Информационное письмо о возврате товара поставщику образец

Информационное письмо о возврате товара поставщику своими руками

Зачастую фирмы заключают договоры, предусматривающие возврат испорченного товара. Однако по Закону о регулировании торговой деятельности1 покупатель не вправе навязывать такое условие поставщику. Какими нормативными актами должны руководствоваться стороны при заключении договора поставки? Как должен действовать поставщик, чтобы минимизировать налоговые риски, вытекающие из операции по обратному выкупу продукции? Ответы на эти и многие другие вопросы в.

Таким образом, просим заменить товар, не соответствующий ассортименту в соответствии с Договором, на товар, соответствующий ассортименту, указанному в Приложении. С уважением! Руководитель: _. Письмо регистрируется с присвоением исходящего номера и подписывается руководителем предприятия, возвращающего продукцию. Виза руководителя обязательно должна быть подтверждена печатью. Письмо отправляется по почте с уведомлением о доставке либо курьером. Курьер должен вернуть копию письма с входящего документа у Поставщика, даты получения и подписи сотрудника предприятия, кому оно было вручено. Скачать документ, возврат товаров поставщику в 1С Бухгалтерия 8).

Новости и статьи, бланки, методички, семинары, сервисы. Калькуляторы, игра, форум, еще, подписка на рассылку, нормативка. Неналоговая проверка, проверка отчетов в ПФР, проверка контрагентов. Спроси чиновника, календарь бухгалтера.

Лимит кассы на 2016 год Расчёт образец

\ Российские аптеки\ 2007, N 15, возврат товаров поставщику, аптечные предприятия в своей деятельности нередко сталкиваются с проблемой возврата товара поставщику. Учет, документальное оформление и налоговые последствия такого возврата товаров зависят от того, на каком основании происходит этот возврат. Причины обратной передачи продукции можно разделить на две группы. Первая включает возврат товара по причинам, предусмотренным законодательством.

Программа, также, содержит:

Письмо или заявление о возврате продукции поставщику, как и любое другое должно содержать информацию о личности корреспондента, а также данные того кому оно адресовано. Возврат товара хлопотное дело, как для получателя, так и для поставщика. Такая форма обращения отличается от жалобы тем, что заявитель не требует восстановить ущемленные права. В этом случае возврат товарно-материальных ценностей.

Переносимая версия Download Master
Download Master Portable

На этой странице мы представляем возможность скачать бесплатный образец письма на возврат товара поставщику и расскажем как правильно его сформулировать. Загрузка. Нормы закона позволяют покупателям осуществлять возврат товара поставщику в связи с различными обстоятельствами. К сожалению, потребители вынуждены защищать себя сами путем письменных обращений к поставщикам продукции. На этой странице мы представляем возможность скачать бесплатный образец письма на возврат товара поставщику и расскажем как правильно сформулировать и обозначить главные пункты письма. Для написания текста письма к поставщику не требуется усиленных юридических знаний. Однако, знание основ возврата товара в магазин не помешает правильно структурировать действия и получить желаемый результат. Обязательные пункты.

Если вы нашли ошибки в программе, а также если вы хотите внести свои предложения по усовершенствованию программы пишите на наш форум.

Не было первоначальной реализации. Соответственно и при возврате этого товара поставщику реализации товара не происходит. Правильность такого подхода подтверждает и буквальное прочтение НК РФ, согласно ст. 39 которого реализацией признается переход права собственности на товары. Товаром на основании п. 3 ст. 38 НК РФ признается имущество, реализуемое или предназначенное для реализации. Некачественная же продукция по.

Заявления в жилищную инспекцию г воронежа
Заявления в жилищную инспекцию г воронежа - 5. Работы по капремонту по программе ФЗ 185 проводятся отвратительно. Куда обращаться для заявления в жилищную инспекцию г воронежа проверки эффективности и целевого расходования средств? Ответ: Заказчиком по проведению капитального ремонта в этом случае является управляющая организации (УК, ТСЖ, ЖСК). Акты выполненных работ подписывают представители собственников помещений в многоквартирном доме, определенные решением общего собрания.
Заявления на предоставления рассрочки исполнения судебного акта
Заявления на предоставления рассрочки исполнения судебного акта - Загрузка. Следующая Комментарий к статье 1. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов выходит за рамки компетенции судебного пристава-исполнителя, данный вопрос может быть разрешен исключительно судом. Аналогичное правило закреплено в ст. 37 Федерального закона Об исполнительном производстве. Отсрочка исполнения исполнительного документа означает перенос начала совершения исполнительных действий на иную, более позднюю дату. Так.
Составления жалобы в прокуратуру на бездействие судебных приставов
Составления жалобы в прокуратуру на бездействие судебных приставов - В таком случае стоит составить повторное заявление, но уже в прокуратуру уровнем выше. Следует учитывать, что для этого должны быть веские основания. Например, когда прокуратура всячески отказывается сообщать результаты проверки. Как подать заявление, если со стороны государственных органов наблюдается прямое бездействие при решении проблемыФедеральное законодательство дает право обращения в прокуратуру с заявлением на действие.
Заявления в суд о подтверждении родственных связей
Заявления в суд о подтверждении родственных связей - Было известно, что все родственники заявителя были русскими по национальности и родились на территории России. Специалистами Архивно-поисковой службы «Архивист» были установлены архивы органов загс, где предположительно должны были находиться сведения о записях актов гражданского состояния следующих родственников обратившегося: отца заявителя (Отдел загс Таганского района заявления в суд о подтверждении родственных связей г. Москвы) было.
Заявление отказ от права постоянного бессрочного пользования
Заявление отказ от права постоянного бессрочного пользования - В отличие от правоустанавливающих документов на объекты недвижимости кадастровый паспорт на земельный участок представлять нужно обязательно. Кадастровый паспорт, кадастровый паспорт представляет собой выписку из государственного кадастра недвижимости, содержащую уникальные характеристики и иные сведения о земельном участке, полученные по результатам кадастрового учета. Если кадастровый учет земельного участка не осуществлялся или в государственном кадастре недвижимости отсутствуют.

Дополнительно можно воспользоваться одним из Определений Конституционного Суда14. В нем указано, что обоснованность расходов, которые фирма списывает в уменьшение облагаемой прибыли, должна оцениваться с учетом обстоятельств, свидетельствующих о ее намерениях получить экономический эффект в результате реальной предпринимательской деятельности. Обоснованность расходов не может оцениваться с точки зрения их целесообразности, рациональности, эффективности или полученного результата. Доказательства обратного.

Кроме того, в договоре предусмотрено условие о возврате товара, если по нему истек срок годности. Реализация и возврат продукции происходят в одном налоговом периоде. Бухгалтер ООО Актив должен сделать следующие проводки. В момент отгрузки товара: дебет 62 кредит руб. Начислена выручка от реализации хлеба;дебет 90-2 кредит руб. Списана себестоимость хлеба;дебет 90-3 кредит 68 субсчет Расчеты по НДС 17 000 руб. Начислен НДС с реализации партии хлеба;дебет 90-9 кредит руб. ( ) отражена прибыль от продажи хлеба. В момент возврата товара: дебет 41 кредит руб. Принят к учету товар, возвращенный покупателем;дебет 19 кредит руб. Отражен НДС по возвращенному товару;дебет 60 кредит.

2 ст. 171 и п. 1 ст. 172 НК РФ. Таким образом, при частичном возврате товаров, в соответствии с письмом Минфина России от г. N, НДС к вычету по части товара в партии, являющейся качественной, можно только после получения от продавца исправленного счета-фактуры. Ситуация 2. Возвращается вся партия товара на стадии приемки товара (товар к учету не принят) В этой ситуации аптечному предприятию необходимо: - известить продавца о нарушении им условий договора в срок, предусмотренный договором (а если такой срок не установлен - в разумный срок и пригласить его представителя для участия в комиссии по приемке товара; - оформить акт.

Игры
03.04.2016, 05:21
Заявления в ук по жкх по регионам
Возврат товара поставщику - проводки, документальное оформление, образец.

Музыка
03.04.2016, 05:21
Вятггу киров официальный сайт заявления на академический отпуск
1. Ответственность за ведение трудовых книжек 2. Образец новой трудовой книжки 3. Оформление трудовой книжки, оформление титульного листа, порядок внесения изменений в записи на титульном листе. Заполнение раздела «Сведения о работе внесение записи о переименовании предприятия в трудовую книжку. Внесение записи о времени службы в составе Вооруженных сил России. Внесение записей о непрерывном трудовом стаже. Внесение изменений в.

Программы
03.04.2016, 05:21
Приказ о переводе на вышестоящую должность
4. Напишите заявление о приеме, оно и станет документом, на основании которого вы будете зачислены в колледж, техникум или училище. Помните: новый Закон об образовании объявил среднее профессиональное образование общедоступным. (Утративший силу приказ Минобрнауки России от г. 4, а также более ранние документы, предшествовавшие ему, предусматривали прием в колледжи на основании еще и вступительных экзаменов.) Заявление вы можете писать, если окончили 9 или 11 классов. Оно подается в приемную комиссию, которая, как нетрудно догадаться, и осуществляет процесс приема в ссуз, а его директор является ее руководителем. Впрочем, это не означает, что его можно беспокоить по любому вопросу. Наиболее активная персона.

Для дома и офиса
03.04.2016, 05:21
Кафедра логистики и ценовой политики бгэу заявления на перезачет практики
4г-2813/06, санкт-Петербург года, судья, санкт-Петербургского городского суда Диденко Е.М. рассмотрев истребованное на основании жалобы в порядке надзора. Галины Алексеевны (в лице представителя адвоката Соловьева Владимира Николаевича гражданское дело по иску. Александра Ивановича к. Галине Александровне и. Валерию. Викторовичу и встречному, иску. Галины, алексеевны к. Александру Ивановичу, установил. А.И. Обратился в Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга с.

Возврат поставщику товара

О казывается, отношения поставщика и продавца находятся под защитой закона, также регулируются нормами ГК РФ.

Продавец, увидевший товар плохого качества при поставке, должен составить письмо, в котором будет написано о том, что он хочет вернуть товар обратно поставщику. В письме о возврате товара надо описать сам товар, те дефекты, которые были обнаружены, а также следует сказать о своем желании отдать эту продукцию поставщику.

Также к самому письму надо добавить акт о том, что были найдены брак и недостатки в товаре. Этот акт должен быть составлен продавцом при участии поставщика или представителей поставщика.

После оформления письма о возврате и после его отправления поставщику продавец должен собрать все финансовые документ, связанные с расторжением договора поставки и купли-продажи. Для этого нужно составить расходную накладную на товар плохого качества и счет-фактуру в двух экземплярах. Один документ отдают поставщику, второй – в книгу продаж организации, которая занимается возвращением этого товара.

Так как при приобретении товара компанией он был взят на учет, то при его возвращении надо внести все изменения в налоговую декларацию и бухгалтерские документы.

Как оформляется возврат товара? Это происходит при помощи новых записей, исправлений в бухгалтерские счета. Кстати, эту процедуру можно произвести в новом налоговом периоде в том случае, когда приобретение и возврат товара производится через достаточно большой временной отрезок.

При возвращении товара в том году, в котором была произведена его покупка, в декларации сумму доходов от продажи этого товара необходимо уменьшить на цену некачественной продукции.

Поставщик обязан оплачивать налог на добавленную цену в федеральный бюджет при реализации продукции. Продавец, принявший от покупателя заранее реализованную продукцию, имеет право на возвращение НДС в виде вычета налогов. При этом покупатель некачественного товара должен внести изменения в налоговую декларацию по поводу сведений, касающихся налогового вычета на сумму НДС продукции, которую вернули поставщику.

А) При возврате некачественного товара покупатель должен отослать поставщику письмо о возврате продукции, а также акт об обнаруженном браке.

Б) Продавец, получивший счет-фактуру от покупателя некачественной продукции, должен компенсировать стоимость этого товара.

Актуальность статьи: 01.09.2013 12:56:54

Письмо поставщику о возврате товара образец - Новинки портала

женщина купила в магазине вязаную шапку, на последующий денек приходит с возвратом, продукт без этикетки, ношеный. список оснований для таких действий приведен выше, почаще всего появляются трудности по качеству и комплектности продукции. В случае бухгалтер должен оформить надлежащие документы и. С учетом изложенного клиент при возврате продукта торговцу должен начислить и уплатить ндс.

Мы обычно просим покупателя при возврате высококачественного продукта (но на который нет спроса), писать письмо последующего содержания в связи с. Как верно написать о возврате, заполнить бланк затратной, оформить проводки и счет.

Выставленный по- купателем ( минфина рф от. Как обычно, в конце статьи будет заявления. Бракованная либо некомплектная продукция отчаливает назад поставщику с продуктно-транспортной затратной по установленной форме.

хоть какое внедрение инфы с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на веб-сайт uristhome. (если плохой продукт ворачивается поставщику. Как написать претензию, как составить претензию. список изделий ненадлежащего свойства либо комплектности с указанием определенных недочетов либо других претензий.

Если право принадлежности не перебежало к нему, то поставщику направляется корректирующая счет-фактура, в которой указывается действительное количество и цена продукции. Возврат предусмотрен, только если у торговца нет в наличии аналогичного продукта (ст. Требования к поставщику по подмене партии изделий либо возврату уплаченных валютных средств. Установленной формы для претензионного нет, потому данный документ. Теги о смене на реквизитов, о возврате валютных средств. Ооо я заполучил мобильный телефон марки, уплатив его цена в размере рублей, что подтверждается кассовым чеком. Претензии о валютных средств за плохой претензия.

Как написать письмо о возврате товара поставщику образец

• Фильмы
• Игры
• Музыка
• Софт
• Книги

Письмо-просьба. Образец письма-просьбы * Правила оформление и рекомендации по написанию письма просьбы. Письмо-просьба - это просьба о получении необходимой информации, товаров, услуг, документов, о предоставлении. Пример письма- приглашения.Образцы стандартных писем * iHerb: лимиты, скидки, поиск, процесс покупки, доставка, возврат товара, контакты. Образцы писем любезно предоставлены пользователем christy.Образец заявления на обмен/возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО. * Требование потребителя о возврате уплаченных за товар денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.Возврат товара: оформление и учет * 4 фев 2010. Москве (письмо от 18.03.2003 № 24-11/14735). Возврат товара поставщику при обнаружении брака в процессе реализации, при несоответствии товара стандарту или согласованному образцу по качеству, некомплектности. В письме приведен конкретный пример данной операции.ВОЗВРАТ ТОВАРА - советы 13.408 адвокатов и юристов. * Помощь адвокатов и юристов по теме "возврат товара". в частности: 1) установлены двери не по образцу, 2)не предоставив мне надлежащей. возврат товара юридического лица юридическому лицу, поставщик отказывается. попросили написать письмо на возврат на определённый адрес! где мою. Типовой образец заявления о возврате товара надлежащего. * Наименование продавца (организации или ИП). Место нахождения продавца (место жительства, если. продавцом является ИП): ____________ _____.ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ПИСЬМА НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ. * ОБРАЗЦЫ ПИСЕМ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. В связи с недопоставкой товара по договору (счету) ______ от ______, просим Вас вернуть. Поставщикам * Написать письмо. +7 (812). форма); - возможность возврата неликвидного товара;. предоставление образцов продукции для выставки. Мы ценим. Пример письма о возврате излишне перечисленных денежных. * Пример письма о возврате излишне перечисленных денежных средств. Инструкция по заведению в программе GESTORI документа по приходу товара. о зачете встречного требования · Письмо поставщику с просьбой забрать. Возврат Товара Поставщику - Помощь Юриста * как оформить возврат товара поставщику. каким документом и какие проводки. Надо ли предоставить офиц. письмо Поставщику о причине возврата денег за. Прошу дать пример заполнения резюме или его шаблон. как составить резюме Образец резюме: бухгалтер Иванова Мария Ивановна Цель. Возврат бракованного товара: отражение в учете * 13 май 2014. Такой возврат товара поставщику - это фактически обратная реализация. Мы рассмотрим пример возврата товара, усложнив его. СТРАТЕГИЯ ПИСЬМЕННЫХ КОММУНИКАЦИЙ * Получить возврат оплаты или замену поставки. Избежать. Бланк письма ( горизонтальный или угловой) должен содержать следующие реквизиты. Кто получатель (давний потребитель, босс, поставщик, налоговый инспектор ). Пример текста рекламации на поставленные товары приведен ниже:.Как написать претензию: претензия потребителя * После прочтения образцов, станет понятен принцип написания данного документа. Претензия о возврате денег за товар (за некачественный аккумулятор для. Письмо Фед. службы по тарифам от 24.01.2013 «Порядок расчета. Как Оформить Возврат Товара Поставщику - Помощь Юриста * Возврат товара поставщику и возврат переплаты покупателю в 1С8 Возврат. Торг 12 это бланк накладной, выписываешьто что нужно вернуть. а. как написать письмо поставщикам о возврате в их адрес продукции (товара). Возврат товара поставщику | НДС | Статьи | Журнал «Главбух» * 11 авг 2014. Для правильного оформления возврата товара поставщику составьте. Образец этого документа есть в журнале «Главбух» № 1, 2013. Причина возврата товара не имеет значения (письма Минфина России от. Документоведение: пример оформления документов * Пример письма-приглашение на конференцию · Образец. Примеры писем о возврате излишне перечисленных поставщику денег · Образцы писем с. Инструкция по получению товара со склада и ценников · Инструкция. Возврат товаров с истекшим сроком хранения * Как должен действовать поставщик, чтобы минимизировать налоговые риски, вытекающие из. Поскольку от него зависит учет операций по возврату товара. Пример ООО "Актив" продало партию хлеба ЗАО "Пассив " за 187 000 руб. в т. ч. 8 письмо Минфина России от 24.05.2006 N 03-03- 04/1/475.Как написать претензию * Если Вы приобрели товар на рынке, либо в месте, где условиями торговли выдача таких. который продал вам товар - а организация (изготовитель, поставщик, организация. Будет лучше, если письмо будет заказным или ценным. Образец претензии об обмене (возврате) мобильного телефона.Образцы заявлений, обращений, жалоб и др. - Форум onliner.by * По почте отправить ценное письмо с описью вложения и заказным. Возврат поставщику недоброкачественного товара оформляется. Качественный товар вернули оптовому продавцу | iBuh. * 28 ноя 2011. Когда поставщик и покупатель договариваются о возврате части поставленного. Если товар импортный, то применяется форма № ТОРГ-3 « Акт об установленном. претензий (акт и претензионное письмо можно объединить в один документ). Комментарии Написать комментарий.

Скорость: 8854 Kb/s

Письмо о возврате товара поставщику

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Обращаться сначала с письменной претензией к компании. На бумаге, по почте, заказным письмом.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Во- первых все взаимотношения должны совершаться в письменном виде.

Непонятно,если Вы уже согласились на возврат денег, то в чём проблема?

Если б Вы несогласились ,то никаких, даже через суд, при наличии хорошего юриста.

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Сергей, п. 2 ст. 327 ГК РФ "внесение денежной суммы в депозит нотариуса считается исполнением обязательства". При таком раскладе ваши оппоненты очень обрадовались. Необходимо знать, что написано в утвержденных макетах. Как они выглядят, присвоен ли номер и т.д.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Уважаемая Юлия Геннадьевна г. Тольятти !

Для решения данного вопроса рекомендую вам обратиться в Экспертное учреждение для проведения технической экспертизы.

Удачи вам Владимир Николаевич

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
ВЫ ВПРАВЕ ЗАЯВИТЬ ПОСТАВЩИКУ О ВОЗВРАТЕ ТАКОГО ТОВАРА НА ОСНОВАНИИ СТ. 468 ГК РФ, Т.К. ПОСТАВЛЕН НЕ ТОТ ТОВАР, О КОТОРОМ ПРОСИЛИ, Т.Е. НЕ СООТВЕТСТВУЕТ УСЛОВИЮ ОБ АССОРТИМЕНТЕ.

НА ОСНОВАНИИ СТ. 468 ГК РФ ВЫ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА ЭТОТ ТОВАР, НАПРАВИВ ПРЕТЕНЗИЮ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ, ПРИ ОТКАЗЕ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК О ВЗЫСКАНИИ ЭТИХ СУММ, НЕУСТОЙКИ ПО СТ. 395 ГК РФ И РАСХОДОВ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА ПО СТ. 15 ГК РФ.

В ДОКАЗАТЕЛЬСТВО НА ЭТОГО ВЫ ВПРАВЕ ССЫЛАТЬСЯ НА РАНЕЕ СЛОЖИВШУЮСЯ ПРАКТИКУ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ВАМИ И ОБЫЧАИ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА ОПРЕДЕЛЯТЬ ВМЕСТИМОСТЬ БАНКИ ИМЕННО ТАКИМ ОБРАЗОМ, А НЕ ТАК КАК ЕЕ ОПРЕДЕЛИЛ ПОСТАВЩИК. — СТ. 431 ГК РФ.

РАСХОДЫ ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА ПОСТАВЩИКУ ВЫЗВАНЫ НЕНАДЛЕЖАЩИМ ИСПОЛНЕНИЕМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПО СТ. 393 ГК РФ ПОДЛЕЖАТ ВОЗМЕЩЕНИЮ ПОСТАВЩИКОМ КАК ВАШИ УБЫТКИ.

Статья 468. Последствия нарушения условия об ассортименте товаров

1. При передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

2. Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе по своему выбору:

принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;

отказаться от всех переданных товаров;

потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;

принять все переданные товары.

3. При отказе от товаров, ассортимент которых не соответствует условию договора купли-продажи, или предъявлении требования о замене товаров, не соответствующих условию об ассортименте, покупатель вправе также отказаться от оплаты этих товаров, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Статья 393. Обязанность должника возместить убытки

1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

2. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, — в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

4. При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления.

Статья 431. Толкование договора

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Нельзя определить, если не посмотреть договор. Как в соответствии с договором происходит возврат и за чей счёт.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Для начала надо знать условия договора, если вы исполнили условия, а поставщик нет, направьте в его адрес претензию с требованиями вернуть деньги и оплатить возврат транспортной компании. В случае отрицательного результата обращайтесь в суд.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
В своем споре ссылайтесь на п.4.1 ГОСТ 30288-95, в нем используется понятие "номинальная вместимость". В этом случае возврат должен осуществляться за счет поставщика.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ,

МАРКИРОВКЕ И РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЮ

4.1 Маркировка стеклянной тары должна содержать следующую обязательную информацию об изготовителе:

— оттиск товарного знака предприятия-изготовителя;

— номинальную вместимость (л);

— год изготовления изделия (две последние цифры).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Только обращение в суд Вам поможет вернуть деньги за ненужный товар на основании ст. 431 ГК РФ: "При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом ЦЕЛИ договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон."

Отправляет ненужный товар поставщик-виновная сторона договора.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Если у Вас в заказе и прочей документации не прописано, что Вы заказываете банку НОМИНАЛЬНЫМ объемом 0,25л, то фактически прав поставщик — он поставил вам тару 0,25л. Такие нюансы надо уточнять при создании заказа. Тем более, что объем в 0,25л подтверждается.

Понятие "общепринятые" параметры тут не применимо, параметры вполне конкретные, и кто что подразумевал в момент заказа уже недоказуемо.

Вернуть товар можно либо при наличии иных дефектов, либо по соглашению сторон, т.к. фактически заказ соответствует товару.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Согласно ст 421 ГК РФ ответ зависит о условий договора между поставщиком и заказчиком.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Решайте спор в суде. Исковое заявление подается в соответствии с положениями ст. 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос. письмо о возврате товара поставщику
Нужно смотреть условия договора ст 421 ГК РФ, и дальше видно будет какую позицию занять
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Ответ возможен только на платной основе. Так как выходит за рамки консультации.

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Договором купли-продажи обратный возврат качественного товара не предусмотрен, т.к. это новая продажа.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос. письмо о возврате товара поставщику
Срок возврата будет для всех один – после скопления решения суда в силу пристав даст пять дней. В
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
В течение месяца со дня принятия.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
В течении месяца, если дело не рассматривается в упрощенном порядке (см.АПК РФ).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Сейчас Вы проиграли, и пытаться отменить решение бесполезно.

А все потому, что на этот счет есть определенный порядок действий.

Увидев, что ломбард закрыт, Вам надо было идти к нотариусу и внести деньги в депозит нотариуса. Тогда была бы уже просрочка кредитора.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
возьмите договор по которому вы получили товар. в претензии укажите пункт договора, по которому поставщик (продавец) гарантирует качество, укажите основания возврата-несоответствие качеству. в договоре должны быть указаны моменты возврата
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Если тмц возвращены без указания на недостатки и в срок, превышающий разумный (две недели), Вы вправе отказать в приеме товара, тем более с нарушенной упаковкой и повреждениями.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Подобные вопросы должны быть отражены в договоре. По закону возврату (замене) подлежит только товар не качественный, с существенными недостатками.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
а почему нет…как бы он потом проценты не попросил еще! Если договори не запрещает — можно. Только документарно оформите, а то мало ли!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Отказаться от товара вы можете если такой отказ предусмотрен договором поставки. А выплату штрафа можете потребовать
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Возврата письма-претензии достаточно для обращения в суд — вы обязаны получать письма по адресу, указанному в договору.

Не думаю, что у вас будут отбирать товар силой, к вам собираются переговорщики с предложением отдать товар в качестве возврата долга. Поступить правильно — это вступить в переговорный процесс и предложить взаимовыгодные условия, вы же должник. Что для вас выгодно, решать вам.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
То есть они силой взломаю замки и войдут на склад? не думаю, либо вызывайте полицию Только по решению суда и с помощью пристава имеют право что то забрать
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Товар никто не имеет права забрать без решения суда.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Нужен оригинал
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Скан может быть послан и принят другой стороной к сведению, но в качестве подтверждения необходимо направлять оригинал претензии.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
нужен конечно оригинал
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Нужен оригинал письма
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Электронные письма принимаются в настоящее время в судах как доказательства. Думаю, направление уведомления по электронной почте является надлежащим уведомлением.

Тем не менее в соответствие со ст. 26.1 З о ЗПП В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

В момент доставки Вас ни о чем не предупредили. Думаю, ссылаясь на соответствующее положение закона Вы можете направить претензию продавцу.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Здравствуйте, здесь нужно сразу обращаться в суд и взыскивать, скорее всего, не стоимость товара, а неосновательное обогащение.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос. письмо о возврате товара поставщику
Уважаемая Анна, г.Санкт-Петербург !

На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА". ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ. с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки

Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:

1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;

2)выплате вам неустойки;

3)компенсации морального вреда;

4)о расторжении договора купли-продажи.

При этом обратиться в суд с исковыми требованиями вы можете по месту СВОЕГО ЖИТЕЛЬСТВА.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 15.03. 2012г
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Формулируйте в виде претензии в произвольной форме, когда купили, что выявили, чего просите, образец можно взять в интернете.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Вы можете просто вернуть деньги. Письма нет необходимости писать
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Добрый день.

Пишите претензию и отправляйте по почте или вручайте лично под роспись, тем самым обезопасите себя от пропуска срока и ждите ответа. Можете копию претензии направить в роспотребнадзор — это может помочь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Жанна, надо выполнять мировое соглашение через приставов. Активно работать с ними.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Иван Игоревич, готов Вам помочь. вышлите мне на эл. адрес данные товара. Услуга в данном случае будет платной.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Поскольку на сайте компании указана информация не соответствующая фактически имеющейся на этикете,то Продавцом нарушены требования ст.10 Закона О ЗПП, в соответствии с которой. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.Кроме того, Продавец обязан предоставить сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

Поскольку продавец разместив на сайте недостоверную информацию о товаре нарушил Ваше право на информацию, чем сделал невозможным сознательный выбор товара, в Вашем случае приминима норма п.4 ст.26.1 о трехмесячном сроке на возврат товара .Ведь продавцом не предоставлена письменная информация о порядке возврата товара надлежащего качества.

Еще я рекомендую Вам обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области: 443079, г. Самара, проезд им. Георгия Митирёва, дом 1, телефон: 260-38-25, с требованием о привлечении Продавца к административной в соответствии со ст.14.7 КоАП РФ и гражданско -правовой ответственности в виде иска в защиту неопределенного круга лиц.

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов (в терминологии законодателя – "дистанционной торговли") установлены ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Учитывая, что при дистанционной продаже покупатель лишен возможности осмотреть товар и получить о нем исчерпывающую информацию, законодатель обязывает интернет-магазины при передаче товара в письменной форме предоставить следующую информацию:

— о товаре и его потребительских свойствах (полный перечень содержится в ст. 10 закона «О защите прав потребителей»);

— о порядке и сроках возврата товаров.

В соответствии с законом покупатель имеет право отказаться от товара без объяснения причин:

— до момента получения товара в любой момент;

— в течение 7 дней с момента получения товара. Обратите внимание! Если вы не довели в письменной форме до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть вам товар, увеличивается с 7 дней до 3 месяцев.

Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

— сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки. Но речь идет именно о товаре, а не о его упаковке, поэтому, если покупатель перешлет вам товар через курьерскую почту, вы не можете отказать ему в приемке товара на том основании, что упаковка товара помята;

— сохранение потребительских свойств товара;

наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи). Обратите внимание! При этом покупатель всегда имеет право использовать, например, свидетельские показания для доказывания факта покупки товара.

Покупатель не имеет права вернуть товар, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем. Иными словами, если товар был сделан специально для покупателя (сшито платье или изготовлено кольцо по размерам покупателя) вернуть его нельзя.

Если покупатель хочет вернуть товар в установленные сроки он должен направить продавцу требование о возврате товара с приложением самого товара и документов.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) должен быть осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара.

При отказе в возврате денежных средств покупатель имеет право обжаловать данный отказ в суде.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Юлия Геннадьевна

если получатель товара — юридическое лицо или ИП — заключали договор с поставщиком, где было бы отмечено, что при вскрытии пломбы и обнаружении некачественного товара — вызывается представитель поставщика, а вы представителя не вызвали, то вернуть товар не сможете.

Если получатель физическое лицо — на него распространяются действия закона о защите прав потребителя, вернуть товар сможете согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ, и 26.1 ЗоЗПП

Пишите официальную претензию, далее — суд, в случае неудовлетворения претензии. Главное актом зафиксируйте вскрытие пломб и обнаружение недостатков товара
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
ДЛЯ ЭТОГО ВАМ НЕОБХОДИМО НАПИСАТЬ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ С ТРЕБОВАНИЕМ О ВОЗВРАТЕТОВАРА И ДЕНЕГ ЗА НЕГО НА ОСНОВАНИИ СТ. 10, 12 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ПРЕТЕНЗИЮ ВЫ ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, А ТАКЖЕ ПО ПОЧТЕ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ И ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ. (ВОЗВРАТ ТОВАРА МОЖНО БЫЛО БЫ ОСУЩЕСТВИТЬ И ПО СТ. 26.1 ЗАКОНА, Т.К. ТОВАР ПРОДАН ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ, НО ДЛЯ ЭТОГО ДОЛЖЕН БЫТЬ СОХРАНЕН ВНЕШНИЙ ВИД ТОВАРА, И СРОК ОГРАНИЧЕН 3 МЕСЯЦАМИ ЕСЛИ НЕТ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ВОЗВРАТА).

ОСНОВАНИЕМ ВОЗВРАТА ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ (СТ.10 И 12) О ТОВАРЕ, ЧТО ДАЕТ ВАМ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА И ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. СРОК ВОЗВРАТ НЕ ОГРАНИЧЕН ЗАКОНОМ, СОХРАНЕНИЕ ВНЕШНЕГО ВИДА ТОВАРА ЗНАЧЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ И НЕ ПРЕПЯТСТВУЕТ ВОЗВРАТУ.

ПРИ ОТКАЗЕ ВАШИ ТРЕБОВАНИЯ МОГУТ БЫТЬ УДОВЛЕТВОРЕНЫ В СУДЕ. ВЫ ТАКЖЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО НА КОМПЕНСАЦИЮ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА. А ТАКЖЕ ШТРАФ 50 % В ВАШУ ПОЛЬЗУ ОТ ВЗЫСКАННЫХ СУДОМ СУММ. — СТ. 15, 13.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 05.05.2014)

"О защите прав потребителей"

(с изм. и доп. вступ. в силу с 01.07.2014)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора,

а если договор заключен, в разумный срок

отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Юлия Геннадьевна, добрый день!

В соответствии со ст.26.1 закона "О защите прав потребителей" Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителюинформация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 указанного Закона

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Заключив дистанционный договор, у потребителя есть право отказаться от товара в течении 14 дней с момент получения товара, если нет договоренности с продавцом о большем сроке.

В момент продажи или доставки товара продавец обязан предоставить потребителю так называемый "отказной бланк", в котором указывается название продавца, его адрес и условия отказного права.

Потребитель освобождается от всех обязательств перед продавцом, если он использует свое отказное право и в установленный срок отсылает продавцу отказной бланк или, за неимением такового, заявление в свободной форме. В течении 7 дней после отсылки такого бланка или заявления потребитель обязан вернуть товар продавцу.

Обжаловать действия продавца нужно в Роспотребнадзор
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" применяется.

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Пишите претензию о возврате денег за обман потребителя.

Ждите 10 дней и обращайтесь в суд о возмещении продавцом Вам ущерба.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Добрый день, Юлия Геннадьевна.

Вы имеете право требовать возврата денежных средств, если продавец ввел Вас в заблуждении при дистанционном способбе продажи (через интернет). Ответственность продавйца установлена Кодексом РФ Об административных правонарушениях (статья 14.7), а именно

[b][i]"Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обманпотребителей, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Можете требовать возврата денежных средств по претензии. Если в течении 10 дней с момента получения Вашей претензии Продавец ее не удовлетворит — подавайте в суд исковое заявление о защите прав потребителя. Требуйте возврата денежных средств + неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки выполнения Вашего требования (но не более 100% от стоимости) + проценты по статье 395 ГК РФ + компенсацию морального вреда + ШТРАФ в размере 50% от суммы взысканной по Решению суда в Вашу пользу. От уплаты гос. пошлины Вы как потребитель освобождены

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Добрый день! Согласно ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Готова помочь в подготовке претензии в письменной виде.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
да, можете. ознакомьтесь со ст 26,1 ФЗ "ЗОПП"

пишите претензию и в случае отказа обращайтесь в суд

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Да, это возможно, в порядке ст.26.1 Закона.

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки. Но речь идет именно о товаре, а не о его упаковке. Поэтому о данном пункте можно не переживать.

Пишете претензию. Нет ответа или ответ отрицательный — обращаетесь в суд
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Юлия Геннадьевна

если получатель товара — юридическое лицо или ИП — заключали договор с поставщиком, где было бы отмечено, что при вскрытии пломбы и обнаружении некачественного товара — вызывается представитель поставщика, а вы представителя не вызвали, то вернуть товар не сможете.

Если получатель физическое лицо — на него распространяются действия закона о защите прав потребителя, вернуть товар сможете согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ, и 26.1 ЗоЗПП

Пишите официальную претензию, далее — суд, в случае неудовлетворения претензии. Главное актом зафиксируйте вскрытие пломб и обнаружение недостатков товара
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
ПОЭТОМУ ЛУЧШЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР НЕ ПО СТ. 26.1 ЗАКОНА, А НА ОСНОВАНИИ СТ. 12 ЗАКОНА, Т.К. НАРУШЕНИЕ ПЛОМБ В ЭТОМ СЛУЧАЕ НЕ ПРЕПЯТСТВУЕТ ВОЗВРАТУ.

ПРЕТЕНЗИЮ ВЫ ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, А ТАКЖЕ ПО ПОЧТЕ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ И ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ. (ВОЗВРАТ ТОВАРА МОЖНО БЫЛО БЫ ОСУЩЕСТВИТЬ И ПО СТ. 26.1 ЗАКОНА, Т.К. ТОВАР ПРОДАН ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ, НО ДЛЯ ЭТОГО ДОЛЖЕН БЫТЬ СОХРАНЕН ВНЕШНИЙ ВИД ТОВАРА, И СРОК ОГРАНИЧЕН 3 МЕСЯЦАМИ ЕСЛИ НЕТ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ВОЗВРАТА).

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора,

а если договор заключен, в разумный срок

отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Закон не обязывает потребителя возвращать вместе с товаром и его упаковку.

На основании того, что Вы нарушили упаковку отказать Вам в возврате денег не имеют права, но в таком случае вам надо доказать, что вы действительно купили в магазине некачественный товар, а не испортили его самостоятельно. К примеру, хранили неправильно и прочее.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Если информация о составе была написана на банке, то вы не могли её сверить с информацией своего заказа не нарушив пломбу. Указывайте это в претензии.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Пломбы, ярлыки для возврата товара надлежащего качества.

Вас обманули, подсунув некачественный товар, который может быть в любом состоянии.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Конечно возможно. Указывайте в претензии то, что Вам предоставили недостоверную информацию о товаре (в нарушении статей 10, 12 Закона РФ "О Защите прав потребителей") в связи с чем при обнаружении этого факта Вы и обращаетесь к продавцу за Возвратом денежных средств.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Тогда ссылайтесь на ст.12 Закона.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
ВЫ ВПРАВЕ ВЗЫСКАТЬ ЭТИ РАСХОДЫ КАК ВАШИ УБЫТКИ НА ОСНОВАНИИ СТ. 12 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ОСНОВАНИЕ ВОЗВРАТАТОВАРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ТОВАРЕ.

ТРЕБОВАНИЕ О КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ВОЗВРАТ ВЫ ВПРАВЕ ОТРАЗИТЬ В ПРЕТЕНЗИИ.

СТ. 16 ТУТ НЕ ПРИМЕНИМА, Т.К. ОНА КАСАЕТСЯ УБЫТКОВ ОТ ДОГОВОРА, КОТОРЫЙ СОДЕРЖИТ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ, УЩЕМЛЯЮЩИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ПРОТИВОРЕЧАЩИЕ ЗАКОНУ ИЛИ ДОП. УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ЕМУ НАВЯЗАНЫ.

СТ. 18 ТАКЖЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ, Т.К. В ПРЕДСТАВЛЕННОМ ТОВАРЕ НЕТ НЕДОСТАТКОВ (В СМЫСЛЕ СТ .18 ЗАКОНА), НО ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ БЫЛА НЕ ДОСТОВЕРНОЙ, И КОГДА ВЫ ПОЛУЧИЛИ ТОВАР, ВЫ ОБНАРУЖИЛИ ЕЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ.

Ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей"

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения

и потребовать возврата уплаченной за товар суммы

и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос. письмо о возврате товара поставщику
В законе указана обязанность продавца (изготовителя) доставить товар за свой счет при его замене, уценке и ремонте (п.7 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"), но при отказе от исполнения договора (возврате товара) эта обязанность не указана.

Поэтому при возврате товара продавцу (изготовителю) Вы сами обязаны доставить товар и если Вы возвращаете товар продавцу, Вы вправе требовать с него возмещения всех Ваших убытков, в том числе и оплаты доставки. Если же Вы возвращаете товар изготовителю, Вы не можете требовать оплаты доставки, т.к. изготовитель обязан возместить Вам только стоимость товара (п.3 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Требовать возмещения этих расходов конечно можете, т.к.это ваши Убытки, которые возникли ввиду ОБМАНА Вас как потребителя (умышленных действий продавца).

Если по претензии откажут или не дадут ответ через 10 дней — то в судебном порядке.

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Всё верно. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
предъявление претензии по качеству регулируется не ст. 16 а стю 18 ЗоЗПП РФ. Сможете предоставить ко взысканию ВСЕ убытки
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
В таком случае Юлия Геннадьевна Закон "О защите прав потребителей" на Ваши правоотношения НЕ распространяется. Действуйте в рамках Гражданского Кодекса РФ (статья 178 — недействительность сделки)

"Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

[b][i]Заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если: сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные. Обращайтесь в суд, добровольно продавец вряд ли удовлетворит Ваши требования.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Согласно ФЗ О ЗПП: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Нет, Однако на Вас распространяются ст. 475-477 ГК РФ
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
ЕСЛИ ВЫ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАЛИ КАК ФИЗ ЛИЦО И НЕ В СВЯЗИ С ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ, ТО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ.

ИНАЧЕ НЕТ, ТОЛЬКО НОРМЫ ГК РФ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВЫ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ПРИЗНАНИЯ СДЕЛКИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ ПО СТ. 178 ГК РФ. И ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ НА ЭТОМ ОСНОВАНИИ.

Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

2. При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:

1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;

2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;

3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;

4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;

5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.

3. Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной.

4. Сделка не может быть признана недействительной по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, если другая сторона выразит согласие на сохранение силы сделки на тех условиях, из представления о которых исходила сторона, действовавшая под влиянием заблуждения. В таком случае суд, отказывая в признании сделки недействительной, указывает в своем решении эти условия сделки.

5. Суд может отказать в признании сделки недействительной, если заблуждение, под влиянием которого действовала сторона сделки, было таким, что его не могло бы распознать лицо, действующее с обычной осмотрительностью и с учетом содержания сделки, сопутствующих обстоятельств и особенностей сторон.

6. Если сделка признана недействительной как совершенная под влиянием заблуждения, к ней применяются правила, предусмотренные статьей 167 настоящего Кодекса.

Сторона, по иску которой сделка признана недействительной, обязана возместить другой стороне причиненный ей вследствие этого реальный ущерб, за исключением случаев, когда другая сторона знала или должна была знать о наличии заблуждения, в том числе если заблуждение возникло вследствие зависящих от нее обстоятельств.

Сторона, по иску которой сделка признана недействительной, вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ей убытков, если докажет, что заблуждение возникло вследствие обстоятельств, за которые отвечает другая сторона.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
нет, не распространяется — см. закон о защите прав потребителя — преамбула
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
В таком случае, Юлия Геннадьевна, суду НЕ обязательно знать, что Вы приобретали товар для целей предпринимательства. Пусть это будет личное потребление, тогда взыскивайте через суд стоимость товара + неустойку 3% за каждый день отказа по претензии + процент за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ + компенсацию морального вреда и обязательно ШТРАФ — 50% от всех сумм, взысканных в Вашу пользу по Решению суда.

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
ВПРАВЕ ССЫЛАТЬСЯ НА ТО, ЧТО ПРИОБРЕТАЛИ ДЛЯ ЛИЧНЫХ НУЖД, Т.К. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

ИНОЕ ПОСТАВЩИК ДОЛЖЕН БУДЕТ ДОКАЗАТЬ В СУДЕ. СТ. 56 ГПК РФ.

ДОГОВОР СЧИТАЕТСЯ ЗАКЛЮЧЕННЫМ, Т.К. ВЫ СОВЕРШИЛИ ДЕЙСТВИЯ ПО ЗАКАЗУ ТОВАРА И ЕГО ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.

3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Статья 438. Акцепт

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Если есть документы по оплате, приемке товара, то расторгнуть сделку сможете

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Ну и заявляйте тогда, что в личных целях, а не в предпринимательских приобретали товар.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Значит по данной сделке вы не ИП, а физ. лицо. И приобретали товар для личных нужд, а не для продажи
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Значит можете ссылаться что для личных нужд приобретали, если нет договора.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
475 ГК РФ ПРЕДПОЛАГАЕТ НАЛИЧИЕ В ТОВАРЕ НЕДОСТАТКОВ, ВАМ ЖЕ БЫЛА ПРЕДСТАВЛЕНА НЕДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ, ИНАЧЕ ВЫ НЕ СОВЕРШИЛИ БЫ СДЕЛКУ. ПОЭТОМУ ЛУЧШЕ ССЫЛАТЬСЯ НА СТ. 178 ГК РФ.

ВЫ ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ УКАЗАВ В НЕЙ СРОК ЕЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ, Т.К. ЗАКОНОМ СРОК ОПРЕДЕЛЕН ТОЛЬКО ПО ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ПРЕТЕНЗИЮ ВЫ ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ ПОЧТОЙ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ И ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ И ПО ИНТЕРНЕТ.

ПРИ ОТКАЗЕ ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК В СУД О ПРИЗНАНИИ СДЕЛКИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ КАК ЗАКЛЮЧЕННОЙ ПОД ВЛИЯНИЕМ ЗАБЛУЖДЕНИЯ — СТ. 178 ГК РФ.

ЕСЛИ БУДЕТЕ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПО СТ. 475 ГК РФ СЛЕДУЕТ УЧИТЫВАТЬ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ДОКАЗАТЬ НАЛИЧИЕ НЕ ЛЮБОГО НЕДОСТАТКА, А СУЩЕСТВЕННОГО. т.К. ТОЛЬКО СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК, Т.Е. ТОВАР НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПО НАЗНАЧЕНИЮ, ДАЕТ ПРАВО ВОЗВРАТА ТОВАРА. ДЛЯ ЭТОГО МОЖЕТ БЫТЬ ПРОВЕДЕНА ЭКСПЕРТИЗА.

ЗАЩИЩАТЬ ПРАВА ЭТИМ ПУТЕМ ПО СТ. 475 ГК РФ. ВОЗМОЖНО, ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ У ВАС ОГОВОРЕНЫ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА, ЧТО ЭТО ДОЛЖЕН БЫТЬ НАТУРАЛЬНЫЙ ТОВАР, Т.Е. ЧТО ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ БЫЛИ СПЕЦИАЛЬНОГО ОГОВОРЕНЫ СТОРОНАМИ, И ДОКАЗАТЬ, ЧТО ПРОДАВЕЦ ЗНАЛ ОБ ЭТИХ ТРЕБОВАНИЯХ.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
согласно ГК РФ ст. 161 — должны совершаться в простой письменной форме сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

Договоры купли-продажи между юр лицами должны совершаться в простой письменной форме. Иначе такие сделки недействительны
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
В таком случае да, Юлия Геннадьевна, формулировка "для личных нужд" не пройдет. Да, тогда в обычном исковом производстве с гражданским иском мотивация по статье 475 ГК. Возмещение Ваших убытков с мотивацией статьей 15 ГК РФ.

Претензию лучше отправить заказным с уведомлением и описью вложения, на крайний случай факсимильной почтой (факсом) Можете отправить и по электронной почте, но суд может отнестись к "такому" досудебному порядку скептически. В любом случае если будете подавать претензию, то ждите 10 дней, а потом в суд
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Да, так и сделайте, но представьте доказательства, что продукция поступила некачественная с составлением акта. Убытки — ссылайтесь на ст. 15 ГК
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : письмо о возврате товара поставщику
Лучше отправить заявление заказным письмом.

Возмещения расходов так же вправе требовать
———————————————————————

Могу ли отказать покупателю в возврате товара?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос. заявление от покупателя на возврат товара Здравствуйте Дмитрий! Вы в праве отказать покупателю, ссы…

Правомерен ли возврат товара?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос. возврат товара с механическими повреждениями Алексей Евгеньевич, если Вы не согласны с данным мною ответом, Вы имеет…

Обмен или возврат товара… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос. документы на возврат товара Велосипед, если он надлежащего качества, возврату или обмену не подлежит (Постановление Прави…

14 дней после покупки еще не прошло имею ли я право потребовать замену на оналагичный товар или возврат денег?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос. возврат товара 14 дней В данном слу…

возврат товара ненадлежащего качества… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос. закон о возврате товара ненадлежащего качества Можно самой провести экспертизу и взыскать с них все-эксперти…