Руководства, Инструкции, Бланки

Фпринт 22 Птк Инструкция img-1

Фпринт 22 Птк Инструкция

Рейтинг: 4.2/5.0 (1675 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

FPrint-22K инструкция по подключению к компьютеру, программирование

FPrint-22ПТК инструкция по подключению к компьютеру, программирование, настройка Перед подключением к компьютеру USB порт убедитесь, что касса запрограммирована на работу по USB - каналу. Настройки фискального регистратора / принтера перед подключением к компьютеру

В начальной конфигурации установлены следующие параметры:

  • работа через COM порт RS 232
  • отрезчик бумаги включен
  • касса работает по протоколу Атол 2.4

Программирование работы через USB - порт:

  • ВЫКЛючите фискальный регистратор тумблером на передней панеле
  • ВКЛючите фискальный регистратор удерживая клавишу промотки ленты ЧЛ и дождитесь 4 писка, а затем отпустите кнопку ( первый короткий писк не считается).
  • Нажмите кнопку промотки ленты 2 раза. а затем сделайте паузу 5 секунд
  • нажмите клавишу промотки ленты:
    • 3 раза, если хотите ВКЛючить USB
    • 2 раза, если хотите ВКЛючить COM
  • нажмите клавишу промотки ленты 1 раз

Включение и выключение автоматического отрезчика чеков

  • удерживая клавишу промотки ленты ЧЛ ВКЛючите фискальный регистратор и дождитесь 5 (пятого )писка, а затем отпустите кнопку.
  • Нажмите кнопку промотки ленты 3 раза. а затем сделайте паузу 5 секунд
  • нажмите клавишу промотки ленты:
    • 3 раза, если хотите ВКЛючить автоматический отрезчик
    • 2 раза, если хотите ВЫКЛючить автоматический отрезчик
  • нажмите клавишу промотки ленты 1 раз

Выбор протокола обмена с компьютером

  • удерживая клавишу промотки ленты ЧЛ ВКЛючите фискальный регистратор и дождитесь 5 (пятого )писка, а затем отпустите кнопку.
  • Нажмите кнопку промотки ленты 4 раза. а затем сделайте паузу 5 секунд
  • нажмите клавишу промотки ленты:
    • 2 раза, если хотите ВКЛючить протокол Атол 2.4
    • 3 раза, если хотите ВКЛючить протокол Штрих
  • нажмите клавишу промотки ленты 1 раз
Установка драйвера

Другие статьи

FPrint-22к, фпринт 22к Фискальные регистраторы Магазин

FPrint-22K(ПТК)

FPrint-22K это надёжный фискальный регистратор для всех сфер деятельности изготовленный компанией ГК "АТОЛ".
За десять лет компания разработала и внедрила более четырнадцати моделей и FPrint 22K вобрал в себя всё лучшее, в том чиле и последние разработки в области электроники. Последнее поколение микроконтроллеров обеспечивает высочайшую скорость обмена информацией между комплектующими. Новый автоматический отрезчик гарантирует FPrint-22K безотказную работу в течении нескольких лет. Модель имеет два варианта подключения к персональному компьютеру:
- по интерфейсу USB
- по интерфейсу RS-232 (COM-порт)
Теперь в случае нехватки портов или выхода из строя одного из них на вашем ПК, рабочий процесс не будет остановлен.
Высокая скорость и качество печати достигнуто за счёт нового печатающего блока, разработанного японской фирмой Seiko. С его помощью вы сможете:

- печатать графические изображения
- регулировать яркость печати
- настраивать шрифты
- выделять определённые строчки жирным шрифтом

На сегодняшний день в FPrint-22K, как и в FPrint-55K используется самая большая фискальная память и рассчитана на 8534 записей (Z-отчётов) .

Поставляется в белом и чёрном цвете.

Подытоживая всё написанное, с уверенностью можно сказать, что FPrint-22K один из лучших аппаратов на рынке контрольно-кассовой техники.

ширина - 57 мм, либо - 80 мм.

RS-232, USB, денежный ящик

Количество активизаций ЭКЛЗ

Количество записей в фискальную память

200 мм. в секунду

Количество символов в строке

© 2012 - 2016 ООО "Касса Плюс"

Atol fprint 22 драйвер

Скачать atol fprint 22 драйвер: старая книга на гражданском проспекте скупка

Пояснение логики работы отрезки и печати клише дано для касс нового поколения, таких как. На удивление, далее, принтер чеков подключается без лишних манипуляций. Хотя многие. Если у Вас возникли проблемы с регистрацией, авторизацией сериал про альфа все серии и тест возраст внутреннего я. сменой адреса электронной. В этом посте я расскажу вам о настройке работы фискального регистратора АТОЛ FPrint-22K через.

В этом разделе представлено описание возможностей, перечня совместимого оборудования. Сегодня пришлось настраивать принтер чеков FPrint-22 через USB порт. В результате, все оказалось. Чековый принтер Fprint 5200, он же в другой модификации фискальный регистратор Fprint 3 дн. назад Стационарный; FPrint-55К; FPrint-22K; FPrint-5200К; FPrint-02К Установите драйвер USB to COM, он должен быть в комплекте или его.

Интернет-магазин торгового оборудования ТехноСервис. Компания ООО «ТехноСервис» была. Настройка принтера чеков АТОЛ FPrint-5200 с USB интерфейсом. Закрываем 1С после настройки сканера. «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования.exe» версии 8.2.2 или выше: 2. ККМ FPrint-22ПТК может быть подключена к ПК через COM- или USB-порт. Подключение FPrint - 5200 к компьютеру, настройка драйвера. Установите на компьютер программу АТОЛ. Вчера обнаружил эковата гост ту и через торрент программу best ua ru tv player. что при подключении FPrint-55 по USB на Win8 x64 драйвера АТОЛ не устанавливаются. Madcat, я как говорил в другой ветке драйвер для сканера ШК в 1С Предприятие 8.х не требуется. На сайте DriverOff.net будут выкладываться обновленные драйвер-паки для SamDrivers и других. «АТОЛ: Драйвер ККМ» — программа (драйвер), обеспечивающая обмен данными с ККМ с одной стороны, и с клиентским товароучетным или кассовым.

Настройки фискального регистратора перед подключением к компьютеру. По умолчанию FPrint. 11 ноя 2013 Необходимо подключить ККМ АТОЛ FPrint-03K к программе и настроить текст печати и печать. 1С Фискальный регистратор, 1С через терминал и ключи для драйвера Атол 08.08.2015 гильдебрандт проблема формы в изобразительном искусстве и бальзам демидовский инструкция по применению. 22:07 АТОЛ FPrint-03K. Имеется ноутбук без ком-порта с вин-8 и FPrint-55 Вопрос первый: не устанавливается драйвер усб. FPrint-22 соответствует законодательству РФ и имеет ряд преимуществ перед Как и у всех принтеров документов и чеков от Атол заправка ленты. Для перемещения по ленте используйте стандартные клавиши браузера, предназначенные для. 18 янв 2016 Обзор на Принтер документов АТОЛ FPrint-55 RS+USB, черный. Москва и МО + 7 (495) 225-95-22 Без выходных 09:00-22:00 Для windows 8 нужно также разрешить установку не подписанных драйверов. Касса: Действия: FPrint-22/55/11/77(ПД/К/ПТК) Необходимо при включении удерживать кнопку промотки. Назначение. Frontol WinCE — современное и профессиональное ПО класса front-office для автоматизации. Руководство по подключению и настройке FPrint-55ПТK (АТОЛ). драйвера FPrint VCOM на Windows 8; Установка драйвера; Подключение «АТОЛ: Драйвер весов с печатью этикеток» — описание интерфейса « АТОЛ: Драйвер дисплеев покупателя» — описание интерфейса.

FPrint-22ПТК c SD картой

FPrint-22ПТК c SD картой

Внесен в государственный реестр ККТ на основании приказа Федеральной Налоговой Службы № АС-7-2/883@ от 19.11.2012 для всех сфер деятельности (за исключением встраивания в платежные терминалы). Подходит для применения платежными агентами и соответствует требованиям ФЗ № 103-ФЗ от 3 июня 2009 года.

FPrint-22ПТК с SD обладает всеми характеристиками FPrint-22ПТК плюс возможностью записи данных на SD карту. Если Вы уже используете FPrint-22ПТК, то у Вас есть уникальная возможность оснастить Вашу ККТ данным функционалом, приобретя специальный комплект доработки.

Отличительные особенности FPrint-22ПТК с SD:

  • Сохранение на карте памяти всех данных о проведенных на ККТ регистрациях;
  • Данные обо всех регистрациях сохраняются на SD карте в текстовом формате, каждая смена в отдельном файле;
  • Количество текстовых файлов, которое возможно сохранить на карте памяти, зависит от объема используемой карты памяти;
  • Информацию, сохраненную на SD карте, можно распечатать
    • на чековой ленте непосредственно на ККТ;
    • на обычном офисном принтере, изъяв SD карту из ККТ и установив ее в ПК.
  • SD карта не поставляется в комплекте с оборудованием. Ее необходимо приобретать отдельно;
  • Перечень производителей и характеристик рекомендованных карт памяти, с которыми поддерживает работу ККТ, приведен в руководстве по эксплуатации;
  • ККТ поддерживает работу с картами памяти отформатированными под файловую систему FAT16 или FAT32.

Режимы записи данных на SD карту:

  • Жесткий режим — при изъятии или заполнении SD карты, ее выходе из рабочего состояния во время открытой смены, ККТ будет заблокирована для проведения регистраций до устранения причины блокировки;
  • Легкий режим — при изъятии или заполнении SD карты, ее выходе из рабочего состояния во время открытой смены, ККТ продолжит функционирование, запись на SD карту производиться не будет;
  • Не использовать — информация о проведенных регистрациях за смену не будет сохранена на карте памяти. Данный режим установлен в ККТ по умолчанию.
  • На карте не сохраняется отчетная информация (отчеты из ФП, ЭКЛЗ, отчеты режима «Отчетов без гашения»);
  • В случае, если в ККТ настроены такие параметры печати чека, например, как Печатать наименование кассира, Печатать наименование секции, то на SD карте также будет сохранена данная информация. Если запрещена печать какой-либо информации (например, запрещена печатать номера секции), то в текстовом документе эти данные сохранены не будут;
  • При работе ККТ, в созданном на SD карте текстовом файле будет сохраняться информация обо всех чеках, которые выводились на печать ККТ при выполнении операций из режима регистрации до закрытия текущей смены, а именно:
    • наименование операции;
    • номер секции, в которой проведена регистрация (для чеков продажи/покупки и чеков возврата продажи/возврата покупки);
    • количество и стоимость товара;
    • итоговая сумма чека;
    • тип оплаты;
    • информация о скидках/надбавках;
    • информация о налогах;
    • сумма внесения или выплаты (для чеков внесения и выплаты);
    • номер чека и номер документа;
    • идентификатор кассира;
    • дата и время закрытия чека;
    • заводской номер ККТ.

Рекомендации по сферам применения

Фпринт 22 птк инструкция

FPrint-22ПТK

FPrint-22ПТK сочетает в себе лучшие технологические новшества, великолепные показатели надежности элементов и отличную цену. Благодаря этому сочетанию FPrint-22ПТK сможет стать лучшим выбором для использования на кассе любого предприятия любых сфер применения. Фискальный регистратор FPrint-22ПТK выгодно отличает от конкурентов:

Использование передовых процессорных технологий

FPrint-22ПТK продолжает традицию FPrint второго поколения и использует внутренний процессор одной из самых современных микроконтроллерных архитектур — архитектуры Cortex от компании ARM (лидер на рыке микроконтроллеров). Архитектура Cortex обеспечивает в несколько раз лучшую производительность в сравнении с используемыми до этого архитектурами, и уникальную энергоэкономичность, что полностью соответствует современной тенденции использования «зеленых» технологий. Вам остается, лишь наслаждаться работой устройства на максимальной скорости, с максимальной надежностью, с минимальными затратами энергии.

Великолепные параметры печати

Наше сотрудничество с японской корпорацией Seiko приносит новые плоды. В фискальном регистраторе FPrint-22ПТK используется новый превосходный печатающий механизм CAPD-347.

Этот механизм поддерживает уже отлично зарекомендовавшую себя технологию откидывания ножей, позволяющую легко решить проблемы с заклиниванием ножей автоотрезчика. Кроме того, печатающий механизм печатает на превосходной скорости с высочайшим качеством. Немаловажно, что ресурс выработки механизма соответствует высочайшим промышленным стандартом.

Объем фискальной памяти вырос в 4,5 раза

Теперь фискальную память можно не менять на протяжении всего срока эксплуатации фискального регистратора. В FPrint-22ПТK фискальная память рассчитана на более 8500 записей итогов смен — это один из лучших показателей на российском рынке. Закрывая смены один раз в сутки или несколько, Вы можете быть уверены, что FPrint-22ПТK будет продолжать работать.

Строгое воплощение дизайна корпуса

Корпус FPrint-22ПТK — это единое воплощение нашего опыта и представлений наших основных партнеров. Прозрачное окно в крышке поможет в любой момент увидеть сколько осталось чековой ленты. Строгие формы позволят использовать этот фискальный регистратор в составе любой POS-системы. Вместе они будут смотреться великолепно. Несмотря на печать на широкой ленте и возможность использования самого широкого диаметра чекового ролика, габариты FPrint-22ПТK позволят уместить его на любом рабочем месте кассира. Более того, возможно вертикальное крепление устройств (держатель бумаги идет в комплекте).

Настройка одним мизинцем

Представьте, на фискальном регистраторе сломался автоматической отрезчик, или на компьютере вышел из строя порт USB и требуется переключение на RS232. Что надо было делать раньше с фискальным регистратором? В лучшем случае, это отключать его, искать перемычки с нижней стороны и искать нужную комбинацию. В худшем, вызывать специалиста Центра Технического Обслуживания. В FPrint-22ПТK все по-другому! С помощью всего одной кнопки Вы сможете зайти в сервисный режим и провести самостоятельно все основные настройки фискального регистратора. При этом сервисным режим скрыт от любопытного кассира, и Вы можете не беспокоиться о том, что кассир сам сможет поменять какие-либо настройки.

Общая электроника с FPrint-55ПТK

Второе поколение FPrint началось с уже потрясающе успешного FPrint-55ПТK. Несколько тысяч торговых объектов уже активно его используют. Прекрасной новостью для Вас является тот факт, что мы используем один и тот же электронный блок управления в FPrint-22ПТK и FPrint-55ПТK, который является сердцем фискального регистратора. Таким образом, электроника в FPrint-22ПТK уже проверена полугодом реального использования FPrint-55ПТK. Кроме того, специалисты знакомые с этой платой, успешно перейдут на обслуживание FPrint-22ПТK. И конечно, Вы сможете максимально минимизировать хранимые запасы комплектующих при использовании обоих фискальных регистраторов.

Самая низкая стоимость владения фискальным регистратором

Стоимость владения складывается из розничной цены и затрат на обслуживание оборудования. Великолепная доступная цена, невероятная надежность компонентов и их низкая стоимость позволит Вам нести минимальные затраты на работу с FPrint-22ПТK. Мы обеспечиваем аккредитацию максимальному количеству Центров Технического Обслуживания на всей территории России, чтобы владение устройством было доступно во всех отношениях.

Рекомендации по сферам применения

Настройки Fprint 55, 22, 11, ПТК

Сервисный режим предназначен для настройки подключения изделия по

одному из поддерживаемых ККМ интерфейсов (RS-232 или USB), выбора протокола обмена.

Для входа в сервисный режим, нужно включить ККМ с нажатой кнопкой промотки чековой ленты (ЧЛ) и дождаться четвёртого звукового сигнала, после чего отпустить кнопку промотки ЧЛ.

ККМ войдёт в сервисный режим и выведет на печать документ, в котором представлен перечень возможных действий:

• выход из сервисного режима,

• выбор канала обмена,

• управление работой автоотрезчика,

• выбор протокола обмена.

После этого ККМ ожидает выбора действия, который осуществляется

путём нажатия на кнопку промотки ЧЛ –один, два, три или четыре раза (в зависимости от выбора) и отпускания её. При нажатии кнопки промотки ККМ воспроизводит звуковой сигнал.

Возможные действия описаны ниже:

Для перехода в USB-режим следует перейти в меню "Канал обмена"- два раза нажать кнопку промотки, далее выбрать интерфейс "USB" - три раза нажать на кнопку промотки.

АТОЛ FPrint-22ПТК

АТОЛ FPrint-22ПТК

В FPrint-22ПТK используется чековая лента шириной 80 мм. на которой можно расположить от 40 до 48 символов. Для создания уникального дизайна чека в FPrint-22ПТК есть возможность печати графических логотипов (под графические изображения в FPrint-22ПТК отведено 48КБ энергонезависимой памяти) и дополнительной информации, на которую вы хотите обратить внимание покупателя. Универсальная модель — помимо печати на ленте шириной 80 мм. есть возможность печати на ленте шириной 58 мм. При необходимости экономии кассового пространства FPrint-22ПТК можно расположить вертикально. Выбирайте наиболее удобный для Вас способ подключения к ПК через RS-232C или USB-порт. В FPrint-22ПТК предусмотрена опциональная функция сохранения данных о расчетах с покупателями на SD карте. В фискальной памяти FPrint-22ПТК можно сохранить более 8500 смен. А это значит, что закрывая смены даже 3 раза в сутки, вы можете использовать 1 блок фискальной памяти более 7 лет. Автоматический отрезчик застрахован от заклинивания ножей благодаря уникальной технологии от компании Seiko Instruments .

Рекомендации по сферам применения

Для любых предприятий из любых сфер, для предоставления чека 58 или 80 мм

Принтер/ Способ печати

CADP347E-E, Seiko Instruments (Япония)

Скорость печати, мм/секунду

Количество символов в строке

от 40 до 48 (при бумаге 80 мм); от 24 до 36 (при бумаге 58 мм)

Да (наличие гребенки для ручного отделения чековой ленты)

Ресурс печатающей головки

100 км чековой ленты

Ресурс автоотреза, операций

Количество фискализаций, перерегистраций

Количество активизаций ЭКЛЗ

8534 сменных записей

Разрядность денежных счетчиков / денежных счетчиков общего итога

Ширина 80+0/-1 мм, 58+0/-1 мм
Диаметр рулона до 83 мм

Сопряжение с компьютером

Интерфейс подключения к ПК

Мультиинтерфейсный RS-232 и USB

Скорость обмена с ПК

Подключение переферийных устройств

Денежный ящик 24V, дисплей покупателя

В комплект поставки входят

«АТОЛ: Драйвер ККМ», «Утилита налогового инстпектора», «Мобильный ЦТО».

Фискальный регистратор FPrint-22ПТК для ЕГАИС

Фискальный регистратор FPrint-22ПТК для ЕГАИС

Описание FPrint-22ПТК для ЕГАИС

FPrint-22ПТK – это надежное многофункциональное устройство, предназначенное для использования в организациях с небольшой проходимостью. Для данной модели ККТ подходит чековая лента шириной 80 мм, что позволяет сделать чек более информативным для покупателя, разместив на нем максимум информации о товаре, а также логотип компании. FPrint-22ПТK устанавливается как на горизонтальные, так и на вертикальные поверхности для экономии пространства. Удобство эксплуатации обеспечивается высокой скоростью работы ККТ и скоростью печати чеков до 200 мм/сек, а также возможностью быстрой заправки бумаги.

Особенности FPrint-22ПТК для ЕГАИС

  • Есть возможность печати графических штрихкодов
  • Печатает быстро
  • Заменить ленту очень просто и быстро

Файлы и программы

Регистрация кассового аппарата

Постановка на налоговый учёт кассового аппарата в обязательном порядке осуществляется только с привлечением ЦТО, который, в свою очередь, берёт на себя всю ответственность по сбору необходимого пакета документов для регистрации кассового аппарата, представительству в налоговом органе, а также по последующему сервисному обслуживанию ККМ. Если у вас уже есть кассовый аппарат, мы можем предоставить вам услугу постановки кассового аппарата на налоговый учёт.

Регистрация кассового аппарата проводится в несколько этапов:

  1. Вы выбираете для своей организации кассовый аппарат, который обязательно должен быть в Государственном Реестре контрольно-кассовой техники. Все модели кассовых аппаратов, представленные на нашем сайте, имеются в данном перечне. Это даёт их владельцам право на законных основаниях использовать их на территории Российской Федерации.
  2. После того как вы свяжитесь с нашим специалистом и заполните соответствующую форму, мы подготовим полный комплект документов для реализации процедуры регистрации кассового аппарата и запрограммирует кассовый аппарат.
  3. В налоговой инспекции кассовый аппарат пройдёт процедуру фискализации: в присутствии сотрудника налогового органа, специалиста ЦТО и представителя компании будет включён счётчик, суммирующий дневную выручку организации.

По истечению срока в 13 месяцев представитель организации снова должен обратиться в ЦТО для перерегистрации кассового аппарата в налоговой. При этом представителю организации не обязательно присутствовать в отделе ИФНС.

Если по определённым причинам организации необходимо будет снять кассовый аппарат с налогового учёта, то наш специалист поможет провести все необходимые процедуры.

Где в Новосибирске можно зарегистрировать кассу

Как сделать заказ

Любой ваш заказ в компании “Софт Трейд” требует подтверждения. После получения заявки менеджеры компании обязательно с вами свяжутся для уточнения деталей. Просим оставлять точные контактные данные, чтобы мы могли быстрее предложить для вас лучшее решение.

Вы можете отправить заявку любым удобным вам способом:

  • Способ 1. Для разговорчивых: позвонить нам и заказать необходимый для вашего бизнеса товар.
  • Способ 2. Для идущих на встречу: прийти в наш офис и рассказать о задачах, которые мы можем помочь вам решить. Товары, которые вы захотите у нас приобрести, в 99,9% случаев вы сможете унести с собой сразу же после оплаты.
  • Способ 3. Для любителей онлайн-покупок: отправить нужный товар в корзину, нажав кнопку “Купить”, и заполнить форму заказа.
  • Способ 4. Для ценителей эпистолярного жанра: написать письмо на email с указанием ссылки на товар, который вы хотели бы заказать, его названия или предполагаемых характеристик.
  • Способ 5. Для высокоскоростных: обратиться к онлайн-консультанту с заявкой: наши консультанты доступны в течение всего рабочего дня с 9:00 до 18:00.

Как оплатить купленный товар

Когда вы совершите покупку, и мы будем готовы отгрузить ваши товары, вам останется только произвести оплату.

Способы оплаты, доступные для юридических лиц:
  • оплата наличными;
  • банковский перевод.

Способы оплаты, доступные для физических лиц:

  • оплата наличными;
  • оплата банковской картой;
  • перевод на банковскую карту.

Как получить товар в любом городе России и в городах стран СНГ

Специалисты компании «Софт Трейд» готовы организовать доставку в любой город России и в города стран СНГ транспортными компаниями, если в нём нет нашего филиала. Оборудование, отгруженное компанией «Софт Трейд», успешно эксплуатируется нашими клиентами во всех уголках страны от Петропавловска-Камчатска до Москвы.

Нашими постоянными партнёрами являются следующие транспортные компании:

Как вернуть или обменять товар

В абсолютном большинстве случаев мы работаем с корпоративными клиентами. Наши с вами партнёрские отношения регулируются договором поставки.

Покупатель при получении оборудования должен проверить его наличие, количество и комплектацию. Если ваш заказ отгружен правильно, то вы подписываем акт сдачи-приёмки.

Если вы нашли несоответствия в вашем заказе - получили не то оборудование, в неправильном количестве или комплектации или если у отгруженных товаров обнаружились явные или скрытые дефекты, то вам необходимо в свободной форме написать нам претензию. Сроки рассмотрения претензии могут варьироваться. Если претензия обоснована, то мы заменим оборудование ненадлежащего качества в течение 15 дней и устраним все обнаруженные дефекты в течение 30 дней со дня внесения предоплаты.

Гарантия на поставленное оборудование составляет 1 год и действует с момента подписания акта сдачи-приёмки. Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования с дефектами, но не предусматривает его замену другим оборудованием на время ремонта.

Несмотря на то, что сложное электронное оборудование очень часто не подлежит обмену и возврату, мы готовы пойти вам на встречу. Если вы не смогли по объективным причинам встроить наше оборудование в свою систему автоматизации, вы можете обратиться к менеджеру, который вам его отгрузил, и заменить неподходящее оборудование или вернуть деньги.

Подобные трудности могут вызывать у наших клиентов следующие товары:

  • Сканеры штрихкодов;
  • Принтеры штрихкодов;
  • Весовое оборудование;
  • Камеры наблюдения;
  • Видеорегистраторы.

Пожалуйста, озвучьте менеджеру все условия эксплуатации товаров, которые вы планируете приобрести, чтобы наш менеджер подобрал вам устройство, подходящее именно вашему предприятию.

Обычно разрешить такой вопрос вы можете в течение трёх дней с момента фактического получения товара или в сроки, заранее оговорённые с менеджером.

Товар, который вы собираетесь нам вернуть, не должен иметь внешних повреждений, быть в полностью рабочем состоянии и той же комплектации, что была при отгрузке, и иметь неповреждённую упаковку.

Если какое-то из этих условий возврата нарушается, то мы можем выкупить у вас оборудование как бывшее в употреблении с частичной оплатой первоначальной стоимости. Размер оплаты определяется состоянием возвращаемого товара.

Денежные средства возвращаются покупателю в течение недели с момента возврата товара тем же способом, что была произведена оплата - на расчётный счёт или наличными.

Есть категории товаров, которые вы не сможете нам вернуть из-за особенностей их эксплуатации. Это:

  • программное обеспечение;
  • контрольно-кассовое оборудование;
  • расходные материалы для принтеров этикеток - этикетки и риббоны;
  • расходные материалы для противокражных систем - гибкие датчики.

Обратите внимание, что мы можем купить у вас контрольно-кассовое оборудование как бывшее в употреблении с частичной оплатой стоимости.

По вопросам, связанным с возвратом товаров, вы можете обратиться к менеджеру, который отгрузил вам товар, или любому другому менеджеру компании “Софт Трейд”. Осуществить возврат товара в городе Новосибирск вы можете по адресу Большевистская 131, офис 211, телефон +7 (383) 212-09-82.