Рейтинг: 4.7/5.0 (1684 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Свадебное мероприятие является сокровищницей правил этикета. Многим людям не известно, каким образом можно отказаться от приглашения на свадьбу и при этом остаться с этими людьми в хороших дружеских отношения. Чтобы о Вас не подумали плохо, необходимо правильно сделать отказ от приглашения.
Примерно за полтора месяца до свадебного мероприятия Вам пришлют приглашение по почте или вручат самостоятельно. Вот здесь-то Вы и должны определиться, пойдете ли Вы на это торжественное мероприятие.
Если по какой-то причине Вам не хочется идти на свадьбу, нужно просто правильно отказаться, поставив в известность зачинщиков этого мероприятия. Только помните, отказываясь от приглашения, Вы обязательно должны быть вежливыми, особенно если Вы желаете оставаться с этими людьми в хороших отношениях.
Отказываясь от свадебного приглашения, необходимо приложить маленькую записочку, прочитав которую эти люди поймут, как сильно Вы расстроились по причине того, что Вам придется пропустить их счастливое событие. Обязательно пожелайте молодой паре счастья, а также обязательно отправьте подарок.
Отвечать на приглашения рекомендуется как можно быстрее, потому что у каждой пары, которая приглашает на свою свадьбу гостей имеется два разных списка. В одном из них записаны те люди, которых будущие молодожены точно приглашают, а во втором списке находятся люди, которых пара пригласит еще не точно. После того, как кто-то делает отказ от приглашения, вступает в силу список номер два.
Если Вы отказываетесь по телефону или Скайпу, можете сослаться на то, что Вы уже давно приглашены на три различных мероприятия. Скажите, что Вы бы с огромным удовольствием посетили их свадьбу, но, к сожалению, у Вас не получается. Будьте вежливы и тогда Ваше отсутствие не сильно скажется на Ваших отношениях с этими людьми, и они не будут в обиде на Вас.
Кто из нас не сталкивался с ситуацией, когда от приглашения на праздник приходится отказываться. И в целом ряде случаев сделать это бывает весьма не просто. Каждый раз приходится либо искать уважительную причину, либо придумывать убедительную отговорку. Но как правило, хочется усидеть сразу на двух стульях, не испортив отношения, и в то же время прогуляв мероприятие. Так как же вести себя в ситуациях, когда приходится отказываться от присутствия на празднике.
Первым делом, конечно, имеет большое значение, на какой праздник вас приглашают. Если это свадебное торжество, рождение ребенка, то ваш отказ должен быть озвучен как можно раньше, чтобы люди не рассчитывали на вас бюджет своего мероприятия. И отказ должен быть озвучен при личной встрече, на которой вы все-таки дарите подарок. В этом случае, когда виновник торжества чувствует, что вы всем сердцем переживаете за то, что не можете присутствовать на празднике, но сделали все, чтобы сгладить эту ситуацию, отношения и настроение будут сохранены. А вы с чистой совестью сможете заняться теми делами, которые помешали вам прийти на торжество.
Если вам придется прогулять по каким-то причинам корпоративное мероприятие, то лучше заранее обговорить эту ситуацию с руководством и теми коллегами, которые отвечают за организацию мероприятия. Наверняка, если ваша причина уважительна, начальство поймет вас и пойдет на встречу, а организаторы будут предупреждены, что вас не будет на празднике и не станут вызывать вас для предоставления слова, тем самым ставя и вас, и себя в нелепое положение.
Но вся проблема, как правило, в том, что в некоторых случая просто не хочется идти на праздник, и никакой причины, которая была бы мало-мальски веской, не существует. В этом случае, вам приходится придумывать какие-то обстоятельства непреодолимой силы. Ведь сказать честно, что вы просто не хотите идти со всеми на праздник, совершенно немыслимо.
Постарайтесь озвучить ваш отказ как можно раньше, и пусть повод для отказа будет хоть и выдуманным, но весьма правдоподобным. Если вы говорите, что не сможете прийти, потому что вас не будет в городе, постарайтесь действительно уехать из города, чтобы вас случайно не увидели на улицах или в магазинах. Если вы решили, что будете «болеть» в этот вечер, то останьтесь дома.
В конце концов, вы можете сказать, что уже приглашены в этот вечер в другую компанию и уже не можете отказаться. Но прежде чем отказываться, подумайте, может все-таки стоит пойти на мероприятие, на котором вас хотят видеть близкие вам люди.
Речевое общение признается одним из важнейших видов человеческой деятельности. Задача формирования речевых навыков устного творчества стала особенно актуальной для системы образования в последние десятилетия. Это связано с резким изменением коммуникационной, и, соответственно, языковой ситуации в обществе, с политическими демократическими процессами. Современному человеку очень важно уметь строить свое устное высказывание, понимать и адекватно реагировать на чужую речь, устанавливать контакты с незнакомыми и малознакомыми людьми, соблюдая речевые и этико-психологические правила поведения. Совершенствованию речевой культуры школьников, формированию умения поддерживать разговор в ситуации непринужденного неофициального общения способствует такая форма внеклассной работы, как тематическая гостиная. Участники светского раута, а гостиная является одной из его форм, активно используют формулы речевого этикета.
Приглашение, являясь этикетным речевым жанром, занимает важное место на этапе подготовки к проведению светского раута, так как именно от того, как пригласить, кого, в какой форме будет зависеть успех мероприятия.
Выбор языковых средств во многом определяется коммуникативным намерением (интенцией) приглашения: побуждение адресата принять участие в общении, в установлении и поддержании деловых контактов (прием, презентация, выставка) или предложение приятно провести время (бал, салон, банкет), например:
- Вас Дарья Михайловна ко мне прислала, говорите вы? – спросила она [Александра Павловна]Пандалевского.
- Да-с, прислала-с, - отвечал он, выговаривая букву с, как английское th,- они непременно желают и велели вас убедительно просить, чтобы вы пожаловали сегодня к ним обедать… Они <…> ждут к себе нового гостя, с которым непременно желают вас познакомить.
- Некто Муфель, барон, камер – юнкер из Петербурга. Дарья Михайловна недавно с ним познакомилась у князя Гарина и с большой похвалой о нем отзываются, как о любезном и образованном молодом человеке…(И.С. Тургенев. Рудин).
Глубокоуважаемый Александр Васильевич!
16 апреля 1997 г. В 12 часов в конференц – зале нашего института состоится обсуждение проекта новой линии теплопередачи.
Учитывая Ваш большой вклад в развитие технического прогресса в промышленности, направляю Вам проект и прошу принять участие в его обсуждении.
Первое приглашение характеризуется простотой и непринужденностью, разговорностью стиля (непременно желают, велели вас убедительно просить). Между адресатом и адресантом существуют дружеские отношения, определяющие коммуникативную цель – знакомство и общение с “ любезным и образованным молодым человеком ” в неофициальной обстановке, в доме богатой барыни.
Использование специальных терминов (проект, линия теплопередачи. технический прогресс), наличие причастного оборота, стандартность и официальность речи характеризуют второй текст, используемый в деловом общении.
Значительное влияние на характер приглашения оказывает образ адресата высказывания и межличностные отношения между коммуникантами. Обязательно учитываются такие характеристики, как предмет обсуждения (повод), возраст, социальная роль, тип личности говорящего, а также обстановка, при которой будет проходить раут.
Таким образом, в зависимости от характера отношений между адресатом и адресантом речи, можно выделить официальное и неофициальное приглашения. В системе коммуникативных категорий речевого общения категория официальности – неофициальности относится к регулятивным категориям, так как выполняет регулирующую функцию. Она базируется на разграничении официальной и неофициальной сфер общения и “располагает комплексом разноуровневых языковых и речевых (в том числе и невербальных) средств выражения своего коммуникативного содержания” [1, 15].
А. “Милостивый государь Николай Александрович!
Не угодно ли будет Вам пожаловать ко мне сегодня прямо из конторы к обеденному столу, чем премного обяжете глубокоуважающего Вас и преданного А. Островского” (окт. 1870)”. [3, 89]. Отсутствие официальных отношений между говорящими проявляются в обращении (Милостивый государь ), в необходимости особой подготовки адресата к мероприятию (сегодня прямо из конторы).
Официальное, строгое приглашение явиться куда-, к кому-, зачем-либо оформляется с помощью выражений: Вас приглашает (кто, зачем); Вас приглашают (куда, зачем); Вы приглашаетесь (куда, к кому, зачем), например:
Уважаемый Петр Семенович!
Сибирский государственный индустриальный университет приглашает Вас на торжества, посвященные 75-летию университета, которые состоятся в культурном центре СибГИУ 28 октября 2005 года в 17 часов.Пригласительные билеты можно получить по адресу…
Данному приглашению присущи следующие признаки: официальность отношений между коммуникантами, проявляющаяся в обращении, в необходимости иметь пригласительный билет, в отсутствии второстепенной информации. Кроме этого, здесь употреблено полное наименование учреждения, наличие в сложноподчиненном предложении причастного оборота, который характеризуется как сугубо книжный оборот.
По форме речи приглашение может быть как устным, так и письменным текстом. Приглашение в письменной форме наиболее характерно для официального приглашения и требует соблюдения ряда правил: выбор формы обращения в соответствии с речевой ситуацией, использование речевых клише, соответствие нормам и правилам культуры речи, принятому стандарту. Употребляются стилистически повышенные выражения: Разрешите/Позвольте пригласить вас.
Среди приглашений в письменной форме можно выделить: письмо - приглашение, извещение - приглашение, пригласительный билет, открытка, записка, письма - уведомления для посетителей выставки, визитная карточка. Для приглашений характерно использование речевых клише:Рассмотрим одну из письменных форм - извещение-приглашение [2, 63].
Г-ну Бобылеву В. П.,
генеральному директору
РТП
443025, РОССИЯ, САМАРА,
АЭРОПОРТ,ОТДЕЛ ВНЕШНИХ СВЯЗЕЙ
ТЕЛ/ФАКС (8462) 227 545
ТЕЛЕКС 214 258 START SU
ТЕЛЕГРАФ 214 173 ПОРТ
Об окончательной презентации результатов разработки канадским институтом ИАМТИ генерального плана реконструкции и развития Международного аэропорта Самара
Уважаемый г-н Бобылев,
Международный аэропорт Самара совместно с канадским институтом ИАМТИ и при Вашем непосредственном активном участии заканчивает разработку генерального плана реконструкции и развития Международного аэропорта Самара, и я с удовольствием приглашаю Вас принять участие в презентации результатов разработки…Мы готовы с учетом всех Ваших пожеланий и предложений представить Вам итоги нашей совместной деятельности, с тем чтобы сделать наш аэропорт максимально удобным и комфортабельным для клиентов и пользователей.
Презентация состоится 19 сентября в депутатском зале Международного аэропорта Самара в 14 часов.
Просим подтвердить свой приезд письмом или по факсу 22-75-45.
В.Ф.Чернавин,
генеральный директор
Международного аэропорта
Самара
Приведенное в качестве образца приглашение пишется на бланке организации и характеризуется строгим порядком расположения всех частей: справа помещаются реквизиты адресанта, чуть ниже помещается дата отправления с указанием месяца буквами (дата получения заполняется адресатом при получении письма), слева указывается адресат. Следующей строкой принято обозначать тему письма, которая располагается также слева. Далее следует вежливое обращение и текст письма. В заключительной части указывается адресат.
Произнесение устного приглашения связано с ситуацией общения и подкрепляется жестами, мимикой, интонацией. Такая форма передачи информации употребляется, в основном, при приглашении для неофициального общения:
Смотрите же, приезжайте обедать. Вы меня обидите, mon cher. Душевно прошу вас от всего семейства, rna chere.— Эти слова с одинаковым выражением на полном, веселом и чисто выбритом лице и с одинаково крепким пожатием руки и повторяемыми короткими поклонами говорил он [граф Ростов] всем без исключения и изменения. (Л.Н.Толстой. Война и мир). Граф Ростов, приглашая на именины, использует жесты (рукопожатие) и поклоны.
Устные приглашения могут оформляться как вопрос со словами могу, можно, нельзя и др. и передают ненастойчивость приглашения и служат проявлением особой вежливости: Я могу/Могу ли я/Не могу ли я/Можно/Можно ли/Нельзя ли пригласить вас. например: Не могу ли я пригласить вас на чашечку кофе после премьеры спектакля?
Приглашение на светский раут может быть передано непосредственно адресатом или опосредованно: электронной почтой, СМИ, по телефону, это может быть почтовое и факсовое отправление, пейджинговая связь. В драме А.Н.Островского “Бесприданница” Карандышев приглашает гостей на званый обед и незамедлительно получает ответ:
Карандышев. …Сергей Сергеич, угодно вам откушать у меня сегодня?
Паратов. С удовольствием.( А.Н.Островский. Бесприданница).
Примером опосредованного приглашения, опубликованного в газете, является следующее:
Сибирский государственный индустриальный университет, кафедра разработки пластмассовых месторождений (гидродобычи СМИ) проводит встречу выпускников, посвященную 50-летию кафедры. Встреча состоится 28 октября 2005 года в 17 часов в культурном центре СибГИУ (пр. Бардина, 25). Вход по пригласительным билетам. Пригласительные билеты можно приобрести … Справки по тел… (газета “Кругозор”).
Приглашение может передаваться при личном контакте и непосредственном восприятии друг другом общающихся людей в самом акте общения – прямое :
Гурмыжская. Сделай милость, приезжай завтра обедать.
Восмибратов. От хлеба, от соли не отказываются. (А.Н.Островский. Лес).
Косвенное общение осуществляется через посредников, которыми могут выступать друзья, знакомые, секретарь и др. В МОУ поступила телефонограмма следующего содержания: 10 марта 2004 года в здании Администрации Кемеровской области г. Кемерово состоится губернаторский прием по случаю награждения школьников, занявших призовые места в областном конкурсе сочинений на тему … От вашего образовательного учреждения приглашаются: ученица 9А класса (ФИ), занявшая 1 место, учитель русского языка (ФИО), директор (ФИО). Начало церемонии награждения в 13 часов. Регистрация прибывших в 12 ч. Заведующая отделом по Государственным и областным наградам (ФИО).
Данное приглашение было принято секретарем. Косвенному приглашению предшествовало приветствие (Здравствуйте), представление (ФИО, название учреждения, должность), просьба (примите телефонограмму)? Закончилось общение благодарностью и прощанием.
Исходя из вышеперечисленных примеров, следует указать, что приглашение на прием обязательно должно содержать следующую информацию: кто приглашает, кого приглашает, в связи с чем, куда и когда, а также есть ли рекомендации по форме костюма и ожидается ли подтверждение о принятии приглашения. В таких случаях используются клише типа:Довольно распространенным в приглашении являются рекомендации по части одежды (они располагаются в конце приглашения): White tie, Black tie, темный костюм, вечернее платье, одежда для свободного времяпрепровождения. Возможны и другие варианты.
Адресатом приглашения может выступать конкретное лицо или группа лиц, фирма, учреждение и т.д.
Карандышев. Мокий Парменыч, не угодно ли вам будет сегодня отобедать у меня?
Кнуров. Хорошо, я приеду. (А.Н.Островский. Бесприданница).
Уважаемые господа! Выставочная фирма “Южно - Российский экспоцентр” приглашает Вас принять участие в универсальной выставке - ярмарке “Строим наш дом”. Участники имеют право вести оптовую и розничную торговлю своей продукцией. Действует система скидок.
Первое приглашение содержит обращение к знакомому лицу и называет его по имени, отчеству, а другое использует наиболее распространенную форму обращения “Господа ”, приобретающее в официально – деловой сфере все большее употребление.
При необходимости приглашения большого количества людей используются тексты – трафареты с пробелами для фамилии, имени и отчества, которые вписываются от руки:
Приглашаем Вас на открытие выставки – ярмарки “Уголь – Майнинг 2004”, которое состоится 14 июня 2005 г. в 11.00 во Дворце спорта Кузнецких металлургов.
Вход по пригласительным билетам.
По развернутости приглашения могут быть краткими, состоящими из одного предложения, и развернутыми, содержащими дополнительную информацию по проведению приема:
А.Паратов. … А откушать сегодня, господа, прошу ко мне. (А.Н.Островский. Бесприданница).
Наше предприятие начнет производство продукции…(дата) 2005 года, и я с удовольствием приглашаю Вас (и…) принять участие в праздновании по этому поводу.
В отеле… состоится обед, после которого последует церемония открытия и экскурсия по предприятию.
Просим подтвердить свой приезд, сообщив нам время прибытия.
Приглашение Б информирует о том, что гостей ожидает обед, церемония открытия и экскурсия.
Развернутые приглашения используют клишированные формулы:Приглашение как речевой этикетный жанр представляет диалогическое единство, включающее реплику – реакцию на предложение принять участие в каком – либо мероприятии. Наиболее распространенные - согласие или отказ, употребляющиеся одновременно с жанрами благодарности и удовлетворения по поводу приглашения.
Для выражения благодарности за приглашение используются следующие выражения:Согласие или отказ выражаются как в устной, так и в письменной форме.
Письменная форма ответа на приглашение наиболее распространена в официально – деловой сфере и, как правило, указывается в приглашении:
Просим подтвердить свой приезд письмом или по факсу.
Для получения письменного ответа в конверт с приглашением может быть вложена открытка для обратного ответа (R.S.V.P.), которая выполняется в том же стиле, что и приглашение. Ответ пишется от руки в третьем лице: “Господин и госпожа Томас Толсон рады принять Ваше приглашение…” [4, 105]. Необходимым условием жанра письма является искренность, которая возможна при внутренней близости родственных или дружелюбно настроенных людей. Если для приглашения использовалась визитная карточка. то ответ полагается давать визитной карточкой.
В устной форме как согласие, так и отказ могут быть выражены прямо или косвенно, непосредственно или опосредованно.
а)Прямое непосредственное приглашение часто сопровождается таким же ответом – прямым и непосредственным. Тогда такое общение можно рассматривать как диалог – “ разговор более чем одного участника общения”. Граудина Л.К. отмечает, что диалог представляет, “ в основном, устное межличностное вербальное взаимодействие” [3,71]. Согласие и удовлетворение в ответ на приглашение может быть выражено следующим образом: Спасибо!; Спасибо за приглашение! Принимаю ваше (твоё) приглашение /С радостью/ Охотно!, например: — Сергей Александрович, мы приглашаем вас на наш выпускной бал! — Принимаю ваше приглашение, дорогие выпускники. С удовольствием приду.
В ответ на приглашение согласие, кроме приведенных выше выражений, может реализоваться и следующим образом: (Я) не возражаю; (Я) не против; Ничего не имею против; Согласен (-сна), например: — Приглашаю тебя в воскресенье на вечеринку.— Я не против.
б) опосредованное (телефонный разговор): “Владимир Иванович, благодарю за приглашение, непременно буду”.
в) косвенное ( осуществляется через посредников, в данном случае через секретаря): “Анна Ивановна, передайте, пожалуйста, директору фирмы благодарность за приглашение и сообщите, что мы с удовольствием его принимаем”.
Неопределенный ответ. не согласие и не отказ, а в некоторых случаях и завуалированный отказ чаще всего встречается в неофициальной речи и содержится в выражениях с вводными словами: Может быть/Возможно/Наверное/Вероятно/По-видимому, приду/ приеду.
Неопределенный ответ, выражающий также неуверенность собеседника, содержится во фразах: Не знаю; Не знаю, смогу ли; Не знаю, смогу ли прийти (пойти. ), например: — Я достал потрясающий диск!Вечером соберутся друзья, приходи, послушаем. — Не знаю, смогу ли.
Отказ от приглашения должен содержать сожаление из – за невозможности прибыть на прием. Мери Митчелл (английский специалист в области этикета и коммуникаций) считает, что существует только две стандартных причины отказа: из-за уже данных обязательств и по причине отсутствия в городе [4,106]:
А. Пауль Галахер искренне сожалеет, что из –за данных ранее обязательств он не сможет принять приглашение господина и госпожи Смит на десятое июня.
Употребимыми являются следующие высказывания:В устной речи при неофициальном приглашении отказ оформляется при помощи слов: Не могу (к сожалению); К сожалению, в это время не смогу; Как раз в это время я занят(а); В это время я уже приглашен (-ена) к. /в. /на. и др., например: — Виктор Петрович, мы приглашаем вас в четверг в наш молодежный клуб. — К сожалению, в четверг я уже приглашен на читательскую конференцию.
Таким образом, для светского раута приглашение является важным и необходимым элементом, который строится по единым принципам в зависимости от официальности / неофициальности и формы (устная / письменная) предъявления высказывания. По мере овладения этим жанром учащиеся приобретают умения самостоятельно создавать приглашения разного характера, правильно строить реплику – реакцию в зависимости от ситуации общения.
Кадровое делопроизводство", 2011, N 12 ПРИГЛАШЕНИЯ на Корпоративный праздник: КАК ОФОРМИТЬ, ЧТО НАПИСАТЬ? Корпоративный праздник - одна из составляющих корпоративной культуры. Любой праздник начинается с приглашения. Как оформить пригласительный билет? Каким должно быть корпоративное приглашение? Об этом и пойдет речь в нашей статье. Корпоративные и профессиональные праздники популярны в каждой компании, организации, фирме. Поводом для корпоративного мероприятия могут послужить профессиональный или календарный праздник, юбилей начальника. Приглашение или пригласительный билет - это средство мотивации к участию в корпоративном празднике, знак внимания и уважения к коллегам, членам коллектива, пропуск на мероприятие, элемент создания праздничного настроения. Приглашение - визитная карточка праздника, выполняющая две основные задачи: - вводит гостя в тему праздника; - предоставляет ему нужную информацию. Оформляются письма-приглашения либо открыткой с текстом на внутренней стороне, либо это конверт с вкладышем - обычно используют лист неплотной бумаги размером с четверть листа формата А4. По форме такой лист может быть прямоугольным, квадратным, круглым с волнистыми или мелкими зазубренными краями. Существуют сотни различных вариантов оформления приглашений. Прежде всего нужно определиться, каким будет ваше приглашение. Письма-приглашения на корпоративные праздники напрямую зависят от характера и назначения мероприятия. В зависимости от повода, масштаба, места их проведения каждый раз будут новые текст, оформление, способ вручения. Приглашение может быть отправлено адресату в электронном виде или в твердой "открыточной" форме. Выбор зависит от адресатов, их статуса и ожиданий, особенностей использования электронной почты в офисе, задач сохранения интриги и необходимости адресности сообщений. Письмо-приглашение относится к одному из самых массовых видов деловых почтовых отправлений. Необходимость в деловых контактах обусловливает адресацию приглашений одному, нескольким лицам от имени юридического лица или конкретного адресата физического лицапредставляющего ту или иную организацию. Электронное приглашение по размеру шрифта, цветовой гамме, стилю и т. Приглашения в конвертах требуют адреса доставки, обозначения имени получателя в письме. Такой формат потребует расходов на сами открытки, на курьерскую доставку и т. Соответственно, это должно быть оправдано задачами праздника и аудиторией. Приглашение может быть оформлено в виде плаката в офисе. Можно организовать вручение приглашений при входе в офис. Главное - приглашение символизирует начало праздника для каждого приглашенного. Поэтому оно должно быть красивым и привлекательным. Если планируется серьезное корпоративное мероприятие, рассылка приглашений по факсу или электронной почте исключается. Она не позволяет передать персональное обращение к получателю и свидетельствует о небрежном отношении отправителя к своим гостям, о стремлении сэкономить. Электронную почту можно использовать для обратной связи, указав адрес электронной почты в RSVP-карточке. Вариант с простой почтовой рассылкой подойдет, когда речь идет о многочисленных друзьях и деловых партнерах организации. Уровень почтовой доставки низкий. Письмо может задержаться или вовсе потеряться и не дойти до получателя. Заказные письма с уведомлением - хороший вариант. Однако если это Новый год, Международный женский день, то в предпраздничном ажиотаже письма потребуют большего количества времени на доставку и будут доставлены не ранее чем через неделю. Когда времени не хватает, можно воспользоваться службой экспресс-доставки или курьерской службой. Курьерскую доставку можно организовать самостоятельно. Важно приложить все усилия, чтобы приглашение было вручено вовремя. Телефон в данном случае пригодится только для обратной связи. Даже если руководитель компании кого-либо пригласил при личном разговоре разговор между руководителями компании, фирмы и т. Начинать рассылку любых приглашений нужно как минимум за 2 - 3 недели до даты корпоративного праздника. Открытка и внутренний конверт приглашения должны оформляться в одном стиле и цветовой гамме с пригласительным текстом на вкладыше. На них может содержаться и дополнительная информация, например поздравление, какая-нибудь цитата, логотип компании и т. Если работодатель хочет сделать оригинальное приглашение, необходимо обратиться в типографию или агентство и оформить заказ на изготовление приглашений. Наружный конверт дает первое впечатление, поэтому необходимо оформить его в едином стиле с вкладышем даже если это простой почтовый конверт. Также оформление и текст приглашения напрямую зависят от того, кому оно предназначено. Приглашенных на праздничное мероприятие можно поделить на несколько категорий: - VIP-гости учредители, спонсоры, крупные клиенты, представители администрации города, постоянные партнеры. Руководители компании обычно таким гостям приглашения вручают лично. Для этих людей должны быть составлены именные тексты. Пригласительные карточки необходимо вручать заранее, за 3 - 4 недели. Приглашение лично от руководителя компании или его заместителя должны получить все VIP-гости; - сотрудники компании. Приглашения, адресованные сотрудникам компании, могут быть однотипными, стандартными. Чтобы никого не забыть, можно передать такие приглашения руководителям подразделений в запрашиваемом им количестве, а они уже распределят их в порядке иерархии; - бизнес-партнеры поставщики, компании-партнеры. Приглашения для этой категории составляются стандартные. Пригласительные билеты необходимо вручить за 1 - 2 недели. Когда количество участников мероприятия ограниченно, необходимо со всеми созвониться и уточнить, кто планирует прийти, а кто. Важно приложить все усилия, чтобы пригласительные письма каждому приглашенному было вручены непосредственно адресату или доверенному лицу. Когда вы решили, каким будет ваше приглашение, стоит подумать о содержании приглашения. Любое приглашение представляет собой краткий текст, состоящий из нескольких простых предложений. Весь текст составляет обычно 5 - 7 предложений. Не стоит забывать, что, как и всякий текст, содержание приглашений условно делится на вступление, основную часть и заключение. Следовательно, в любом приглашении должно быть три абзаца. Но прежде, чем начнем составлять текст наших пригласительных билетов, следует напомнить две особенности языка документации, носящих этикетный характер: - первая - орфографическая, она связана с написанием с прописной буквы местоимения "Вы" и "Вас" с целью вежливого обращения в письменной речи к одному лицу; - вторая - этикетная, она связана с вопросом: от какого лица должно строится изложение текста в документе - от первого или третьего? Способ изложения от третьего лица - безличный, от первого лица единственного числа пишутся приказы, заявления, можно написать и приглашения. Но, составляя текст приглашения, лучше строить изложение от первого лица множественного числа - тем самым автор выступает как представитель организации, компании. Любое приглашение начинается с обращения, первый абзац - вступление. В основном это типовые фразы: "Уважаемый Иван Иванович! Избегайте в обращении высокопарных фраз типа "Глубокоуважаемый Семен Иванович! Здесь стоит коснуться вопроса уместности употребления восклицательного знака. Многие из нас неоднократно отмечали, что в деловой корреспонденции и в публикуемых в прессе документах все чаще вместо восклицательного знака встречается запятая. При этом сам текст письма, как принято в русском делопроизводстве, начинается с абзаца, но не с традиционной прописной буквы, а, как в английском, со строчной: Уважаемый Александр Петрович, обращаемся к Вам. Хочется обратить ваше внимание на то, что не стоит строить текст приглашений таким образом. В европейских странах иной корпоративный этикет, там не принято обращаться к адресату по имени и отчеству. Согласно нашей корпоративной этике, к приглашенному принято обращаться по имени и отчеству. Второй абзац - информационный. В нем можно указать, в каком качестве приглашается человек на праздничное мероприятие. Третий абзац - заключительный. Здесь указываются время и место проведения мероприятия, отметка о дресс-коде. Составляя текст приглашения, необходимо учесть, какой категории гостей будет оно адресовано: - к коллеге обращаемся с уважением и вниманием; - к клиенту - с обаянием; - к спонсору - с признательностью; - к представителям СМИ - с желанием заинтересовать и оставить яркое впечатление. В приглашении должны быть все необходимые инструкции, с помощью которых люди смогут принять участие в мероприятии. Пригласительный этикет рекомендует вкладывать схему проезда к месту проведения мероприятия с указанием возможных мест парковки. Если над пригласительным комплектом работает опытный дизайнер и стиль мероприятия позволяет, схема проезда может выглядеть не просто как распечатка интернет-карты, а как карта, дополненная интересными деталями. Если участники добираются до места праздника самостоятельно, необходимо как можно подробнее описать возможные маршруты. RSVP-карточка RSVP-карточка в переводе с французского языка "просьба ответить". Какая информация должна быть в такой карточке? Как правило, она содержит: - контактную информацию телефон или e-mail и просьбу связаться и подтвердить свой приход; - оплаченный почтовый бланк или конверт с адресом, который нужно отправить организаторам мероприятия. Помимо этого RSVP-карточка может содержать предложения выбора того или иного типа меню, место для комментариев, пожеланий и т. Размер такой карточки должен быть меньше самого приглашения. Но общий стиль приглашения распространяется и на RSVP-карточки. Карточку можно заменить пометкой RSVP на бланке приглашения с указанием номера телефона, по которому нужно подтвердить принятия приглашения, или отказаться от. Может быть указан адрес, на который необходимо отправить ответ. Приглашаем Вас на праздничный вечер, посвященный юбилею нашей компании, который состоится 5 ноября в 18. Ждем Вас в ресторане "Олимпия", г. Приглашение действительно на одного человека. С уважением, Игорь Иванович Сухов, директор компании "Лидер" Уважаемый Петр Ильич! Приглашаем Вас с супругой на праздничный вечер, посвященный юбилею нашей компании, который состоится 15 августа в 17. Ждем Вас по адресу: г. Приглашение действительно на двух человек. С уважением, Михаил Иванович Петров, директор компании "Прогресс" Уважаемая Татьяна Васильевна! Мы благодарны Вам за плодотворное сотрудничество между нашими компаниями. Работать с Вами одно удовольствие. Хотим пригласить Вас на торжественное мероприятие, посвященное юбилею нашей компании. Ждем Вас в ресторане "Траектория" 25 января в 17. Приглашение действительно на двух человек. С уважением, Михаил Иванович Петров, директор компании "Прогресс" Уважаемый Игорь Петрович! Вот уже двадцать лет Вы работаете в нашей компании и Ваш вклад в общее дело поистине бесценен. Нам приятно пригласить Вас на праздничное мероприятие. Надеемся, в окружении коллег Вы получите истинное удовольствие от праздника, посвященного юбилею нашей компании. Ждем Вас в ресторане "Траектория" 25 марта в 16. Приглашение действительно на двух человек. С уважением, Михаил Иванович Петров, директор компании "Прогресс" Примерный образец Официальное приглашение текст Уважаемый Николай Викторович! Имеем честь пригласить Вас на праздник, посвященный юбилею нашей компании. Торжественное мероприятие состоится в ресторане "Ахтуба" 25 января в 17:00. RSVP С уважением, Михаил Иванович Петров, директор компании "Прогресс" Примерный образец Приглашения на мероприятие открытия тексты Уважаемая Елена Александровна! Наше новое предприятие начнет производство 15 декабря 2011 г, и мы с удовольствием приглашаем Вас принять участие в праздничном мероприятии, посвященном открытию нашего завода. С уважением, директор завода "Энергопром" Иван Иванович Иванов Уважаемая Елена Александровна! В 13:00 состоится праздничный обед, после которого последуют церемония открытия и экскурсия по предприятию. Просим Вас подтвердить свой приезд, сообщив нам время прибытия. С уважением, директор завода "Энергопром" Иван Иванович Иванов Библиографический список 1. Культура русской речи: Учеб. Язык и деловое общение. Речевой этикет и культура общения. Овчиева Ведущий программист ЦНИТ Государственного университета управления Подписано в печать 11.
СТОЛ ЗАКАЗОВ:
На прием с рассадкой, согласно этикета приглашения список приглашенных готовят заблаговременно, что объясняется необходимостью составить план размещения гостей за столом.
На дипломатические официальные приемы гостям направляют соответствующие приглашения, которые могут быть полностью или частично напечатанными. Для менее официальных мероприятий допускается отправка приглашений, полностью написанных от руки. Независимо от вида приглашения всегда пишется от третьего лица. Официальный протокол считает возможным передать его по телефону или телеграфу.
Приглашение на официальные мероприятия всегда печатаются на белоснежной («off white») бумаге черной краской. В последнее время при изготовлении приглашений среди всех стилей написания букв предпочтение отдается рукописным стилям.
Полностью напечатанные приглашения используют для особых мероприятий — очень больших или формальных, официальных приемов. Считается, что такие приглашения демонстрирует особое уважение к приглашенным (они же являются и самыми дорогими). В полностью напечатаном приглашение от руки вписывается только имя гостя и, при необходимости, его жены.
Если хозяином приема является высокопоставленное лицо (глава государства, премьер-министр, спикер парламента, посол государства и т.д.), приглашение может иметь вверху изображение герба страны или печать офиса должностного лица (например, премьер-министра). Существует практика, согласно которой на приглашениях на мероприятия, происходящие на государственном уровне, используется изображение государственного герба, печати офиса должностного лица, выполнены золотой краской, а на пригласительных рабочие завтраки, ланчи, другие менее официальные мероприятия — не цветное выпуклое изображение герба или печати. Все приглашение от имени президента страны имеют золотое изображение государственного герба или президентской печати.
Частично печатные приглашения могут использоваться для любого вида принятия, по любому поводу и для любой даты и времени. Приглашение такого рода могут направляться для ланчей, чая, коктейлей и т.п..
Частично печатные приглашения дешевле, чем печатные полностью, и поэтому они активно используются лицами и учреждениями, которые часто организуют различные протокольные мероприятия. Необходимая информация (вид приема, дата, день, время и место проведения) вписывается от руки черными чернилами соответственно конкретного мероприятия.
Существуют общие требования этикета приглашения к приглашений всех видов. Если мероприятие устраивается в честь определенного официального лица, высокого гостя или в честь национального праздника, соответствующая информация указывается вверху приглашения или, если допускает размер, в самом тексте. В том случае, когда соответствующая фраза слишком длинная, печатается отдельная карточка, которая прикрепляется к приглашению.
Приглашение, которое направляется почетному гостю, не объясняет причину мероприятия, а содержит надпись «То Remind» или «Pour Memoire» (PM).
Обычно, все приглашения, в частности приглашение на прием по рассадкой гостей, обязательно в нижнем левом углу содержат буквы R. S. V. Р. — просьба ответить. Ниже возможно уточнение — «Regrets only» — сообщить только в случае невозможности присутствовать. Такая просьба отсутствует на приглашении, которое направляется почетному гостю, с которым обязательно достигается предварительная договоренность о его присутствии, и таким образом приглашение в таком случае является напоминанием о мероприятии. Если ответ ожидается по телефону, его номер пишется под просьбой дать ответ.
В приглашении, как правило, указывается форма одежды, предусмотренная для конкретного мероприятия. Это может быть:
— Повседневная одежда. Такая форма определяется словами: «informai», «tenue de ville», «undress» (характерно для Великобритании);
-Смокинг. В дипломатическом и официальном протоколе для такой формы используется определение «black tie». Возможно также, для полуформальных мероприятий, «dinner dress», «tuxedo»;
— Фрак. В приглашениях такая форма определяется как «white tie». Возможно также «tenue de soire», «evening dress», «decorations» и просто «tails».
Если в приглашении форма одежды не указана, считается, что в таком случае организаторы предполагают неформальную, повседневную одежду. В такой ситуации следует уточнить форму одежды накануне приема.
Приглашение на прием могут быть переданы по телефону. Как только получается согласие на приглашение по телефону, сразу же отправляется соответствующее напечатано или написано от руки напоминания. Может быть оно направлено также и телеграфом. Приглашение на официальные мероприятия, переданы телеграфом, дублируются напечатанными. Ответ на приглашение такого рода дается также телеграфом или по телефону.
Приглашение на прием рассылаются заранее. Минимальный срок — за неделю до проведения мероприятия. Правда, такая рассылка может привести к нежелательным последствиям — многочисленных отказов в связи с тем, что ранее уже были приняты приглашения на те или иные меры, оскорбления со стороны некоторых запрашиваемых, которые могут подумать, что о них вспомнили в последний момент, когда кто-то, кого пригласили раньше, отказался.
Оптимальное время рассылки приглашени й — за две-три недели, в случае организации особо важного мероприятия — за четыре недели.
Зависимости от конкретных обстоятельств приглашения направляются с курьером, реже почте (должностным лицам, выдающимся деятелям рекомендуется всегда передавать с курьером).
Во всех случаях, когда в приглашении есть буквы К. в. V. Р. или слова «просьба ответить», необходимо как можно скорее дать ответ о возможности или невозможности присутствовать. Как водится, ответ дается в течение 1-2 дней после получения приглашения. Если лицо, которое приглашают, не уверена в том, сможет ли она присутствовать, лучше отказаться сразу, чем сделать это в последний момент. Задержка ответа на приглашение ставит организаторов в сложное положение том, что они не могут принять решение о рассадки за столом, а также не могут пригласить кого-то другого. Это и заставляет организаторов напоминать о необходимости дать ответ. Вообще же не ответить на приглашение — серьезная ошибка.
Если супругов отказывается от приглашения из-за отсутствия супруга в городе или в связи с получением раньше другого приглашение одного из них, он или она должен известить об этом организаторов, и тогда возможно отправке приглашения одному — тому, кто свободен на время приглашения .
Считается абсолютно приемлемым как для мужчины, так и для женщины ответить согласием на приглашение, направленное для обоих, и самому — самой прийти на коктейль, обед-буфет, «а-ля фуршет», если это является желательным и когда на его или ее присутствие рассчитывают организаторы.
По приглашению, поступающих от имени главы государства, необходимо дать ответ в течение 24 часов с момента его получения. По приглашению, переданное по телеграфу, следует ответить немедленно также по телеграфу или по телефону. Существует лишь несколько ситуаций, когда возможен отказ принять приглашение от имени главы государства. Это — смерть члена семьи, болезнь приглашенного, свадьба члена семьи, отсутствие приглашенного в столице, в стране в день проведения соответствующего мероприятия.
Более правильным считается ответить на приглашение письмом или открыткой, передачей визитную карточку. В некоторых странах ответ визитной карточкой считается нетактичным, особенно когда речь идет об официальном приглашении.
Ответ на приглашение пишется от руки черными чернилами на белой бумаге, размер которого примерно такой, как размер приглашение. Ответ дается от третьего лица. Приглашение на прием с рассадкой направляется каждому персонально и старшинство гостей определяется по рангу каждого, поэтому направлять на официальный завтрак, обед, ланч вместо себя другое лицо не разрешается. Такая замена возможна только с согласия организаторов.
Важным моментом в протоколе и этикете приглашений на дипломатические официальные приемы являются вопрос о возможности или невозможности просьбы прислать приглашение. Считается недопустимым просить приглашение себя на какие мероприятия. Официальное лицо может попросить приглашение коллеги или для лица, занимающего высокую должность. Дипломатический работник может в случае, если коллега или выше официальное лицо из его страны проезжает через столицу на место новой аккредитации, попросить своих коллег из дипломатического корпуса включить гостя в список на официальные или дипломатические меры, на которые список приглашенных не имеет ограничений.
