуждения уголовного дела по Вашему заявлению. Подскажите как начать писать заявление о мошенничестве в Интернете, потому что даже не знаю какие должны быть первые строчки. Заранее спасибо Вы не внимательно читали статью. В прилагаемом образце Заявления все, что необходимо указать описано. Мошенничество в Интернете по общей сути не отличается от любого другого мошенничества. Подскажите, пожалуйста, а если на моё Заявление на имя нач-ка ГУ МВД, нет ответа, куда лучше обратиться, в Прокуратуру, СК или ещё куда-то? А если мошенничество происходит на моей работе в воинской части, непосредственным начальством. Куда можно написать обращение в таком случае? Ведь это же воинская часть, хоть мы и гражданский персонал, но относимся к военным. Подскажите, куда обратиться по поводу мошенничества начальниц на моей работе в воинской части? Ведь мошенничество получается из казны государства. Вам необходимо обратиться с Заявлением о совершенном преступлении в военную прокуратуру либо военный следственный отдел объединения, соединения, гарнизона Добрый день, подскажите пожалуйста как правильно написать заявление. Я ДУМАЮ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО. Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться: в декабре 2010 года я заказала кухонный гарнитур на заказ. Половину суммы внесла. Но на протяжении всего времени ИП Деменев постоянно обещаниями кормил, что привезет, что сделает. Но вот уже октябрь месяц. Сейчас даже трубку не берет, скрывается. Я подавала заявление в полицию, сказали, что это не мошейничество. Куда мне обратиться с этим вопросом, подскажите, пожалуйста. В нашем маленьком провинциальном городке этот случай не единичный, еще пострадало три семьи. К сожалению, Ваш случай носит массовый характер и трактуется правоохранительными органами как гражданско-правовые отношения. В случае Вашего обращения в полицию по Вашему заявлению в трехдневный срок будет вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела именно по этому мотиву. Правильнее всего обратиться с иском к изготовителю в суд общей юрисдикции по месту его регистрации в качестве предпринимателя и в ходе гражданского процесса собирать доказательства о наличии преступного умысла в его действиях. Скажите, моя ситуацию подходит под статью мошенничество? Моей маме позвонил ее брат и сообщил о смерти бабушки и о том, что нет денег на похороны. Так же он сказал ей привезти 40 000 руб. Мама позвонила мне и сообщила о смерти бабушки, и попросила у меня денег 40000 руб. Я передала деньги маме, а мой супруг отвез ее к бабушке она жила в другом городе. Я позвонила дяде и сообщила о том что я дала маме деньги их скоро привезут. Он в свою очередь заверил, что всё вернет. Моя мама в присутствии моего мужа передала деньги своему брату. После похорон дядя отдал мне 20 000 руб. На следующий день я узнала, что дядя уговаривал мою маму отказаться от своей доли в наследстве, он забрал две бабушкины сберкнижки, документы на квартиру и деньги отложенные бабушкой на похороны. На мои звонки он не отвечал, при встрече у нотариуса он вышел. Я написала ему смс, что буду писать заявление о мошенничестве в полицию. На это он мне прислал смс: "Ок". Очень нужен хороший совет. Конечно, прежде всего необходимо отметить, что ситуация сложная. Следовательно, и советы давать на расстоянии очень сложно. Скорее всего, в данном случае рано говорить о мошенничестве. Давайте попробуем по порядку. Во-первых, несмотря на то, что Ваш дядя забрал докуенты на квартиру, он не сможет с ней ничего сделать. Так как на протяжении шести месяцев наследники будут вступать в наследство. Только после этого они смогут распорядиться квартирой или долями в. Во-вторых, денежные средства на книжке также являются наследуемым имуществом. Вам необходимо инициировать запрос от нотариуса в банк, в котором были счета, чтобы получить подтверждение об остатках на счетах и о наличии распорядительных записей. Так как неизвестно, о каком банке индет речь, могу сказать, что, например, Сбербанк выдает небольшие суммы для похорон с книжек умерших. Если такие суммы были сняты, то при наличии подтверждающих документов, они должны быть вычтены из наследуемой суммы пропрорционально наследуемым долям. При такой последовательности, как представляется, Ваши траты будут равными. Карта хранится дома у родителей, с собой он её не берёт. Он решил, что бухгалтерия предприятия ещё не начислила. При очередной проверке баланса по карте, бвыдан был чек на сумму 58 т. В конце дня он связался с бухгалтерией, чтоб узнать какие были перечисления. Ему ответили, что последнее перечисление было вчера в размере 78 т. Значит начисления за предыдущие месяца, так же были благополучно сняты мошенниками. На данный момент был сделан через приволжское отделение сбербанка в тюменское отделение запрос о предоставлении выписки со счёта, где можно было б проследить поступления и снятие денежных средств с карты. С тюменского отделения ответили, что они не могут предоставить такую информацию по электронной почте и что необходимо приехать к. Что в этой ситуации делать? Можно ли написать претензию к Сбербанку? Прежде всего Вам было необходимо ЗАБЛОКИРОВАТЬ ВСЕ операции по счету карты, позвонив по телефону, указанному на карте или путем обращения в любое отеделение Сбербанка. После этого Вам необходимо написать заявление в Сбербанк о том, что Вы не производили никаких операций по своей карте. Конечно, необходимо получить выписку по карте с тем, чтобы можно было в случае необходимости доказать, что Вы не находились в том месте, где происходило списание или получение денежных средств с карты. Во всяком случае, прежде всего необходимо выяснить ситуацию с Банком, а потом, вероятно, можно будет обратиться в милицию. Если не принимают пошлите по почте они обязаны принимать претензии остальное произвол! Поле подачи заявления получите номер входящего так вы сможете отслеживать ответы банка. У меня такая ситуация - нашел фирму по ремонту компьютеров на сайте в интернете, позвонил, приехал специалист и забрал на ремонт мой монитор, разговаривали с ним абсолютно хорошо, да и адрес фирмы рядом с моим домом, мысли оформить какой то документ не возникло. Через два дня он позвонил, сказал что монитор сделал и привез его. Я включил его он работает, отдал деньги не маленькие, тот пообещал две недели гарантии. После того, как он ушел монитор больше не включился, при осмотре я выяснил что он вообще его не разбирал, видимо монитор случайно стал работать такое у меня было и до ремонта, что монитор постояв неделю снова работает какое то время. Я вызвал этого специалиста и отдал ему снова монитор по гарантии на ремонт. Через неделю специалист позвонил и сказал что отремонтировать монитор не. Теперь он предлагает мне забрать сломанный монитор и если у меня будут претензии по возврату денег за ремонт, то он не отдаст даже монитор. Я выяснил, что в фирме по ремонту компьютеров он не работает, а делает подобные моему ремонты у себя дома без какой то регистрации как предприниматель. Подскажите пожалуйста что мне теперь возможно сделать с такой ситуацией в рамках закона? Есть ли смысл писать заявление в миллицию? Логика подсказывает, что сначала необходимо все-таки забрать монитор, хоть он и сломанный. При этом следовало бы узнать причину, почему мастер не может его починить. Если Вы второй раз отдали ему монитор тоже без подтверждающих документов, вероятно, Вы были уверены, что он мастер. С практической стороны, мне кажется, что в сложившейся ситуации нет смысла обращаться в милицию. Слишком сложно доказать Ваши утверждения о том, что - он его не разбирал в первый. Может быть он его так профессионально разбирал. Тем более это невозможно, после того, как Вы отдали ему монитор второй. В общем, забирайте монитор и в следующий раз лучше оформляйте передачу вещи на ремонт, так как при получении вещи Вы получите и подтвердающие документы, на основании которых можно предъявлять претензии. Я отдал ему монитор второй раз исключительно по причине того, что деньги за ремонт отданы, а ремонт не сделан и никаких подозрений у меня на тот момент не было, с кем не бывает и мастера могут ошибиться и что то не так сделать в первый. Ну или упростить ваш ответ, то он выглядит так - вы очередной лох, которого развел этот умный парень, смиритесь с. «Я не хочу сказать, что нам совершенно безразлично ваше мнение и что мы плевать на все хотели. Нет, мы будем прислушиваться к советам. По их словам, обвинение не подкреплено фактами и доказательствами.

И как то так получилось,я им отдала паспорт и за это время я сколько сидела,девушка которая мной занималась,неоднократно отходила и приносила мне воду,чтобы я попила, я не могла понять.

Карта сайта Все права защищены.
При использовании материалов сайта ссылка на isle-crete.ru обязательна!

Образец заявление в сбербанк о мошенничестве - Рекомендуемый выбор

В последнее время в соц сетях, блогах, в том числе и на кредитотзыв. В другом окошке банка я написал заявление на перевыпуск карты. Мною были поданы 2 заявления в сбербанк рф о жульнических действиях. Года с моей банковской карты сбербанка рф. Буду очень благодарен, если малость направите по действиям в последующей ситуации имеется 10 квартирный дом, у каждого собственный вход, подъездов нет и придомовая территория не освещается.

Мне провели в сбербанке, двойную оплату за коммунальные услуги (за. В последнее время практически все телеканалы и печатные сми молвят об экономике. Закон о банкротстве физлиц, которого так длительно ожидали должники, в конце концов-таки вступит в силу практически через несколько мес. Ово при мвд они были не правы, но меня сделали виноватой.

Существует ли эталон заявления по факту мошенничества. Может в телефон меня оскорблять и делает это при детях. желаю написать заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по факту кражи. Я подала заявление в полицию 6 апреля и ответа от туда ни какого. фактически каждого банковского должника интересует степень ответственности, которая ему угрожает за несвоевременное выпол.

На каком основании происходит списание валютных средств с карт? Москве злодеяниями в этой сфере занимается, как аналогичное подразделение в составе устм, так и уэб (соответственно в данном случае заявление лучше написать на имя начальника гу мвд по г. Я сходу же написала заявление в сбербанк и полицию. В августе я подала в сбербанк заявление о спорной операции. Таким образом исполнительный лист будет лежать в одном банке, а вы воспользоваться другим банком. Общая сумма лишне снятых средств составляет 47000 (!) рублей.

Украли деньги с банковской карты? Подать жалобу о воровстве денежных средств с кредитки

Ольга Поляева: Воровство денег с банковских карт, Москва

Пожалуйста, прошу разобраться по факту мошенничества сотрудников сбербанка РФ, а именно безакцептного и незаконного списания денежных средств с зарплатной карты VISA счет 4276 3800 9227 3668. Мной 19.09.2014 г. была произведена оплата за обучение в 2014/2015 учебном году племянницы - Беликовой Дарьи Александровны 24.05.1993 г.р. в Лондонском университете искусств через.

Москва, Череповецкая, 20

Владимир Мануилов: Воровство денег с банковских карт, Москва

05.12.2013 г. находясь за пределами РФ, столкнулся с воровством с моей зарплатной карты МС из банкомата "Альфа-банка" в г. Москва. Была снята почти вся зарплата - 35000 рублей (карта не чипованая и пользовался ей только в Москве). Совершал звонки в тот же день в Банк, смогли только заблокировать карту. Карта была при мне в сейфе отеля, пин-код и данные карты никому не разглашал.Подал.

Москва, Судостроительная 29

Светлана Пушкарева: Воровство денег с банковских карт, Москва

23 ноября 2011 года моя мама Павлова Людмила Юзефовна пришла в Сбербанк по ул.Хачатуряна д.16 для оплаты комм.услуг и сотрудник Кукинова Светлана Сергеевна предложили оформить кредитную карту. При оформлении заявления на получение кред.карты оператор спросила маму мобильный номер, на что мама сказала, что мобильного у неё нет. Сотрудник банка не предупредил маму, что мобильный обязателен.

Москва, улица Хачатуряна, д.16

Ирина Савельева: Воровство денег с банковских карт, Москва

5 мая 2015 года в 16:23 с моей карты Сбербанк (зарплатная) была незаконно списана сумма 9773 рубля. Операция проведена на сайте МТС без использования средств электронной защиты (3D-secure). По звонку в колл-центр Сбербанк была заблокирована карта и позднее в отделении было написано заявление на возврат списанных средств. НО мне так никто и не смог объяснить, каким образом прошла операция.

Москва, 2-ая Хуторская 29

Евгений Григорьев: Воровство денег с банковских карт, Москва

Воровство денег с карты Сбербанка
В ноябре 2014 г. находился в зарубежной поездке. 21.11.2014 стал жертвой мошенничества с использованием несанкционированно полученного дубликата SIM-карты (прим. - МТС; образовалась задолженность перед сотовым оператором, проблему с ним удалось урегулировать). Дата установлена по выпискам из лицевого счета МТС и карты Сбербанка.
С банковской карты.

Москва, Кантемировская, 20-2

Александра Никольская: Воровство денег с банковских карт, Курильск

У меня произошло хищение средств(20000 рублей) с пластиковой карты Кукуруза Евросеть. Хищение произошло через банкомат в Санкт-петербурге, сама при этом я нахожусь по указанному адресу временной регистрации и приехала сюда на сезон работать госинспектором. карты находятся при мне. В систему обслуживания я отправила несколько заявлений на каждый вывод денежных средств. оповещения смс ко.

Сахалинская Область, Курильск, Урожайная улица дом 7 квартира 6

Даниэль Бережной: Воровство денег с банковских карт, Москва

Увидев объявление на сайте "avito", по продаже нужного мне телефона, я позвонил по указанному номеру. Абонент дважды кидал трубку на середине разговора, на третий звонок, мы договорились о доставке и способе оплаты(как он сказал только через карту кукуруза), на что я согласился и пошел ее оформлять. "Продавец телефона" дважды позвонил мне, прежде чем я дошел до "Евросети", с одним и тем.

Москва, улица Маршала Катукова, дом 24 корпус 5 квартира 95

Виталий Касаткин: Воровство денег с банковских карт, Москва

Заявление
с 29.10.2013 года я являюсь клиентом ОАО Сбербанка России (далее по тексту "Сбербанк") с подключенной услугой "мобильный банк" по заявлению от 29.10.2013 года со мною был заключен договор, путем присоединения к условиям обслуживания и была выдана дебетовая карта Сбербанк-МaestroMomentum№676196000216150806. По.

Москва, улица Удальцова, 26

Ирина Матвеева: Воровство денег с банковских карт, Москва

У дочери с кредитной карты мобильного сбербанка сняли деньги,но дело в том что сим-карта была оформлена на мою маму и ей давно уже не пользовались и она в последствия была оформлена на другого человека,который и воспользовался этим.сим-карта на него была оформлена в июле 2013г.мама умерла 14октября2013,а 5ноября выписана с жилплощади. 6 ноября2013 с карты были списаны все.

Ирина Дроздова: Воровство денег с банковских карт, Пушкин

Я Дроздова И.М. прошу принять меры в отношении банка и его сотрудницы "Связь Банк" http://www.sviaz-bank.ru/ в том что в ночь с 13-14 октября сего года происходили банковские операции с моей зарплатной карты Visa ELECTRON Связь Банк ,снятии наличных денег в USD в банкомате Do Kakhovskiy-что это значит, я незнаю, я незамедлительно обратилась в Банк вышеуказанный,на что мне оператор.

Проблемы База знаний Активность О проекте СМИ о нас Контакты © НП «Гражданин» / ООО «Интеллектуальные социальные системы» Согласно п. 3 ч. 5 ст. 23 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Российской Федерации № 2813 от 03.12.2013 г. Портал «Сердитый гражданин» включен уполномоченным органом по защите персональных данных в реестр операторов.

Через аккаунт на «Сердитом гражданине»

Воспользуйтесь регистрацией, если вас нет ни в одной из 5 социальных сетей.

1. Порядок, условия и цели обработки персональных данных

1.1 Указанные Пользователем персональные данные предоставляются в целях направления обращений граждан, составленных с использованием Портала (сервиса) «Сердитый Гражданин», в органы государственной власти и органы местного самоуправления, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. В отношении персональных данных Пользователя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных.

1.2 Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии со 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

1.3 При регистрации Пользователь дает свое согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, посредствам акцептирования предлагаемых условий и правил.

1.4 Портал предоставляет площадку (веб-страницу), для размещения Пользователем информации о его Проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная (персональная) веб-страница

2. Категории персональных данных

2.1 Осуществляется обработка следующих категорий персональных данных:

Фамилия, имя, отчество; адрес;

Адрес электронной почты, контактный телефон и иные данные, которые пользователь по собственному желанию может предоставить в форме-заявлении на портале http://www.angrycitizen.ru

3. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются принадлежащих:

Физическим лицам—гражданам, отправившим на портал заявление с жалобой или описанием проблемы.

4. Перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: путем внесения информации в информационную систему, систематизации, накопления, хранения уточнения (обновление, изменение), извлечения, использования, передачи (в том числе передачу третьим лицам, государственным органам власти и органам местного самоуправления, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям) в соответствии с законодательством РФ, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.

Обработка вышеуказанных персональных данных осуществляется путем:

Автоматизации; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.

5. Осуществление трансграничной передачи персональных данных: Германия

5.1 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств может осуществляться НП «Гражданин» только при наличии согласия субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных.

5.2 До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных НП «Гражданин» обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.

5.3 Информация о защите прав субъектов персональных данных лицом, которое находится на территории иностранного государства. http://www.hetzner.de/en/hosting/legal/datenschutz

5.4 Указанное лицо иностранного государства предоставляет сетевое оборудование и обеспечивает хранение персональных данных субъектов в соответствии международными договорами в области защиты персональных данных субъектов.

6. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от НП «Гражданин» уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.1 Хранение персональных данных по достижении целей обработки действует в течение 5 (пяти) лет после достижения целей обработки персональных данных Пользователя. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время на основании письменного заявления.

7. Описание мер, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона «О персональных данных»:

- назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;

- ограничение и регламентация состава работников, имеющих доступ к персональным данным;

- ознакомление работников с требованиями федерального законодательства и нормативных документов НП «Гражданин» по обработке и защите персональных данных;

- обеспечение учёта и хранения материальных носителей информации и их обращения, исключающего хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;

- проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;

- применение средств контроля доступа к коммуникационным портам, устройствам ввода-вывода информации, съёмным машинным носителям и внешним накопителям информации;

- реализация разрешительной системы доступа пользователей к информационным ресурсам, программно-аппаратным средствам обработки и защиты информации;

- регистрация и учёт действий пользователей информационных систем персональных данных;

- парольная защита доступа пользователей к информационной системе персональных данных;

- осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в сеть НП «Гражданин» вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;

- обнаружение вторжений в сеть НП «Гражданин», нарушающих или создающих предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;

- централизованное управление системой защиты персональных данных.

- резервное копирование информации;

- обеспечение восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

- обучение работников, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах персональных данных, правилам работы с ними;

- учёт применяемых средств защиты информации, эксплуатационной и технической документации к ним;

- размещение технических средств обработки персональных данных, в пределах охраняемой территории;

- организация пропускного режима на территорию НП «Гражданин»;

- поддержание технических средств охраны, сигнализации помещений в состоянии постоянной готовности.

Ваша публикация на портале (сайте) обозначается термином «случай».

Случай — это частная ситуация одной общей проблемы, содержащая признаки нарушения закона.

Случай должен содержать:

1. Заголовок (50-100 символов), отражающий смысл публикации.

2. Описание (не более 1500 знаков) сути конкретного обстоятельства (кто, что, где, когда, почему)

3. Адрес и отметку на карте, если случай имеет географическую привязку.

4. По возможности, указание на лицо, компанию или орган, нарушающий права заявителя (без указания персональных данных 3-х лиц).

5. По возможности, приложения (текстовые или медиа-файлы), подтверждающие публикуемую информацию. Запрещается публиковать документы (без соответствующего разрешения в письменной форме субъекта персональных данных) содержащие личные данные 3-х лиц, а также не относящиеся к случаю.

Модерация — действие направленное на посредничество, помощь в организации процесса коммуникации при решении проблем пользователей.

На портале не осуществляется предварительная модерация сообщений пользователей.

Случай может быть самостоятельно определен пользователем по общему классификатору проблем (http://www.angrycitizen.ru/problems), если на сайте уже имеется соответствующая проблема.

Администрация портала оставляет за собой право на осуществление выборочной проверки случаев пользователей, опубликованных через общий классификатор проблем, на предмет соблюдения условий, указанных в настоящих Правилах и Пользовательском соглашении.

Если соответствующей проблемы на сайте нет, случай классифицируется модератором, путем добавления новой «проблемы».

Причины, по которым администрация сайта можем отказать в отправке заявлений пользователей

На сайте существует ряд причин, по которым мы можем отказать вам в отправке заявления и попросить переформулировать ваше обращение:

1. Игнорирование норм правописания и ненормативная лексика — случай описан не на русском языке или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме.

2. Отсутствие логической связи между предложениями, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая.

3. Экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.).

4. Персональные данные – если в случае содержатся персональные данные третьих лиц (на самого заявителя это положение не распространяется, так как он делает это добровольно с осознанием возможных последствий). При выявлении случаев, содержащих указанную информацию, Администрация портала осуществляет действия направленные на блокирование или обезличивание этих данных в одностороннем порядке.

5. Коммерческие цели и реклама – если, по мнению Администрации, публикуемые сведения, прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли.

6. Недостаточность описания либо безосновательные обвинения – Администрация оставляет за собой право отклонить (удалить) случай, скрыть, если сведения, указанные в нём не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении.

7. Запрещается публиковать случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера, например: «Зачем законодательно устанавливать сроки оформления документов, если чиновники даже не стесняются говорить, что их нарушения - нормальная практика?». Для того, чтобы вопрос был принят, необходимо переформулировать его. Например, «Чиновник (ФИО или должность) из (наименование гос. органа) не выдал документы (перечень) в установленный срок».

8. Запрещается публикация случаев, содержащие формулировки с требованиями совершения каких-либо действий, не входящих в компетенцию проекта «Сердитый гражданин», в отношении третьих лиц. Например, «Требую разобраться в сложившейся ситуации, принять меры, решить проблему и т.д.». Для того, чтобы публикация была одобрена модератором, необходимо переформулировать ее, например следующим образом: «куда мне обратиться за восстановлением права», «какие меры вы посоветуете предпринять», «как посоветуете решить указанную проблему» и т.д. «Сердитый гражданин» не является государственным органом: мы не уполномочены проводить какие-либо проверки, налагать санкции, требовать совершения действий по нашим просьбам. В связи с этим, при публикации подобных случаев, Администрация портала направляет ответное письмо пользователю на электронную почту, указанную при регистрации, с рекомендациями по внесению необходимых корректировок.

9. Администрация портала оставляет за собой право изменять правила и условия пользования порталом (сайтом) в одностороннем порядке.

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Интеллектуальные социальные системы» (далее – «Юрист») заключить Договор на оказание возмездных юридических услуг посредством онлайн-ресурса (сайта) «Сердитый Гражданин» неопределенному кругу лиц, на условиях изложенных ниже.

1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта - настоящий документ «Оферта на оказание возмездных юридических услуг». Сердитый Гражданин - независимый онлайн-ресурс создан для обработки жалоб и поиска решения проблем жителей России, размещенный в сети Интернет по адресу в домене www.angrycitizen.ru. Пользователь – лицо (посетитель ресурса «Сердитый Гражданин»), осуществившее Акцепт настоящей Оферты. Пользователь является заказчиком возмездных юридических услуг Юриста по заключенному Договору и несет ответственность за все действия, совершенные им. Юридические услуги - услуги правового характера, в том числе по предоставлению консультаций и разъяснений, подготовке и экспертизе документов, представлению интересов Пользователя в суде, органах исполнительной и/или муниципальной власти. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, выражающих согласие с заключением Договора путем проставления галочки напротив «Я ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг». Договор – возмездный договор между Пользователем и Юристом на оказание юридических услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Форма заказа услуг - программный интерфейс взаимодействия Пользователя с Юристом, который содержит информацию о видах и ценах на оказываемые услуги, а также другую информацию в отношении оказываемых услуг. Представитель – юридическое лицо, действующее от имени Юриста.
2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь - на онлайн-ресурсе «Сердитый Гражданин», затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.